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GR Solaris Lighthouse Los Cabos

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage Costa Azul

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement GR Solaris Lighthouse Los Cabos

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Restaurant
Restaurant
3 piscines extérieures

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Paseo Malecon San Jose, San José del Cabo, BCS, 23405
  • Place, Estuaire et Sanctuaire d'Oiseaux de San JosĂ©
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Hotelera
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial)
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, balcon

Chambre supérieure, balcon | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’ocĂ©an

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, balcon, en face de la plage

Chambre supérieure, balcon, en face de la plage | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, balcon, en face de la plage

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supĂ©rieure, balcon, vue sur l’ocĂ©an

Chambre supĂ©rieure, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supĂ©rieure, balcon, vue sur l’ocĂ©an

7,4 sur 10
Bien
(22 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

The Club at Solaz, Luxury Villas

San José del Cabo
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
4.6 sur 5, Merveilleux, 204 avis
Le prix est de 981 $ CA
1 331 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
The Club at Solaz, Luxury Villas

À propos du quartier

San José del Cabo

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Playa Hotelera et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial). Estuaire de San Jose et Parcours de golf Punta Sur se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Estuaire et Sanctuaire d'Oiseaux de San JosĂ© - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Playa Hotelera - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Plage Costa Azul - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo - 5 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • AĂ©roport international de Los Cabos (SJD) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPanchos - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘJavier's - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘZafiro - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘCasero - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘZĂ i - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

GR Solaris Lighthouse Los Cabos

HĂŽtel 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage Costa Azul
GR Solaris Lighthouse Los Cabos is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

GR Solaris Lighthouse Los Cabos offers its guests 3 outdoor swimming pools, a health club, a hot tub, and a children's pool. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Spa services, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly GR Solaris Lighthouse Los Cabos. Self parking is free.

This 4-star San José del Cabo hotel is smoke free.

  • 350 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
GR Solaris Lighthouse Los Cabos propose 350 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur et des massages.

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Extérieur
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
3.8 sur 5, Bien, 2 020 avis
Le prix est de 309 $ CA
378 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 mai au 24 mai
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 4 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Centre d’entraĂźnement
  • Piscine pour enfants
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les couloirs (120 centimĂštres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (120 centimĂštres de hauteur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • GR Solaris Lighthouse Los Cabos n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.74 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.
  • Frais de destination : 5 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.
    • Une taxe de tourisme imposĂ©e par la ville sera perçue Ă  l'Ă©tablissement. La taxe s'Ă©lĂšve Ă  4.74 USD par nuit pour la premiĂšre chambre, et augmente de 4.74 USD par nuit pour chaque chambre supplĂ©mentaire.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et un Ă©clairage extĂ©rieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

GR Solaris Lighthouse Los Cabos AI
GR Solaris Lighthouse Los Cabos Hotel
GR Solaris Lighthouse Los Cabos All Inclusive
GR Solaris Lighthouse Los Cabos San José del Cabo
GR Solaris Lighthouse Los Cabos Hotel San José del Cabo

Foire aux questions

How close is GR Solaris Lighthouse Los Cabos to the airport?

GR Solaris Lighthouse Los Cabos is 12.8 mi (18-min drive) away from the Los Cabos Intl. Airport (SJD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

En date du 22 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement GR Solaris Lighthouse Los Cabos le 22 juin 2026 commencent Ă  322 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does GR Solaris Lighthouse Los Cabos have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at GR Solaris Lighthouse Los Cabos.

How close is GR Solaris Lighthouse Los Cabos to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does GR Solaris Lighthouse Los Cabos offer free breakfast?

GR Solaris Lighthouse Los Cabos offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

This hotel offers free self parking.

Does GR Solaris Lighthouse Los Cabos have a pool?

GR Solaris Lighthouse Los Cabos features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does GR Solaris Lighthouse Los Cabos have a restaurant?

Yes, there are 6 restaurants on site.

Does GR Solaris Lighthouse Los Cabos have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is GR Solaris Lighthouse Los Cabos to downtown San José del Cabo?

GR Solaris Lighthouse Los Cabos is 1.3 mi away from San José del Cabo.

Avis pour GR Solaris Lighthouse Los Cabos

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 200 avis sur 570.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 150 avis sur 570.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 118 avis sur 570.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 54 avis sur 570.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 48 avis sur 570.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

JOHN E, ROCHESTER

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We are not experts at all-inclusive hotels. This was our first. We were surprised that "all-inclusive" really meant "mostly-inclusive." We were not able to eat at the nicest restaurants there because they were reserved for "members." Not a big deal - we enjoyed the food offered where we were allowed. The staff was excellent. The facilities were great, although one elevator was broken the entire time of our stay. We were very happy there and sad to leave when the time came.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

patrick

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The ocean was barely visible but we could see the pool
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Joseph

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms, pools, food and weather were great!
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Neisha, Charlotte

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everyone was very friendly. The rooms were very clean and nice. Not much to do at this hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Sally

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room is clean, staff are friendly. Beach is not swimmable is not safe big waves and white caps so dangerous. Entertainment is only 1/2 hour show. By the time 10 pm is all so quiet the resort.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Amy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Anything nice, or “cool” wasn’t included. From Starbucks to bars, to cabanas. Everything was a members only space. The food at the restaurants were okay, but the buffet was awful. My husband got food poisoning from meat that was served. The bars had fruit flies and the beer coming from the tab tasted like it had never been cleaned. The staff were friendly, but everywhere you turned, they were trying to charge you for something. I would not recommend this to anyone, nor go back.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Christy

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean rooms. Great food. Beautiful grounds.
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Beatrice

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Christopher

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The resort was fine. Location was good. Food was not so good at all.
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Property overall has clean and our beachfront room was great- view was perfect. We were on the 4th floor and unfortunately the elevators were not working on that end of the building so had to hoof it up 4 floors numerous times or walk to the interior of the property to get elevator and walk back toward beach... also the food was very mediocre. Breakfast buffet had very limited breakfast items and service was terrible. Obviously needed more staff. Other restaurants were very blah, service was better tho. Best food was at the pool bar/buffet. Spa was not open but they did our massage in the penthouse suite- living room. Good massage but the open space made it weird ambience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

jyoti

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Bruce

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was excellent! The Staff was uber freindly. A very enjoyable stay and would be a choice to stay again. The food was very good, ate a lot. The view from the room was awe inspiring. I wish we were more clearly informed of the amenities, where they were, how to get to them and what they presented, but the emphasis seemed to be on a club membership.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed our stay, staff was kind hotel was clean and food was good
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Ben

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Harstinderjit

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was clean but staff wasn’t helpful
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Aaron David

I'll leave a longer review later but this is BY FAR the worst all inclusive resort we have ever been to. The food is awful, and we observed many health ansd safety violations in the preparation, handling and serving of food.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

John

Séjour de 14 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Ian McCutcheon, Cochrane

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The room was in good condition. The ac worked really well and the housekeeping was excellent. The downside were the food, restaurant choices (basically only 3) the app, and having to reserve the good pool chairs by 6:00am.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Katherine Doret, Whitehorse

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Clean room.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Carlynne

Voyage de couple
Points forts : Propreté
We overall enjoyed our stay, best thing was the staff! The food and rooms were fine for all inclusive. The biggest issue we had was the noise in the night (staff cleaning the hallways, room doors slamming, etc) as the noise carries very easily in the hallways.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Keri

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Horrible food and service was hit or miss Breakfast service sucks if the Captain aka manager isn’t working.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Steven Renton

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice clean room with a friendly staff.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Deborah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
I had pre-arranged with the hotel for airport pickup and transportation but it took over 2 hours for them to actually come and get me. One driver arrived after 45 min but he was there to pick up another couple, despite having my name and confirmation on his phone. Check-in at the hotel was easy & efficient. I did not like the hard sales push after check-in, as we had been traveling all day and just wanted to get into our rooms. My room flooded the first night, with water coming in from the ceiling near the door and throughout the bathroom. I had about 2 inches of water in my room before I was finally moved to a new room. It was close to 11:30pm by the time I got to my new room. The hostess for the Mexican and Italian restaurants was rude. The first night she told us we must have a reservation, despite the restaurant only being half full. As we started to leave, she stopped us and told us she would seat us but insisted that tomorrow we would need a reservation. The second night we had a reservation but accidentally made it for the next night. She refused to seat us, but again as we started to leave, she agreed to seat us. The wait staff at breakfast was very reluctant to serve us mimosas. The pool bar on Sunday was out of Sparkling Wine and White wine. The hotel is great need of updating. Most of the staff were pleasant but the people working the bar were less than pleasant, throughout the hotel. The pool does not have enough chairs to support the volume of guests.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Patti

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
This resort is not even close to what it was from a quality perspective compared to a previous stay under different ownership. Non functioning elevators, general overall service and appearance to food quality. Also, 8 of the people in our oarty of 14 got extremely ill. We will not be back. different different
Séjour de 4 nuits en janvier 2026