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Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
Ryokan 4,5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Lac Ashi

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU

Sources thermales
Hall
Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
Baignoire et douche sĂ©parĂ©es, baignoire Ă  l’eau de source
Extérieur

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

Explorez la région

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1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e en plein air de Hakone
    â€Ș15 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(60 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre supĂ©rieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre supĂ©rieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre quadruple supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre quadruple supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Chambre supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Chambre Standard, non-fumeur (Loft included, Dog Friendly) | Salle de bain | Baignoire et douche sĂ©parĂ©es, baignoire Ă  l’eau de source

RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

Motohakone
  • Cuisine
  • Laveuse
  • SĂ©cheuse
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 330 avis
Le prix est de 518 $ CA
574 $ CA au total
Du 19 avr. au 20 avr.
RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Ninohira.En séjournant à ryokan du quartier Ninohira, vous serez à quelques pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 5 minutes de marche de Okada Museum of Art. Musée en plein air de Hakone et Cerisiers en fleurs le long de la riviÚre Hayakawa à Miyagino sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc national de Fuji-Hakone-Izu - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Okada Museum of Art - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • MusĂ©e en plein air de Hakone - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Parc Hakone Gora Park - 18 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : Ă  3 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : Ă  15 min de marche
  • Tokyo (HND-Haneda) : Ă  132 min en voiture

Restaurants

  • â€Șçź±æ čé€ƒć­ă‚»ăƒłă‚żăƒŒ - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘThe Hakone Open-Air Museum CafĂ© - ‬2 min en voiture
  • â€Șbar hotel çź±æ č銙汱 - ‬8 min Ă  pied
  • â€Șfontana - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘGora Brewery And Grill - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan 4,5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Lac Ashi
Hakone Kowakien TEN-YU offers its guests hot springs and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at the luxury Hakone Kowakien TEN-YU. Free self parking is available.

This 4.5-star Hakone ryokan is smoke free.

  • 150 guestrooms or units
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hakone Kowakien TEN-YU propose 150 chambres dotées de : une baignoire à remous privée et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 50 po avec chaßnes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire et douche sĂ©parĂ©es, baignoire Ă  l’eau de source, pantoufles et bidet. Ce ryokan Ă  Hakone offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et sĂ©choir Ă  cheveux. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minĂ©rales intĂ©rieures (onsen japonais) et un yukata (vĂȘtement de bain japonais). Le site renferme des zones sĂ©parĂ©es pour hommes et femmes. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 5 h Ă  minuit.Il y a 2 sources chaudes intĂ©rieures et 2 sources chaudes extĂ©rieures ouvertes entre 5 h et minuit.

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CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
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Motohakone
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 311 $ CA
346 $ CA au total
Du 6 mai au 7 mai
Hakone Ashinoko HanaoriORIX HOTELS & RESORTS

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 sources chaudes intĂ©rieures/extĂ©rieures
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Personnel pouvant parler la langue des signes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 50 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  l’eau de source
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Pantoufles
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dßner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous ĂȘtes soumis Ă  un rĂ©gime spĂ©cial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for JPY 3300.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants ùgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 3300.0 JPY par sĂ©jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accÚs aux bains publics.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server l'accĂšs aux bains publics. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Cet Ă©tablissement propose un menu pour les enfants de 3 Ă  6 ans. Des supplĂ©ments peuvent ĂȘtre facturĂ©s.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 5 h Ă  minuit.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le ryokan avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • ConformĂ©ment aux exigences du ministĂšre de la santĂ©, du travail et du bien-ĂȘtre du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© lorsqu’ils s’enregistrent Ă  un Ă©tablissement d’hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). De plus, les propriĂ©taires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les personnes tatouĂ©es ne peuvent pas utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Foire aux questions

How close is Hakone Kowakien TEN-YU to the airport?

Hakone Kowakien TEN-YU is 61.9 mi (132-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hakone Kowakien TEN-YU?

En date du 5 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU le 24 avr. 2026 commencent Ă  591 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hakone Kowakien TEN-YU have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hakone Kowakien TEN-YU.

How close is Hakone Kowakien TEN-YU to the beach?

This ryokan is 18.3 mi (61-min drive) from Atami Sun Beach and 16.7 mi (50-min drive) from Miyukinohama Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hakone Kowakien TEN-YU offer free breakfast?

Hakone Kowakien TEN-YU does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hakone Kowakien TEN-YU?

No, there is no casino at this ryokan.

What time is check-in at Hakone Kowakien TEN-YU?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Hakone Kowakien TEN-YU?

This ryokan offers free self parking.

Does Hakone Kowakien TEN-YU have a pool?

Hakone Kowakien TEN-YU does not have a pool.

Does Hakone Kowakien TEN-YU have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hakone Kowakien TEN-YU have a spa?

This ryokan doesn't have a spa, but it does offer aromatherapy, body treatments, and facials.

How close is Hakone Kowakien TEN-YU to downtown Hakone?

Hakone Kowakien TEN-YU is 0.9 mi away from Hakone.

Avis pour Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1525 avis sur 1830.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 199 avis sur 1830.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 56 avis sur 1830.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 24 avis sur 1830.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 26 avis sur 1830.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful stay, highly recommended! From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the staff, who were professional, kind, and attentive throughout our stay. The room was clean, and very comfortable. The hotel’s location is ideal, close to public transportation yet quiet and relaxing. Breakfast was delicious, offering a great variety of fresh options. We especially appreciated the excellent service and attention to detail. Every request was handled quickly and with care. We would definitely stay here again and highly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lana

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

France

Points forts : Service et personnel
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Coralie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent sĂ©jour, nous avons adorĂ© notre chambre, les onsens qui alternent entre homme et femme chaque jour pour voir l’ensemble des installations et la baignoire extĂ©rieure. Merci Ă©galement Ă  l’équipe de la conciergerie qui a rendu notre sĂ©jour inoubliable !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Baptiste

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HÎtel fabuleux , avec un personnel au petit soins. Nous avions pris le séjour avec le repas du soir , une expérience au top , a goûter des plats typiques et d'une qualité admirable . Le osen magnifique avec un accÚs extérieur.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un 5* Ă  Hakone

Établissement mĂ©ritant ses 5 Ă©toiles. Les onsen sont top (attention il faut savoir que c'est sans maillot de bain) Le buffet du dĂźner est trĂšs bien, comme celui du petit dĂ©jeuner. Je recommande vivement cet Ă©tablissement si vous passez par Hakone durant votre sĂ©jour
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yael

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Top avec les 2 onsens magnifiques
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

marc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

HIROYUKI

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
No notes
 one of, if not the best, hotel stays I’ve ever had as a Global traveler
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ming

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean nice room, great service, very good shabu-shabu. A good two nights stay with yung kids who were happy playing in a hot spring water park in a cold winter. Easy use with Hakone Freepass to enjoy a full Hakone loop trip.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jinzhou

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ć„œ
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful resort and lovely staff that were kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Guanghao

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A new built and great hotel with lots of friendly staffs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Farid

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Food was really not good and who dining area smelt of fish which was very off putting. Staff were all very friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Maty

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great location, wonderful dinner, excellent staff. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Johnny

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Arvin

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel was amazing. Staff greeted us as we were walking in from a distance (Got off the bus station and took interesting route to hotel). Staff walked us to the room. Room was very spacious. We had view of the whole valley. It had an open air bath on the balcony if you didn’t want to do the Onsen. Dinner was delicious. We had the buffet and options were endless. There is “unlimited” ice cream from a vending machine (ask staff for a coin). Onsen was clean (only did one side so don’t know what other side was like). There was an indoor and outdoor. Unfortunately, it is remote. We took a taxi to get to Lake Ashi and took awhile to get one (we went early in the morning). I would have loved to stay 2 nights. Hopefully next time.
Room from Balcony side
Shower
Sink
Room from Entrance Side
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room and hotel amenities were fantastic.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Justin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We have over 60 stamps collected this year and have been a Hotel.Com gold for the past 3 years. Hakone Hotel TEN-Yu has been the very first to offer the upgrade room where available benefit as a Gold member. Thank you for that. The Hotel itself is amazing. The Suite Room with private onsen is breathtaking. Buffet breakfast is excellent. Thanks all the staff for working over Christmas. We didn't have a chance to experience the Yunessun but it looked fun.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ming

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great. One suggestion is with all the different teas you provided please add a pure iced water.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025