Courtyard by Marriott across Universal Orlando

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles pour la famille prÚs de Parc de loisirs Universal Orlando Resort

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Courtyard by Marriott across Universal Orlando

Piscine extérieure, accÚs possible de 9 h à 23 h, parasols
Chambre Prestige | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Terrasse/patio
Extérieur
Hall

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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5916 Caravan Ct, Orlando, FL, 32819
  • Place, Parc de loisirs Universal Orlando Resort
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Orlando International Premium Outlets
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Parc de loisirs Universal Studios Florida
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits, vue sur la ville

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville (Hearing Accessible)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue sur la ville (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 chambres, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Orlando

SĂ©jour au Florida Center.Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Centre commercial Orlando International Premium Outlets se trouvent Ă  10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Florida Center. Parc de loisirs Universal Studios Florida et Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre commercial Orlando International Premium Outlets - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Universal CityWalkℱ - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Transport

  • Gare d'Orlando : Ă  18 min en voiture
  • Station Sand Lake Road : Ă  26 min en voiture
  • AĂ©roport international d'Orlando (MCO) : Ă  27 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFord’s Garage - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘMiller's Ale House - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘTabla Indian Chinese Thai - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBahama Breeze - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Courtyard by Marriott across Universal Orlando

HÎtel 3 étoiles pour la famille prÚs de Parc de loisirs Universal Orlando Resort
Courtyard by Marriott across Universal Orlando offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Event space at this hotel measures 12754 square feet (1185 square meters) and includes a conference center. A terrace, an arcade/game room, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Courtyard by Marriott across Universal Orlando. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Courtyard by Marriott across Universal Orlando was completed in January 2026.

This 3-star Orlando hotel is smoke free.

  • 390 guestrooms or units
  • 10 levels
  • Meeting rooms
  • 12754 sq ft of conference space
  • 1185 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Courtyard by Marriott across Universal Orlando propose 390 chambres dotĂ©es de : console de jeux vidĂ©o et coffre-fort. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hÎtel à Orlando offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© portatif
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Stationnement sur place (30 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h à 11 h en semaine et de 6 h 30 à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 12,50 Ă  15,50 USD par adulte et de 8 Ă  12,50 USD par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 9 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 102 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (86 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidĂ©o
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 0 h 30
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 12.50 USD et 15.50 USD par adulte et entre 8.00 USD et 12.50 USD par enfant
  • Stationnement libre-service : 30.00 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 23 h.
  • Jusqu’à 3 enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Holiday Inn Orlando Universal
Holiday Inn Orlando Universal Hotel
Hotel Holiday Inn Orlando Universal
Holiday Inn Across Universal Orlando Hotel
Holiday Inn Across Universal Hotel
Holiday Inn Across Universal Orlando
Holiday Inn Across Universal
Holiday Inn Suites Across From Universal Orlando
Holiday Inn Suites Across From Universal Orlando an IHG Hotel
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG Hotel

Avis pour Courtyard by Marriott across Universal Orlando

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 634 avis sur 1840.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 343 avis sur 1840.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 325 avis sur 1840.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 223 avis sur 1840.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 315 avis sur 1840.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Robert, Laval

Voyage en famille
L’hĂŽtel est en rĂ©novation. Le hall d’entrĂ©e est peu accueillant. Il y a des travaux en cours. Les chambres auraient besoin Ă©galement de rĂ©novations. Point positif, la navette gratuite pour les parc Universal Ă©tait bien apprĂ©ciĂ©e.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Kévin

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Don't stay there, hotel is basically awful, leaking in the hallway, house keeping can't change towels more than twice in 12 days, some towels had yellow and red stains AVOID AT ALL COST
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Johar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait séjour ! Transfert vers les parcs gratuits , il suffit juste de nous inscrire la veille ! Petit déjeuner au restaurant trÚs bon !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Anthony Clarke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
The room was spacious and the housekeeping ladies did a great job especially on the first day of our stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

RAUL, HIALEAH

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Zoe

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Samir

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Room was great as always, however, i was not aware that the hotel was going through some renovations. Honestly wished i received a heads up notice regarding the changes. Parking was fine, expected to pay a lot unfortunately, however, the gate seemed to not work a few times which forced me to call a 1-800 number to verify i was leaving and entering the hotel

8/10 – Bien

Rob

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Erica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean, friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

eric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Breakfast was only offered through Fridays. They only have a buffet. Nothing for a quick snack or sandwich at any time. Only one oerson that we saw trying to work with everyone. Pricey if you just need a small breakfast
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Nick

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Jessmar

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Si localización es excelente frente a Universal Studios. El trato de los empleados es 10/10. Cuarto limpio, baño equipado y camas cómodas. Pero el hotel estå en remodelación!! Por lo que las fotos no son actuales y el olor a pintura puede incomodar bastante.

6/10 – Acceptable

Jessica

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Sean

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

Christopher

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was terrible! They apparently are in the process of turning into a courtyard by Marriott so it was a straight construction zone. So the store inside was closed, no ice or vending machines. They literally were telling people to go across the street to the double tree hotel store. The room felt like it was in the middle of being renovated so it reeked of fresh paint and everything was messy. The tv was broken and wasn't working and they didn't have any others or any other rooms available. There was constant construction noises which woke us up at 8 in the morning everyday to sawing and hammering. There was a huge water leak which set off the fire alarm for awhile. We were complaining and when we were checking out they were trying to comp some stuff. So they said they would comp the parking, it's handled by a third party but since I hadn't registered or anything for it yet she said they could. Took my license plate and said she got it all taken care of. Now just received a notice in the mail from the parking people for 150 dollars for non payment and everything. So now I'm trying to deal with this. Worst hotel stay ever!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Jasmine

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jaqueline

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

jonathan, Cypress

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ok last resort or bargain place to stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mayra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

Donald

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hidden charges, hotel under remodel, our room was recently remodeled and had very heavy over powering odor, bathroom handle on outside of door needed repairs and caused the lock inside the bathroom not to work. Safe had no batteries and was unusable, cleaning staff placed same wet dirty floor towel back to our bathroom with the same spot on my tub. dust everywhere throughout the hallways and main areas, staff is rude only Carlos and Sabrina were helpful. Terrible stay. Will not be returning. Would like a refund or may proceed with Google and yelp.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

hector

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Double Bed Room was "remodeled"; how ever, middle of the night 2am, toilet did not work, there was no water; like if it had been turned off, had to request a change of room. Parking very expensive but, convenient location if you are going to Universal Studios.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
To be honest the hotel is under renovation which should have been noted on Expedia prior to us booking so the pool was not available. The room was ok but the bathroom door locked did t work properly, the entry door slammed which they all did because we heard slamming doors all stay long. There was no bottled water in the room and only two towels provided and the AC didn’t work very well. The room felt damp. The staff was very friendly though
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Eric

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
filthy elevator didnt go to my floor and lobby and jalls were under construction
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025