8/10 â Bien
Karen
23 déc. 2025
Minha estadia foi, de modo geral, boa. A recepção foi excepcional, e o tour com o Edu e o Diego foi Ăłtimo. A estadia foi tranquila, com uma vista deslumbrante e uma culinĂĄria maravilhosa. A experiĂȘncia de contemplar o nascer e o pĂŽr do sol foi espetacular.
Contudo, alguns pontos precisam de atenção:
1. Barulho na Janela: Quando venta, a janela faz um ruĂdo incĂŽmodo.
2. Cheiro no Banheiro: Havia um odor de refluxo de esgoto no banheiro.
3. Piscina: No sĂĄbado e no domingo, a piscina estava suja e nĂŁo pĂŽde ser utilizada. O Alexandre informou que houve falha na bomba.
4. Limpeza do Quarto: No dia 22/12, retornei ao quarto às 14h e ele ainda não estava arrumado, mesmo eu estando fora desde as 8:30. Isso foi resolvido após eu entrar em contato com a recepção.
5. Funcionårios e Segurança: Ao caminhar cedo, notei um funcionårio dormindo no sofå do hall, indicando a necessidade de um dormitório apropriado para a equipe. Também me senti vigiada pelo segurança, o que causou desconforto.
7. Orquestra: A informação sobre as cadeiras reservadas nĂŁo foi clara, eu acabei sentando no fundo. PorĂ©m, as cadeiras âreservadasâ eram para os hĂłspedes e ninguĂ©m me informou a tempo.
8. CafĂ© da ManhĂŁ: No primeiro dia, nĂŁo fui orientada sobre a existĂȘncia de um cardĂĄpio Ă la carte, e acabei me servindo apenas do buffet. SĂł no dia seguinte percebi que era possĂvel pedir itens do cardĂĄpio.
Em resumo, voltaria ao Borgo. Mas com melhoria nesses quesitos.
Karen
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

































