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"Had a wonderful stay at the hotel Le Concorde before boarding the Princess cruise. The hotel staff was very friendly and provided excellent service. ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Thu 02 Nov 2017

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Description de l’hôtel

Hôtel de ski 3 étoiles près de Quartier Petit Champlain

Près des pistes

Plaines d'Abraham et Hôtel du Parlement se trouvent à 10 minutes de marche de cet hôtel du quartier Centre-Ville. De plus, Centre des congrès de Québec est à moins de 1 km et Citadelle de Québec est à moins de 3 km.

Plusieurs restaurants

Cet hôtel offre 2 bains à remous et une piscine intérieure, ainsi que 2 restaurants qui servent de délicieuses spécialités. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et de l'accès sans fil à Internet. L'établissement propose également un service de voiturier payant. Profitez d'un centre de bien-être et du bar/bar-salon. L'établissement offre également un service de limousine ou de voiture urbaine.

Accès à Internet sans fil (gratuit) et lit avec matelas à plateau-coussin

Les 406 chambres de cet établissement assurent votre confort grâce aux lits avec matelas à plateau-coussin et aux draps italiens Frette. De plus, vous vous sentirez comme chez vous grâce aux commodités proposées, dont un réfrigérateur et une cafetière-théière. Vous profiterez d'un téléviseur ACL avec la télévision par câble, de l'accès sans fil à Internet gratuit et des appels locaux gratuits.

Chambre Standard, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.
119 $ CA* Par nuit/chambre 31 oct. - 1 nov.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Suite Junior, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Standard, 2 grands lits

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Suite Junior, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Note de Hôtel Le Concorde Québec fondée sur 37 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Hôtel Le Concorde Québec

Tout le monde (15) Couples (1)
3 sur 5
J'étais au 8 ième étage et la ventilation de la salle de bain était encrassé énormément de poussière au plafond chambre 806.. svp voir si vous pouvez nettoyer

Publié par le 8 sept. 2019

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3 sur 5
Great location, excellent staff. The rooms are very outdated and old, we got upgraded to a suite (very spacious room with a very nice view) but the room is in need of a lots of love, wish they invest in renovations, the hotel has the potential and they have an incredible staff.

Publié par le 24 août 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

24 août 2019 par Rachel J.

Thanks for your feedback, we appreciate your comments. We're sorry that your stay wasn't what you expected for. We'll work on the issues. Do not hesitate to contact the front desk at any time

2 sur 5
The hotel needs to close and do a major renovation. Room was a dump, mattress was soft, most likely very old. Crusty stains on the sofa, paint chips all over on the desk, no clock on the nightstand, 2 extension cords to connect to the outlet that did not work, desk lamp not working properly, soap in the bathroom the size of a candy ... And those “wood” floors! Really tacky. Overall experience was not good considering past stays there were good experiences. Service was extremely slow at Ciel restaurant ( more than 1 hour to get first course after we ordered)

Publié par le 22 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

25 juin 2019 par Charlotte

We sincerly apologize that your stay wasn't as good as you expected. We will address this commentaries directly to the designated department. Best regards,

4 sur 5
Suite was odd- both beds in one room so no privacy. Bathroom within bedroom also no privacy. Needed more coffee cups and glasses for group 4- room only had two.

Publié par le 21 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

26 janv. 2019 par R. Jean

Thanks for your comments, we appreciate your feedback.

5 sur 5
An outstanding value for the price with unbeatable views!

Publié par de Washington, us, le 13 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 janv. 2019 par R. Jean

Thanks for your feedback.

5 sur 5

Nice hotel close to town and park

Pros: Excellent service, location and Ciel revolving restaurant.
Location: Walking distance to part and town.
Had a wonderful stay at the hotel Le Concorde before boarding the Princess cruise. The hotel staff was very friendly and provided excellent service. We enjoyed the fantastic view of Quebec city while having our delicious lunch at the revolving Ciel restaurant on the top floor.

Publié par le 2 nov. 2017

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 nov. 2017 par CLEVESQUE

Bonjour, We would like to thank you for your rating and comments about the hotel. We are extremely happy to see that your stay was up to your expectations. We hope to see you soon again!

2 sur 5

Convenient, but disappointing

Pros: Convenience to the Old City and on-site parking
Cons: The parking elevator, AC/heating units in the room, fitness center equipment and appearance, and an overall general cleaning/upgrading to the facility
Location: Very close walking to the Old City, lots of restaurants, parks, downtown, etc.
This hotel was very close to the Old City with on site parking and had good reviews, so we decided to stay there. The staff was great and very friendly, but the overall amenities and lodging were disappointing. The first thing we noticed was on the elevator from the parking garage to the lobby - there was an odd smell and the floor was dirty. We were upgraded to a room overlooking the Old City (which was nice), but the room was a little outdated, not very clean and the AC/heating unit was old and very dirty (so dirty that we didn't turn it on even though the room was chilly). The room was decent and the beds comfortable, but there were a lot of signs of aging (AC unit, dust under the beds, rust/mildew in the bathrooms on the edges of the floor and tub, etc.). I also tried to use the fitness center, but there were only 4 weights of dumbbells and a few machines with rust on the metal equipment since it was in the same area as the pool. It didn't make the fitness area appealing and reflected on the overall view of the hotel. We got a great rate and it was a very convenient location, but I would not stay there again.

Publié par de South Carolina, le 27 oct. 2017

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 nov. 2017 par CLEVESQUE

Bonjour Adam, Thank you for all your comments. We are sincerely sorry that your stay was not up to your expectations. Be sure that a follow up will be made with the concerned department about the situations you described. Once again thank you!

2 sur 5

Needs a lot more remodeling

We picked this hotel since description said 'newly remodeled'. That was only partially true. The floor was a newer replacement with wood laminate. The bed looked nice but was uncomfortable. The rest of the furniture was mismatched, like it came from a hotel yard sale. Everything seemed dirty, but we soon realized it was stained but probably clean. We had to keep the curtains open the entire trip, since the few lamps in the room did not provide any light. Also bought souvenir flashlights to supplement. Overall it was clean enough but we would never stay there again.

Publié par de Hbg PA, le 6 juill. 2017

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4 sur 5

Check out the view!

Pros: We were on the 14th floor and the view was amazing! The rooms were also a nice size.
Cons: The bathroom shower tiles showed a little mold, the lighting in the bathroom was too dim.
Location: Walkable to Old Quebec, which has the most amazing unique shops and wonderful places to eat, unique creperies,the citedal and the beautiful promenade
This hotel was a little dated but nice. The location is fantastic, right on the beginning of what we called "restaurant row" where there is outdoor seating and events going on. It is walkable to all of old Quebec.

Publié par de Exton Pa, le 1 juill. 2017

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5 sur 5

Great location and better pricing than others.

Location: Very close of Old Quebec and across the street from the Plains of Abraham. Close to Parliament.
We had a very nice room with a great view. The staff was very cordial and accommodating since we speak little French. It is only a 10 minutes walk to the walled portion of the city. We had a very good experience. The rooftop restaurant was too much for us but the cafe in the lobby was great.

Publié par de Greensburg, PA, le 10 oct. 2016

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Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine intérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément) , Service de voiturier (supplément) , Stationnement (places limitées)

Commodités de la chambre

Hôtel Le Concorde Québec possède 406 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et de draps italiens de Frette. Téléviseur ACL avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel de Québec fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau et téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Réfrigérateur
  • Cafetière-théière
  • Draps italiens de Frette
  • Literie hypoallergénique
  • Ensemble baignoire-douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Appels locaux gratuits
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 7 h à 9 h 30.

Le Ciel – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : brunch, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

JaJa La Pizz – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 bains à remous et une piscine intérieure. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Traîneau à neige à proximité
  • Planche à neige à proximité
  • Glissade sur chambre à air à proximité
  • Cours de ski offerts à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Boutiques de location d’équipement de ski à proximité
  • Sentier de raquette à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité

Soins spa

  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est 5 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de 18

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Âge minimum requis pour l'enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Âge minimum requis pour l'enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans.

  • Le stationnement est d’une hauteur restreinte

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200.00 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 16 CAD et 20 CAD par personne (approximativement)
  • Stationnement libre-service : 25 CAD par nuit
  • Service de voiturier : 28 CAD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Noms de l’hôtel

Bon à savoir

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.