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"Amazing service. Staffs were very friendly and rooms were very clean. Location was perfect, it’s very close to burj Khalifa. " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 02 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre commercial Dubai Mall

Vacances au centre-ville

En séjournant à cet hôtel du quartier Centre d'expositions international World Trade Center, vous serez à moins de 3 km de Centre commercial Dubai Mall et de Burj Khalifa. City Walk et Centre financier international de Dubaï se trouvent également à moins de 3 km.

Commodités de luxe

Cet hôtel de luxe offre un vaste choix d'installations et de commodités, notamment une station santé complète, 7 restaurants et une piscine extérieure. Une buanderie est disponible sur place. De plus, si vous êtes en voyage avec votre famille, vous aurez accès à le service de garderie dans la chambre (supplément). L'établissement dispose de le Wi-Fi et d'une piscine intérieure. Le service de voiturier est gratuit.

Internet gratuit et téléviseur à DEL

Les 302 chambres de cet établissement offrent l'accès gratuit à Internet câblé et sans fil, un téléviseur à DEL avec la télévision par satellite. De plus, l'établissement porte attention à chaque détail en mettant à votre disposition des peignoirs et des pantoufles. Parmi les autres commodités offertes, on compte service aux chambres (24 heures), minibar et literie de qualité.

Deluxe Room, 2 Twin Beds, Burj View

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 4 max.

Horizon, Chambre Premier

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Horizon, Chambre exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite de 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 4 max.

Note de Shangri La Hotel Dubai fondée sur 5 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Shangri La Hotel Dubai

Tout le monde (2) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 12 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

13 févr. 2020 par Hakan Ozel

Dear Guest, Thank you for sharing your great review on Expedia on your stay at Shangri-La Hotel, Dubai. We are delighted that you enjoyed your stay and were happy with our services, it was our pleasure taking care of you. We are looking forward to welcome you back at Shangri-La Hotel, Dubai in the near future. With best regards, Hakan Ozel General Manager

5 sur 5
Amazing service. Staffs were very friendly and rooms were very clean. Location was perfect, it’s very close to burj Khalifa.

Publié par le 2 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 déc. 2019 par Hakan Ozel

Dear Guest, Thank you for taking your precious time to share your experience on Expedia. We are delighted to read you enjoyed your stay with us and our hospitality, with our rooms, location and the views were to your liking. Thank you for kind remarks, it was indeed our pleasure to take care of you. We look forward to welcoming you back at Shangri-La Hotel, Dubai in the not too distant future. Best regards, Hakan Ozel General Manager

5 sur 5
I’m a traveller and always stay in different hotels. My family had a great time staying at Shangrila Dubai for 4 nights. You’re the best ! Excellent Service by staff, the room is clean, complete amenities, breakfast buffet is excellent and a warm smile, very attentive and excellent service by staff Imie and Sarath. I would love to stay here again in my next visit to Dubai. Thank you very much. Best regards.

Publié par , le 24 mai 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

3 juin 2018 par Nicolas C.

Dear Sheila, Thank you for taking the time to write and share your experience with us on Expedia. We aim to delight and provide all our guests with the highest standards in service and hospitality. We go to great lengths at our hotel to ensure that our guests are given the attention and comfort they deserve. Shangri-La Hotel, Dubai, offers 302 luxuriously appointed rooms and suites, as well as an exclusive Horizon Club with special benefits. The hotel is located only 15 minutes from Dubai International Airport and five minutes from the World Trade Centre, Dubai International Financial Centre, Downtown Dubai and Burj Khalifa. We look forward to welcoming you back to Shangri-La Hotel, Dubai in the not too distant future. With best regards, Nicolas Chammaa, Resident Manager

5 sur 5
Stayed for a week at the Shangri-La; excellent hotel and location, great amenities, very helpful and courteous staff. Close to the Metro Train so easy to get around. Not a budget hotel, so you pay for what you get - but well worth it. Will stay again.

Publié par de Houston, le 7 mai 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

15 mai 2018 par Nicolas C.

Dear Wayne, Thank you for taking your precious time to write and share your experience with us on Expedia. We are delighted that you enjoyed your stay with us and it was our pleasure to be at your service. Your positive comments about our service and facilities are thoroughly appreciated. It is our privilege to be of service to you and we are looking forward to welcoming you back to the Shangri-La Hotel, Dubai in the future. With best regards, Nicolas Chammaa, Resident Manager

4 sur 5

Service Service Service

Great hotel great service with the construction all around it is little hard to get around right accross from Mall od Dubai

Publié par le 30 juill. 2009

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À propos du Shangri La Hotel Dubai

Emplacement Sheikh Zayed Road, Dubai, 0000

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 1 avril 2020 au 31 juillet 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Terrain de tennis extérieur
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit

Commodités de la chambre

Shangri La Hotel Dubai possède 302 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau, journaux (gratuits) et téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à DEL
  • Télévision par satellite
  • Des chaînes spécialisées
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Baignoire et douche séparées
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Journaux (gratuits)
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30.

Dunes Cafe –Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine intérieure et piscine extérieure. Les installations récréatives comprennent également : terrain de tennis extérieur, centre de bien-être et bain de vapeur.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Cours de Pilates sur place
  • Racquetball/squash sur place
  • Golf à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Cours de tennis sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Le spa sur place dispose de : salles de massage et de soins, salle de soins pour les couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Massage thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Centre de conditionnement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 14 h
  • L’heure limite d’arrivée est 5 h 30
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Une navette desservant l'aéroport est disponible jour et nuit sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez communiquer avec l'établissement pour organiser votre transport.

Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d'un petit-déjeuner pour 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 5 ans. Pour les enfants supplémentaires de moins de 5 ans et les enfants âgés de 6 à 11 ans, vous recevrez une réduction de 50 % sur le prix du petit-déjeuner buffet appliqué aux adultes.

Un service assurant le transport de l'aéroport est disponible jour et nuit sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez communiquer avec l'établissement pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 120.0 AED par nuit.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20 AED par unité d'hébergement et par nuit.
  • Une taxe de tourisme imposée par la ville sera perçue à l'établissement. La taxe s'élève à 20 AED par nuit pour la première chambre, et augmente de 20 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 150 AED par adulte et 73 AED par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 315 AED par véhicule
  • Lit d’appoint : 120.0 AED par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Shangri La Hotel Dubai offre le transport depuis l'aéroport (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation avant votre voyage en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.