Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
Ryokan 4,5 étoiles de luxe près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun

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Galerie de photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Extérieur
Suite exécutive, non-fumeur (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | 1 chambre, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Sources thermales
Suite exécutive, non-fumeur (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | 1 chambre, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Réception

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪2 min à pied‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪15 min à pied‬
  • Funitel de Hakone
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre quadruple supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre quadruple supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(55 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre supérieure, non-fumeur (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Ninohira.En séjournant à ryokan du quartier Ninohira, vous serez à quelques pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 5 minutes de marche de Okada Museum of Art. Musée en plein air de Hakone et Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée en plein air de Hakone - 15 min à pied - 1.3 km
  • Funitel de Hakone - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Sanctuaire de Hakone - 7 min en voiture - 7.7 km
  • Lac Ashi - 8 min en voiture - 8.0 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : à 3 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : à 15 min de marche
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 84 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min en voiture
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 min en voiture
  • ‪手打ち蕎麦金春 - ‬13 min à pied
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 min à pied
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan 4,5 étoiles de luxe près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
Hakone Kowakien TEN-YU offers its guests hot springs and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at the luxury Hakone Kowakien TEN-YU. Free self parking is available.

This 4.5-star Hakone ryokan is smoke free.

  • 150 guestrooms or units
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hakone Kowakien TEN-YU propose 150 chambres dotées de : une baignoire à remous privée et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 50 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, baignoire à l’eau de source, pantoufles et bidet. Ce ryokan à Hakone offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 5 h à minuit.Il y a 2 sources chaudes intérieures et 2 sources chaudes extérieures ouvertes entre 5 h et minuit.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, japonais, coréen

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 sources chaudes intérieures/extérieures
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Personnel pouvant parler la langue des signes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à l’eau de source
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for JPY 3300.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Berceau (lit de bébé) : 3300.0 JPY par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accès aux bains publics.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver l'accès aux bains publics. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 5 h à minuit.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le ryokan avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les personnes tatouées ne peuvent pas utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis pour Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 1211 avis sur 1480.
Note de 8 – Bien, d’après 177 avis sur 1480.
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 1480.
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 1480.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 1480.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

marc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Byron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, quiet, large room, views, onsen
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Robert, Portland

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very nice resort property with an outstanding staff. The grounds and lobby area are beautiful. In-room amenities are adequate but nothing special. Rooms and hallways are starting to show some wear—dinged up woodwork and marks on the walls from wayward luggage carts. Would be very easy for management to tend to this and improve the overall impression of the property. Details matter! Front desk, housekeeping and dining room staff were all friendly, helpful and very good at making you feel welcome.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

CHINSONG

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They offer welcome drinks in the lobby from 3:00 PM to 6:00 PM, along with free ice cream all day long. Both the lobby and rooms boast stunning views of the mountains. Additionally, there are beautifully designed open-air public onsens, which I truly enjoyed. They offer a free shuttle every 20 minutes from the hotel to Gora Station and vice versa, which is very convenient. If you're a first-time visitor arriving by public transportation, it's easy to take the hotel shuttle bus from Gora Station.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Alyssa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place to relax and unwind. Everyone was super friendly. Food was great!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Devon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous property. Both the room and public baths were well kept and clean. Our stay at TEN-YU was the highlight of our trip. The free icecream bars were a fun, extra bonus to our stay. Well worth the stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Hans, Hilversum

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mooie en ruime kamers. Maar het hotel was extreem druk met wachttijden bij het diner in buffetvorm. Het Kaseiki diner was redelijk, maar niet fantastisch. De omgeving is mooi, maar alles is gericht op massatoerisme. Geen 5 sterren hotel, meer 3 sterren. Dan dus een hoge prijs voor het gebodene. De service is -zoals overal in Japan- wel 5 sterren.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hot spring hotel offer great amenities and friendly employee。 My family and I having a great time to relax and enjoys our stay that is too short。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

alison

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Siu Ngan Ady

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
酒店所有員工服務態度非常好,包括餐廳侍應及廚師。房間大有按摩椅整潔到非常好。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Siu Ngan Ady

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in 過程非常好,酒店職員解釋非常詳盡,有禮貌,笑容親切。交通方便,強羅站有免費接駁車,司機非常有禮貌。鐵板燒晚餐好味,侍應及廚師非常專業,每道菜解釋非常詳盡。房間大而整潔,房內有按摩椅,床舖舒適。

10/10 – Excellent

Gretchen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A true White Glove service!

A true 5-star service. This hotel is very catered for tourists, everyone can speak English and info is well translated. Hotel is well maintained. Service is excellent. Buffet breakfast has an extensive selection of food choices. But it felt a little too crowded. Would be nice if there is a table service option available. Overall a very enjoyable experience that I would recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

dong

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room is great! Hot spring is amazing!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Long

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Long

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Noel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and amazing service

10/10 – Excellent

TZU

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

SUWON

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed the private baths!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025