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Monna Lisa

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Cathédrale Santa Maria del Fiore

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Monna Lisa

Vue depuis l’hĂ©bergement
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Vue depuis l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Intérieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar

Explorez la région

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Borgo Pinti, 27, Florence, Tuscany, 50121
  • Place, Piazza del Duomo
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Santa Maria del Fiore
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Galerie des Offices
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre classique double

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Camera Deluxe con Balcone

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Camera Deluxe con Balcone

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Camera Comfort Deluxe

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Camera Comfort Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Camera Prestige con Patio

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Camera Prestige con Patio

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Junior Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Deluxe

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Junior Suite Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Monna Lisa

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Suite Monna Lisa

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Buffet déjeuner (15 EUR par personne)

FH55 Hotel Calzaiuoli

Centre historique - Centre-ville
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
FH55 Hotel Calzaiuoli

À propos du quartier

Florence

Séjour au centre-ville.Cathédrale Santa Maria del Fiore et Piazza del Duomo se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel du quartier Centre historique - Centre-ville. Galerie des Offices et Ponte Vecchio se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Grande Synagogue de Florence - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Piazza del Duomo - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Piazza della Signoria - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • CathĂ©drale Santa Maria del Fiore - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Galerie des Offices - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Florence (FIR-Gare de Florence Campo di Marte) : Ă  18 min de marche
  • San Marco University Tram Stop : Ă  10 min de marche
  • AĂ©roport de Peretola (FLR) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Giostra - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRooster Cafe Firenze - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘNatalino Ristorante - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘBeer Spot Firenze - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘRex CafĂ© - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Monna Lisa

HÎtel 4 étoiles prÚs de Cathédrale Santa Maria del Fiore
You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Multilingual staff, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at Monna Lisa. A complete renovation of Monna Lisa was completed in January 2026.

This 4-star Florence hotel is smoke free.

  • 38 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 1300
  • Buffet breakfast (free)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Monna Lisa possÚde 38 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hÎtel à Florence offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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RĂ©ception
Hotel Zanobi 45
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien mĂ©nager
  • Chambres insonorisĂ©es
4.6 sur 5, Merveilleux, 159 avis
Hotel Zanobi 45

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

RĂ©novations et fermetures

Cet établissement est fermé du 19 avril 2024 au 31 décembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 70.00 EUR par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 70.00 EUR par nuit et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 20.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le restaurant.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT048017A1ZHTS4CU6

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents au moment de l’enregistrement afin de prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement ou un passeport.
  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Cet hĂ©bergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Hotel Monna Lisa
Hotel Monna Lisa Florence
Lisa Monna
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Monna Hotel
Monna Lisa
Monna Lisa Florence
Monna Lisa Hotel
Monna Lisa Hotel
Hotel Monna Lisa
Monna Lisa Florence
Monna Lisa Hotel Florence

Foire aux questions

How close is Monna Lisa to the airport?

Monna Lisa is 6.1 mi (28-min drive) away from the Florence Airport, Peretola (FLR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Monna Lisa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Monna Lisa.

Does Monna Lisa offer free breakfast?

Monna Lisa offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Monna Lisa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Monna Lisa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Monna Lisa?

Free parking is not available at this hotel.

Does Monna Lisa have a pool?

Monna Lisa does not have a pool.

Does Monna Lisa have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Monna Lisa to downtown Florence?

Monna Lisa is 0.4 mi away from Florence.

Avis pour Monna Lisa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 500 avis sur 811.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 233 avis sur 811.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 48 avis sur 811.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 19 avis sur 811.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 11 avis sur 811.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Nicolas

L’établissement est vraiment magnifique, super service, super petit dĂ©jeuner, cadre trĂšs agrĂ©able, belle chambre aux calme. Vraiment excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Hugues

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
hotel idealement situe. Tres joli jardin. Tout etait parfait: chambre et petit dejeuner.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

gerald

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Belle hîtel avec cour et jardin magnifique au cƓur de Florence chambre agreable avec balcon et accueil parfait
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

HELENE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ne pas tenir compte du "Bon Ă  savoir"

L'hÎtel Monna Lisa est trÚs bien situé au coeur du centre historique de Florence, à proximité de la cathédrale. Le personnel est trÚs accueillant et attentif aux clients. C'est l'hÎtel qui nous a indiqué le parking le plus proche de l'hÎtel. Par contre, la remarque portée sur la confirmation "Bon à savoir : l'hÎtel ne fournit pas les draps" nous a interpelés et inquiétés. Effectivement, il n'y a pas de draps ; les lits sont faits avec des couettes enveloppés d'une housse de couette. La mention du Bon à savoir est inutile.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 – Acceptable

lardinois

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HĂŽtel ne correspond pas Ă  ces 4 Ă©toiles Tout est vieux et mal entretenu Ne le conseille vraiment pas
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

6/10 – Acceptable

MATHIEU

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel

Gagnerait Ă  ĂȘtre rĂ©novĂ©

HÎtel bien situé, à deux pas du Duomo, avec infrastructures vieillissantes. Jolie bùtisse, beaux communs, jardin extérieur plein de charme, mais chambres vieillottes avec équipements dépassés. Notre clim ne fonctionnait pas, et le personnel nous a gentiment proposé un changement de chambre. Petit déjeuner correct, mais sans plus.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le personnel, la beautĂ© du lieu et l’endroit oĂč il Ă©tait situĂ©.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

valerie, LIVRY GARGAN en FRANCE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bon hÎtel et trÚs bien situé. Proche du Duomo

TrÚs bel hÎtel dans un ancien palais. Emplacement idéal pour visiter Florence. Le personnel est trÚs accueillant. Le petit déjeuner est trÚs bien. Seul bémol : chambres pas insonorisées. Mais tout le reste fait oublier cela. On a l'impression de remonter au temps de la Renaissance en logeant dans cet hÎtel. Jardin également trÚs agréable. HÎtel trÚs romantique pour un couple. Je recommande.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Corinne, Roanne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel trĂšs sympathique et trĂšs serviable. Ils sont Ă  l’ecoute de nos problĂšmes Et sont trĂšs rĂ©actifs . HĂŽtel bien situĂ© Ă  2 pas du Duomo et petit dĂ©jeuner bien copieux. Rien Ă  redire . Excellente adresse
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
l'etablissement se trouve à 5mns du Duomo, et se retrouver dans un hotel du xveme siecle dans la vieille ville rajoute une touche de magie à la visite de la cité des Medicis
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

AZEDDINE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

inoubliable

Magnifique, splendide, pas loi de la place du dÎme, petit déjeuner savoureux*Nous y reviendrons en octobre mais en famille
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Anneliese

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel hĂŽtel confortable, personnel charmant

Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

SergeMF

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
sĂ©jour agrĂ©able dans cet hĂŽtel !! le seul hic... pas de restaurant dans l’hĂŽtel. le personnel super sympa parle toutes les langues. l’hĂŽtel est trĂšs bien placĂ©, il est trĂšs beau et trĂšs agrĂ©able
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bien situé

HĂŽtel trĂšs bien situĂ© Splendide jardin et stationnement aisĂ© Une chambre horrible, la numĂ©ro 9 qui sentait l’humiditĂ©, nous avons mĂȘme eu un dĂ©gĂąt des eaux provenant de la chambre du dessus, ce qui a obligĂ© un changement de chambre, changement que nous demandions depuis le dĂ©but de notre sĂ©jour. Emplacement idĂ©al pour visiter Florence
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Hotel de caractĂšre mais veillot dans le centre

Hotel de caractĂšre calme avec beau jardin dans le centre. On peut dormir la fenĂȘtre ouverte si on ne craint pas les moustiques. Malheureusement, les chambres sont veillottes et mal insonorisĂ©es. RĂ©novation Ă  venir d'aprĂšs la direction. Personnel aimable et serviable

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hĂŽtel avec du charme

trĂšs joli hĂŽtel avec du charme,

8/10 – Bien

Manon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Assem

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Altan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bon rapport qualité/prix

L'hĂŽtel est situĂ© dans un ancien palace. La dĂ©co est certes vieillotte, mais le cĂŽtĂ© pittoresque est sympa (ce que je cherchais). J'Ă©tais dans une chambre standard supĂ©rieure. Celle-ci Ă©tait spacieuse. Le lit plutĂŽt confortable. Aucun soucis avec la climatisation. Seule la salle de bain Ă©tait un peu Ă©troite (surtout la douche). Le jardin Ă©tait agrĂ©able. Surtout le soir, avec un service bar (jusqu'Ă  minuit). Le gros bĂ©mol petit dĂ©jeuner Ă©tait mĂ©diocre. L'hĂŽtel se trouve Ă  10 minutes Ă  pied de la Piazza del Duomo, il y a pas mal de restaurants Ă  proximitĂ©, ainsi que des supermarchĂ©s. Vraiment, l'emplacement est idĂ©al ! A 65€ environ la nuit, une vraie affaire. J'y retournerai si l'occasion se prĂ©sente.
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 – Terrible

Marie-ThérÚse

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

N'y retournerai jamais

J'avais transmis Ă  l'hĂŽtel lors de la rĂ©servation la demande d'avoir une chambre avec vue sur le jardin de l'hĂŽtel. À mon arrivĂ©e on me refusa cette demande sous prĂ©texte que j'Ă©tais seule ( ????? ) et on m'offrit une chambrette (avec lit double ????) au second Ă©tage sans ascenseur, mĂȘme si l'hĂŽtel me semblait de toute Ă©vidence en basse saison. Trimbalant une valise de prĂšs de 25 kilos malgrĂ© mes 60 ans je n'ai pas apprĂ©ciĂ©, sachant trĂšs bien que je devrai la manipuler toute seule lors de mon dĂ©part. Comme je protestait, je fut relocalisĂ©e dans une section de l'hĂŽtel qui possĂšde un ascenseur, avec vue sur un fond de cour. Tel que prĂ©vu, aucun service de bagagiste n'estait disponible lors de mon dĂ©part tĂŽt le matin. Mon erreur fut d'avoir payer Ă  l'avance ma rĂ©servation ce qui m'obliga Ă  rester dans cet hĂŽtel. Ce n'est pas la premiĂšre fois que j'ai l'impression de n'avoir accĂšs qu'Ă  des chambres de seconde qualitĂ© avec Hotels.com

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Hotel original et beau

Hotel tres tres impressionnant

8/10 – Bien

Annette

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un moment du calme cans une ville trop touristique

Je vais souvent à Florence. Ceci est mon 4 séjour dans cet hÎtel. Je connais le quartier et me sens bien à Borgo Pinti.

10/10 – Excellent

veronique, Landes

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour agréable au Monna Lisa

Le Monna Lisa est trÚs bien situé, à quelques minutes du Duomo, dans une rue calme. L'hÎtel est agréable : toutes les piÚces du Palais contribuent à un environnement de charme discret : passer de piÚce en piÚce ou les deux jardins pour traverser l'hÎtel confÚre une atmosphÚre feutrée.