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"Historic property , grand and located in the heart of downtown, excellent service, rooms are a bit tiny though !! " Plus

Par un voyageur vérifié le Wed 12 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles historique près de Centre de congrès Metro Toronto

Au cœur de Toronto

À 10 minutes de marche de cet hôtel du quartier Quartier financier, vous trouverez Arène Scotiabank Arena et Temple de la renommée du hockey. Ripley's Aquarium of Canada et Tour CN sont également à moins de 1 km.

Établissement rénové en 2019

En réservant une chambre à cet hôtel écologique/durable, vous aurez accès à 2 restaurants, à une piscine intérieure et à un centre de bien-être. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez des 40 salles de réunion et du service d'enregistrement express. De plus, un service de voiturier payant est à votre disposition. Profitez au maximum de la baignoire à remous et du sauna, puis détendez-vous autour d'un verre dans un des 2 bars-salons.

Wi-Fi (supplément) et lit avec matelas à plateau-coussin

Vous dormirez en tout confort grâce aux lits avec matelas à plateau-coussin et à la literie de qualité supérieure des 1343 chambres de cet établissement, qui offrent également l’accès au Wi-Fi payant et un téléviseur ACL avec la télévision numérique. L’accès à Internet câblé payant, minibar et un service aux chambres (heures restreintes) sont également à votre disposition.

Chambre, 1 grand lit, non-fumeur (Fairmont Room)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.
187 $ CA* Par nuit/chambre 26 juin - 27 juin

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre luxueuse, 1 grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Deluxe double, 2 lits doubles, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 5 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Fairmont Room)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Fairmont Royal York fondée sur 35 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis de clients du Fairmont Royal York

Tout le monde (19) Couples (4) Famille (7)
4 sur 5

Publié par le 25 févr. 2021

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5

Publié par le 9 sept. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

10 sept. 2020 par Liz

Thank you for the great review!

2 sur 5

Publié par le 19 juill. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

6 août 2020 par Liz

We're sorry you did not enjoy your time at the hotel, and look forward to being able to provide a great experience during your next stay!

5 sur 5
Historic property , grand and located in the heart of downtown, excellent service, rooms are a bit tiny though !!

Publié par de New York, le 12 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5

Publié par le 12 févr. 2020

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5
The lobby bar and area for light snacks was awesome

Publié par de Virginia, le 20 janv. 2020

Cet avis vous a-t-il aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

23 janv. 2020 par Andrew, Guest Experience Specialist

Thank you for your review. We hope to welcome you back again soon.

5 sur 5

Publié par le 23 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
4 sur 5
I enjoyed the room we had. It was a little small and the bathroom was very crowded. I also find it a little ridiculous that we have to pay for internet, free wifi is available everywhere you go now so I found this to be a little annoying.

Publié par le 22 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
4 sur 5

Publié par le 9 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5
I love staying in this hotel given the excellent service and clean, attractive rooms.

Publié par le 8 déc. 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options de nourriture et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :

  • Spa offrant tous les services

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément) , Accès à Internet câblé (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément) , Accès à Internet câblé (supplément)

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément) , Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Fairmont Royal York propose 1343 chambres dotées de : un minibar et console de jeux vidéo. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Téléviseur ACL de 42 po avec chaînes numériques et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Toronto offre un accès à Internet câblé et sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, réfrigérateur et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Minibar
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision numérique
  • Films payants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Four à micro-ondes (sur demande)
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Baignoire ou douche
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Journaux (gratuits)
  • Console de jeux vidéo
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Articles de toilette griffés
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes
  • Accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

REIGN Restaurant + Bar –Ce brasserie propose une cuisine française. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Library Bar - bar à cocktail sur place. Ouvert tous les jours

CLOCKWORK - Ce bar à champagne propose une cuisine française. On y sert uniquement le repas suivant : petite restauration. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine intérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Vélos gratuits sur place
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Voile à proximité

Soins spa

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de massage et de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

  • Massage suédois
  • Nombre de salles de soins 1
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles
  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h 00
  • L’heure limite d’arrivée est 02 h 00
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 19

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Pendant les travaux sur la route, veuillez contacter l'hôtel à l'avance au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. LOCALIZE

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Les enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par unité d'hébergement, par séjour
  • Limite de 1 par chambre (poids maximal : 9 kg/20 lb)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservationIl n'y a pas de frais pour les animaux d'assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles. Des mesures sanitaires renforcées pour le service de restauration sont en place. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, ainsi que pour le service aux chambres. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement affirme qu’il suit les pratiques de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC – International).

  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Transaction électronique disponible
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Masques obligatoires dans l’établissement
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Le service de restauration a été modifié afin de renforcer la sécurité
  • Établissement suivant les pratiques sanitaires de Safe Travels (WTTC – International)
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Établissement conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’agence réglementaire ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes par l’entremise du service aux chambres.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.00 CAD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 15 CAD et 32 CAD par personne (approximativement)
  • Internet sans fil dans la chambre : 15.76 CAD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 15.76 CAD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 15.76 CAD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans les aires communes : 15.76 CAD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement couvert libre-service : 30 CAD par nuit
  • Service de voiturier : 49 CAD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par séjour et par unité d'hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • La piscine est accessible à partir de 05 h 30 jusqu’à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Cet établissement a signé l’engagement de l’UNESCO en faveur du tourisme durable.

L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

  • Engagement de l’UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.