Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Banderas et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
5 bars-salons, 2 bars attenants Ă  la piscine, bar dans la piscine
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Nayarit, NAY, 63732
  • Place, Centre commercial Paradise Plaza
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Vallarta Adventures
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Nayar Vidanta Golf
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Deluxe Two Double Room

  • 3 personnes

Deluxe Ocean View Room With Double Beds

  • 3 personnes

Rock Royalty Ocean View King Room

  • 2 personnes

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue partielle sur la mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 43 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Rock Royalty Ocean)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Rock Royalty Ocean view king

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur l’ocĂ©an (Diamond)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Rock)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, vue partielle sur la mer

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue sur l’ocĂ©an (Rock with Personal Assistant)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 195 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale, 2 chambres, vue sur la piscine (Deluxe)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 69 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Deluxe King Room with Ocean View

  • 2 personnes

Deluxe King Room with Partial Ocean View

  • 2 personnes

Deluxe Partial Ocean View Double Beds

  • 3 personnes

Room, 2 Double Beds (Rock Royalty Ocean)

  • 3 personnes

Diamond Ocean View King Room

  • 2 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Nuevo Vallarta

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Nuevo Vallarta, vous serez à moins de 1 km de Baie de Banderas et à moins de 3 km de Vallarta Adventures. Nayar Vidanta Golf et Plage de Nuevo Vallarta sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • MarchĂ© Fermier de la Riviera de Nuevo Vallarta - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre commercial Paradise Plaza - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Vallarta Adventures - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Plage de Nuevo Vallarta - 4 min en voiture - 1.6 km
  • Nayar Vidanta Golf - 5 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘKabah Sushi Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘCopĂĄn Sunset Sky Bar - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTulum Restaurant - ‬4 min en voiture
  • â€ȘJUDE Bistro & Bar - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Banderas et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Some rates at Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like cabanas (surcharge) and umbrellas. At Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club.

This 4.5-star Nuevo Nayarit property is smoke free.

  • 362 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 4 buildings
  • 6 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive possÚde 362 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaßnes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pùte dentifrice.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent une cafetiÚre à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 14 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et hydrothĂ©rapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner gratuit prĂ©parĂ© sur commande offert chaque jour de 7 h Ă  11 h 30
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 baignoires Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Livres
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Pickleball
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 49 po avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 1000 MXN par personne (aller-retour)
  • Navette - enfant : 1000 MXN (aller-retour), (de 4 Ă  17 ans)
  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 658 avis sur 1211.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 298 avis sur 1211.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 154 avis sur 1211.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 51 avis sur 1211.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 50 avis sur 1211.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Gabrielle

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – MĂ©diocre

Marc

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jorge

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Yesenia, Yakima

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El hotel estå en muy malas condiciones en cuanto a servicios : Nuestra estancia fue de 5 noches No hubo agua en todo el hotel por 10 horas. con esto las condiciones de higiene de todos los huéspedes terrible tanto en restaurantes, baños etc por 2 días la alberca principal contaminada por una tubería de aguas negras, y no tenía señalamientos visibles que diera aviso a la gente que el agua contaminada!!!! Después de dos días abrieron la alberca pero se podía ver el fondo de la alberca sucia y por consiguiente el agua que era un foco de infección y perdieron entrar gente Un día no había agua caliente en nuestra habitación . Muy mala la experiencia!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

claudia alejandra rivera

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tuvimos muchas malas situaciones, un dĂ­a el hotel se quedĂł sin agua, al dĂ­a siguiente el agua era de color amarillo, habĂ­a una gotera en la habitaciĂłn, solicitamos nos subieran agua a la habitaciĂłn en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

claudia alejandra rivera

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Tuvimos muchas malas situaciones, un dĂ­a el hotel se quedĂł sin agua, al dĂ­a siguiente el agua era de color amarillo, habĂ­a una gotera en la habitaciĂłn, solicitamos nos subieran agua a la habitaciĂłn en cubetas para poder usar el sanitario y nunca nos la subieron, tuvimos que bajar a la alberca por ella.

4/10 – MĂ©diocre

Israel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Dinner restaurants were great. Buffets in the morning were not so good. The whole resort lost water the first day we got there and our beg had bugs they had to change to different room. One of the main pools was dirty and closed the second day my son went in the pool not knowing that it had been treated with chlorine until a staff told us to wash his body all they kept saying was sorry for not having signs in the pool area.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gran spa y buena comida
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

VerĂłnica

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lo contratamos como petfrenly y esto te limita y te relega de muchas areas. No puede estar el.perrito en area de albercas mucho menos ingresar a alguna, solo tienes acseso
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Andrea

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
El hotel ya se ve viejo y siento que no va acorde al precio que pagas, nos dieron una habitación en el primer piso justo a lado del cuarto de mantenimiento, a las 8 de la mañana estaban martillando y taladrando lo cual no dejaba descansar, las habitaciones no se veían de de la calidad esperada, el servicio en restaurantes sí fue muy bueno, la comida regular en ocasiones fue insípida sobre todo los chilaquiles. Las bebidas fueron de buena calidad. La persona que nos atendió en recepción fue muy amable y nos recibió de buena forma, este hotel tiene excelente personal pero tienen que invertirle mås.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Daniela

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo el personal es muy atento
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Bill

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Spa was excellent...food was good....the toilet in our room was not working properly the entire stay. Even when they sent maintenance to "fix it' Really the only issue we had.For over a $2200k price for 4 night stay ww expeected better due to the reviews.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Orel

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo excelente respecto a instalaciones y atenciĂłn al cliente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Olimpa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo estuvo bien, excepto que hay muchas personas externas que te quieren vender membresĂ­as y es muy molesto porque son muy insistentes
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Espectacular, la atenciĂłn y las actividades fueron lo mejor
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Manuel

Bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Colin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall the experience was good at this resort, the pool and beach areas were nice and service was good at both, although the poolside can be a bit loud with music and activities from the resort entertainment staff. Most restaurants were good, although the Zen asian restaurant wasn't good food and made everyone sick after eating there. The room was nice, spacious and well kept, bed was a bit soft and uncomfortable. Staff were very friendly and available. There was some overall noise during the day as they are doing some renovations to the exterior of the building.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Jose Mauro, Zapopan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
En General La MayorĂ­a del Personal son atentos y serviciales, agradecemos en especial a JazmĂ­n, Cristal y el Chef Cesar del Restaurante Zen por sus atenciones. Como punto de mejora poner mas Ă©nfasis en resurtir los alimentos en el desayuno buffet ya que se terminaban varios platillos y se tardaban mucho. Lo Ășnico incomodo fue la insistencia para venderte el plan de tiempos compartidos desde el primer minuto en que llegas y hasta la salida.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Yahima

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Las instalaciones muy limpias, la atención de todos los empleados en general, magnífica. Manny del equipo de animación es muy simpåtico, servicial y amable. La comida deliciosa aunque cabe recalcar que la oferta del buffet es algo limitada. Los restaurantes si tienen mås variedad. El chef Juan Carlos del restaurante Ciao e Israel del restaurante Oriental maravillosos y pendientes de cada detalle!!! Como sugerencia diría que deberían reservar un espacio para que los huéspedes que entran y salen puedan dejar sus pertenencias, cambiarse y/o ducharse mientras esperan a que su habitación esté disponible en el caso de la entrada y puedan ducharse en caso de salida tardía ya que el check out es a las 12 y el check in q las 3:35 pm. Resulta un poco incómodo no poder cambiarte hasta que recibes la habitación y no poder ducharte antes de marcharte del hotel cuando tu vuelo es por la tarde. Si disponen de este servicio, no se nos ofreció.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Sean

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great people working here. The Sunbar team were fantastic! Staff at restaurants always go above and beyond and the room was cleaned to perfection daily! Only complaint would be the hard sell vacation staff, we went for the meeting. Actually considered investing in the vacation club but they would not allow us time to think about it. Please reconsider your hard sell and pestering tactics. Leaves a bad taste for an otherwise fantastic experience.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Lukas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms were clean. Staff is always really friendly. Everything has been great but there are some areas that still need maintenance but I know the hotel is slowly improving it and even without the improvements still one of the places to stay in puerto Vallarta.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Juan antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
El personal fue de malo a pésimo. Solo una mesera de las albercas, de ahí en fuera muy mala atención.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Maritza

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jair Alberto

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Siempre vuelvo cada año, las instalaciones y los servicios que prestan siempre son garantía de unas buenas vacaciones
Séjour de 3 nuits en septembre 2025