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"The staff was excellent. The grounds was old, and outdated. " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 18 Feb 2019

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Description de l’hôtel

Établissement 3 étoiles sur une plage privée près de Green Grotto Caves (grottes)

Sur la plage

Vous trouverez Plage de Cardiff Hall et Plage de Runaway Bay à moins de 3 km de cet établissement. Green Grotto Caves (grottes) et Plage de Flavours Beach se trouvent également à moins de 5 km.

Tout inclus

Réservez une chambre à cet établissement non-fumeurs et profitez de la plage privée, de de la boîte de nuit et du restaurant sur place. Passez une journée à la plage à faire du kayak ou détendez-vous simplement en profitant des chaises longues et des parasols. Le le Wi-Fi gratuit et une piscine extérieure sont à votre disposition.

Baignoire profonde et accès au Wi-Fi (gratuit)

Les 85 chambres de cet établissement disposent d'une baignoire profonde et offrent également l’accès gratuit au Wi-Fi et balcon ou patio. Vous profiterez d'un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble et d'autres commodités comme réfrigérateur et cafetière-théière.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Chambre supérieure

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Note de Club Ambiance - Adults Only – All Inclusive fondée sur 36 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 1.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Club Ambiance - Adults Only – All Inclusive

Tout le monde (4) Famille (2) Autre (1)
1 sur 5
Everyone, if there is one and only one review to read - it's this one. I saw some very bad reviews before booking, but was optimistic and figured some over privileged people were angry because something small happened. This place is hands down the worst place I've ever seen or been to, and should be shut down immediately. The website lies about everything, there are 3 bars but only 1 was open - only half of a restaurant - the pictures are from 20 years ago when this was a decent place. Everything is outdated, NO WATER - could not take a shower, the food was HORRIBLE, everything was an inconvenience for the staff when you asked for ANYTHING. Most importantly, no one cared.... like, they all lie to you - asked where something to eat was and multiple workers said they didn't know, even though they were eating. If you miraculously get a drink from the bar, be prepared to bring all of your cups/dishes back to the bar - they get REALLY angry if they have to pick anything up. Don't bring your wife or girlfriend, because there are no rules with how aggressive the staff can be towards females. Don't bother trying to get in the ocean, because you can't. There really is no beach, all of the sand is pretty much gone so unless you enjoy sitting on concrete, you won't be there. The pool is not clean, and don't ask the staff for a towel because you won't get one. Travelocity should be embarrassed and remove this place from a place you can book, you will be miserable - do NOT stay here.

Publié par de United States, le 3 janv. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

6 janv. 2020 par Sales coordinator

Dear guest we thank you for giving us your feedback ,please accept our sincere apologies for the problem you have encountered during your stay at the hotel ,we are sadden by the fact that we did not meet your expectation ,i will pass on this information to the relevant authorities .it was a pleasure having you here.

2 sur 5
The hot tub did not work the shower did not work the furniture was in bad shape very little activity in the resort no pick up from the airport the bus was late taking me back to the airport

Publié par le 3 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

3 juill. 2019 par Sales coordinator

Dear Anonymous, Thank you for your feedback. We welcome every feedback from our guests as we work to improve our product and service. There was no discussion with us regarding your pickup from the hotel, if there was arrangements would have been made regarding such. Also there was no report at the front desk regarding the issues you had while staying with us. Thank You for staying with us and hoping that your next stay with us will be enjoyable. Regards

1 sur 5
The view from my room was beautiful ... stray cats , poor decor, no amenities. No room service. Poor dining options

Publié par le 11 mars 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 mars 2019 par Sales Coordinator

Thank you for your review we have read and will pass on your concerns to the relevant authorities. We take all reviews seriously.

3 sur 5
The staff was excellent. The grounds was old, and outdated.

Publié par le 18 févr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 mars 2019 par Sales coordinator

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are working to improve our resort, this information has been passed on to the relevant authorities. Thank you for staying with us and we are looking forward to having you for future visits.

1 sur 5
not a hote more like a hospice,a place where you go to die..very misleading description provided by your company. False Advertisement,you should not be allowed to serve the public,i think you are a disgrace to thr travel business,and i will let this be known.

Publié par le 8 janv. 2019

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2 sur 5

This staff

If I was an investor I would open a hotel and take away all these so sweet employees, they are doing their best for an employer who don't have any business sense or don't care about this beautiful hotel, sad sad sad and I am a Jamaican.

Publié par de New York, le 21 nov. 2015

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1 sur 5

Never Again!

Pros: n/a
Cons: Total renovation
Location: n/a
This was my worst vacation yet. This facility is outdated and needs to be renovated. No entertainment, the worst amenities I ever experience, no dining choices. The hotel is rated 3 stars but should be rated 0 star because no star would stay there. For the money requested this is an insult!

Publié par de Colorado, le 19 juin 2015

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5 sur 5

The staff a made my stay well worth it.

Pros: Free Internet
Cons: No free Internet
You get what you paid for. The hotel needs a face lift. The room and bathroom are in terrible shape. It be would be nice to know that toiletries are not available ahead of time so guests can take theirs along.

Publié par de New York, NY, USA, le 12 août 2012

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4 sur 5

This hotel made me feel like my house

Pros: Free breakfast, Close restaurants, Quiet
Cons: No free Internet
Every thin was perfect, good drinks, clean beaches, quiet and a good service

Publié par de Upland, CA, USA, le 17 juill. 2012

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5 sur 5

great time

my Jamaican girlfriend and I had a great stay - will come back soon - staff and food were always good - could have a better selection of "top shelf" alcohol.. We enjoyed our quiet time together -

Publié par de North Carolina, le 10 avr. 2012

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À propos du Club Ambiance - Adults Only – All Inclusive

Emplacement 20 Saint Ann, Runaway Bay, Saint Ann

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 15 mars 2020 au 20 décembre 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus.

Repas et boissons

  • Buffet, collations et boissons compris
  • Restrictions sur les repas dans certains services de restauration

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

    Kayak

Activités sur la terre ferme
  • Installations de conditionnement physique
  • Volleyball

Cours et jeux
  • Aérobie
  • Yoga

Divertissement

  • Accès aux clubs de l'établissement
  • Spectacles sur place

Non inclus

  • Frais d'accès au terrain de golf
  • Utilisation d'une voiturette
  • Utilisation de matériel de golf
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée en apnée
  • Boissons de qualité supérieure ou d'importation
  • Service aux chambres
  • Transport aéroportuaire
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Transport aux activités à l'extérieur de l'établissement

  • Kayak compris
  • Accès aux clubs sur place compris
  • Taxes comprises
  • Tous les repas servis en formule buffet
  • Transport aéroportuaire non compris
  • Supplément pour les boissons non alcoolisées haut de gamme ou importées
  • Boissons haut de gamme ou importées non comprises
  • Installations d’entraînement comprises
  • Volleyball compris
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec non compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée en apnée non comprises
  • Frais d’accès au terrain de golf non compris
  • Utilisation de l’équipement de golf non incluse
  • Location de la voiturette de golf non comprise
  • Transport vers les activités hors site non compris
  • Service aux chambres non compris
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de danse aérobique compris
  • Pourboires compris
  • Des restrictions s’appliquent à la nourriture et aux boissons
  • Un ou plusieurs sites limitent les disponibilités pour les repas
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou importées
  • Tous les sports nautiques non motorisés sont compris
  • Spectacles sur place compris

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Commodités de la chambre

Club Ambiance - Adults Only – All Inclusive propose 85 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon ou patio. Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Balcon ou patio
  • Baignoire profonde
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Réfrigérateur
  • Cafetière-théière
  • Ensemble baignoire-douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Cafe Calypso –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine extérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : plage privée, centre de conditionnement physique et vélos gratuits.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Vélos gratuits sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée en apnée à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Volleyball sur place
  • Volleyball de plage sur place
  • Kayak sur place
  • Planche à voile à proximité
  • Descente en eau vive à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Soins spa

  • Massage des tissus profonds
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppement détoxifiant
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Mains courantes dans les escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à midi
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas admis à Club Ambiance - Adults Only – All Inclusive

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Aucun stationnement sur place.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Pas de stationnement sur place. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.

  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Réservé aux adultes
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Pas d’ascenseurs
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’âge minimum des clients est de 18
  • Cartes de débit

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 25 USD par personne (aller simple)
  • Coffre-fort dans la chambre : 0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Club Ambiance - Adults Only – All Inclusive offre le transport depuis l'aéroport (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation 48 heures avant l'arrivée en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’établissement avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.