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Livemax Resort Hakone Sengokuhara

Hébergement 3.0 étoiles
Ryokan 3 étoiles avec spa près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun

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Galerie de photos de l’hébergement Livemax Resort Hakone Sengokuhara

Bain public
Chambre Prestige avec lits jumeaux, fumeur, vue sur la montagne (Open air bath) | Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Hall
Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Restaurant

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Sengokuhara 1283-87, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0631
  • Place, Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pré Sengokuhara Susuki
    ‪4 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue sur la ville (Japanese Style with 2 SemiDouble Beds)

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue sur la ville (Japanese Style with 2 SemiDouble Beds) | Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue sur la ville (Japanese Style with 2 SemiDouble Beds)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, fumeur (Open air bath)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, fumeur (Open air bath) | Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, fumeur (Open air bath)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux, fumeur (Open air bath)

Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Confort avec lits jumeaux, fumeur (Open air bath)

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 3 futons (grands jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux, fumeur, vue sur la montagne (Open air bath)

Chambre Prestige avec lits jumeaux, fumeur, vue sur la montagne (Open air bath) | Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige avec lits jumeaux, fumeur, vue sur la montagne (Open air bath)

  • Vue sur la montagne
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 3 futons (grands jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Confort

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 3 futons (grands jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique avec lits jumeaux, vue sur la ville (Japanese Style with 2 SemiDouble Beds)

Chambre économique avec lits jumeaux, vue sur la ville (Japanese Style with 2 SemiDouble Beds) | Literie de qualité, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre économique avec lits jumeaux, vue sur la ville (Japanese Style with 2 SemiDouble Beds)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Cour

Hakone Yutowa

Gōra
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 795 avis
Le prix est de 132 $ CA
145 $ CA au total
Du 6 juill. au 7 juill.
Hakone Yutowa

À propos du quartier

Hakone

Séjour au Sengokuhara.À moins de 1 km de ryokan du quartier Sengokuhara, vous trouverez Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen et Pré Sengokuhara Susuki. Club de golf Daihakone Country Club et Musée du verre vénitien de Hakone se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc national de Fuji-Hakone-Izu - 1 min à pied - 0.0 km
  • Pré Sengokuhara Susuki - 4 min à pied - 0.4 km
  • Musée du verre vénitien de Hakone - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Club de golf Daihakone Country Club - 4 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Gare de Hakone Miyanoshita : à 10 min en voiture
  • Gare de Kowakidani : à 10 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 123 min en voiture

Restaurants

  • ‪じねんじょ蕎麦 箱根九十九 - ‬18 min à pied
  • ‪いろり茶屋 - ‬17 min à pied
  • ‪CAFE TUNE - ‬2 min en voiture
  • ‪The Dining 四季彩 - ‬2 min en voiture
  • ‪tea salon Orient Express - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Livemax Resort Hakone Sengokuhara

Ryokan 3 étoiles avec spa près de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. As a guest of Livemax Resort Hakone Sengokuhara, you'll find a full-service spa and hot springs. Spa services and karaoke are also featured at Livemax Resort Hakone Sengokuhara.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Hakone ryokan.

  • 12 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Karaoke
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (limited hours)
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Livemax Resort Hakone Sengokuhara propose 12 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et pantoufles. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, baignoire à l’eau de source, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Ryokan qui propose une gamme complète de soins (温泉). Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a 2 sources chaudes ouvertes entre 15 h et minuit.

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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92 $ CA au total
Du 23 juin au 24 juin
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner japonais offert tous les jours de 7 h à 9 h moyennant des frais de 3 300 JPY par personne
  • Un restaurant

Activités

  • 2 sources chaudes
  • Karaoké
  • Spa offrant tous les services
  • Tennis de table

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à l’eau de source
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 11 h et midi.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner japonais : environ 3300 JPY par personne
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 11 h et midi
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux bains publics.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux bains publics. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 15 h à minuit.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Livemax Resort Sengokuhara
Livemax Hakone Sengokuhara
Livemax Sengokuhara
Livemax Hakone Sengokuhara
Livemax Resort Hakone Sengokuhara Ryokan
Livemax Resort Hakone Sengokuhara Hakone
Livemax Resort Hakone Sengokuhara Ryokan Hakone

Foire aux questions

How close is Livemax Resort Hakone Sengokuhara to the airport?

Livemax Resort Hakone Sengokuhara is 72 mi (123-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Livemax Resort Hakone Sengokuhara?

En date du 19 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Livemax Resort Hakone Sengokuhara le 2 juill. 2026 commencent à 119 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Livemax Resort Hakone Sengokuhara have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Livemax Resort Hakone Sengokuhara.

How close is Livemax Resort Hakone Sengokuhara to the beach?

This ryokan is 19.3 mi (58-min drive) from Miyukinohama Beach.

Does Livemax Resort Hakone Sengokuhara offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Livemax Resort Hakone Sengokuhara, but Japanese breakfast is offered for a fee of JPY 3300 per person. It's available every day from 7:00 AM to 9:00 AM.

Is there a casino at Livemax Resort Hakone Sengokuhara?

No, there is no casino at this ryokan.

What time is check-in at Livemax Resort Hakone Sengokuhara?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10 PM.

Is there free parking at Livemax Resort Hakone Sengokuhara?

Free parking is not available at this ryokan.

Does Livemax Resort Hakone Sengokuhara have a pool?

Livemax Resort Hakone Sengokuhara does not have a pool.

Does Livemax Resort Hakone Sengokuhara have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Livemax Resort Hakone Sengokuhara have a spa?

Yes, this ryokan has a spa.

How close is Livemax Resort Hakone Sengokuhara to downtown Hakone?

Livemax Resort Hakone Sengokuhara is 2.3 mi away from Hakone.

Avis pour Livemax Resort Hakone Sengokuhara

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 66.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 66.
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 66.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 66.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 66.

6,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Zachariah

Points forts : Service et personnel, commodités
I really liked the onsen and the in room onsen. The property area seems kind of dangerous if it snows but it’s in a nice somewhat secluded place. Wish it had mover of a view from my room when using the in room onsen.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Victor

Points forts : Service et personnel
The place could use a little update and cleaning but the food and services make up on what it’s lacking. The room we selected was large and it’s nice to have a large bathtub. The entrance is a little steep and if taking public transportation like us the walk into the property is uphill (dark at night with little lightning in the area)
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Debby

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Need a car to hotel. Kind of far away from bus stop and is uphill. Very country feel. Good to stay without noisy. Chef is good and food is delicious. Room is not very clean. Need some hooks in toilet and bathing area.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Julian

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff were extremely cordial. Getting to the accommodation via public transport can be a bit of a penance as you can either take a bus or a taxi however i found taking the bus to be the only option as there were limited taxis in the area and waited roughly 10mins to find one. Upon leaving the bus stop you'll find yourself walking up multiple hills to finally reach your destination. I strongly recommend bringing a car. A decent stay overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Weston

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unless you have a car this property is not ideal. As well staff were unwilling to let us into the restaurant and charged us extra after our stay to use the Onsen
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wing Chong

the traffic not good
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jory

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
It started strangely as we arrived to the building and rang the doorbell and called out. Nobody answered, though we could hear voices. Then someone finally came we saw that they were sitting about 3 feet away as we knocked and rang the bell. We selected these accommodations because many others were booked, and this was one of the only listed with a restaurant. As we checked in we were informed you have
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shion

Points forts : Propreté, commodités
まずは、想像した以上にすごいところにありました。 急な坂道を10分弱登り続け、狭めの石段を上りさらに螺旋階段を上がった先にフロントでした。 ほとんどのスタッフさんが海外の方でしたが、言葉遣いや所作も丁寧で迅速でした。食事中も常にスタッフさんがいるので空いたお皿をサッと下げてくれたり、ビールやご飯のおかわりもしやすかったですし、ご飯も夜も朝も本当に豪華だったので、高級レストランにいるような感覚でした。細かいところの清掃と他の口コミにありますが、私達的には許容範囲で強いて言えば芳香剤の香りがどの部屋も強く感じるかなくらいです。総合的には各地の日本人スタッフが多くいるホテルよりスタッフさんの対応もよく、部屋のアメニティもクレンジングと化粧水乳液の他にボディミルクやヘアミルクもあり豊富で満足でした。
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Yoshikazu

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
駐車場・歩道等が整備されていない
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

たなかけいこ

Points forts : Propreté, service et personnel
外国のスタッフさんが対応して下さりましたが、非常に丁寧に接客してくださり、気持ちよく宿泊することが出来ました。 ただ泊まった部屋のお風呂を楽しみにしてたんですが、網戸の外に大きな蜂の巣が出来ていて怖かったです。 それ以外はベッドも広く寝る際も凄く心地よかったです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ヤスノ

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋付き露天風呂は快適で、お部屋も良かったです。 そして、ご飯はオプションで付けるべき！ 味もボリュームもコスパ最高です！！ また、来たいです。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

YUKO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
フロントへの電話がつながりにくいのが少し残念だったけど、他は問題なく静かにのんびりと過ごせた。部屋のお風呂も良かったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

しょう

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
手のひらくらいの蜘蛛が出ました。 クレームではないですが、周りが森なので仕方ないかなと思います。泊まる方は要注意かと。
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

車1人旅ならおすすめです

駐車した途端にお迎えの方が登場。電気自動車で坂上の建物入り口まで乗せてもらいチェックイン。従業員の方はとても丁寧でした。外国生まれと聞きましたが、敬語丁寧かつ全て任せられる安心感ありました。食事は研修会の晩餐イメージの種類ですが、出来立てをタイミングを相談してくださって配膳され美味しくいただきました。値段以上と思いました。部屋は２人なら狭いですが1人旅なら部屋に温泉風呂あり、快適です。 難点は、ゆったり散歩には急すぎる斜面に位置する事、空調の音が大きすぎたこと。
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

hidemitsu

大浴場の男湯ロッカーの鍵が回らず開閉に苦労した
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Takashi

Points forts : Propreté, service et personnel
食事がもう少し豪華な方が良いと思います。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shouichi

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
客室風呂が最高でした。 掃除がもうすこし細部に行き届いていれば 満点です。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

??

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
駐車場からホテル迄の坂が非常にきつく、年寄りには無理です
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Satoru

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
とにかく汚い
Avis vérifié

8/10 – Bien

まさゆき

もう少し部屋の隅々まで清掃するといいと思います。 例えば窓ガラス、窓レール、部屋の隅っこ。大きな蜘蛛も居ました。
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

yoichi

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
仙石原の少し高い場所にある、元保養所(10部屋？)を改装したと思われるホテルで、施設はくたびれた感は否めません。 バス停から歩くとかなり遠く急な坂を上がるので、車で行くかタクシー利用をオススメします。ホテル至近駐車場は駐車台数も少なく予約しないと遠い所になるみたいです。 客室露天風呂は仙石原温泉街を眺めながら入れでとてもリラックス出来ました。大浴場も小さいながらあり、客室露天風呂があるせいか此方もほぼ1人で利用できました。 料理はバイキングではありませんが、美味しく頂けました。 少し残念なのは客室の見えにくいところですが、ジュースの蓋等あったりなど館内清掃が行き届いていないところは気になりました。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jinwon

Points forts : Service et personnel, commodités
店員さんたちが海外から来た方々でもとても親切だった。
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

??

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
先日、連れと二人で宿泊しました。 順番にレビューしていきますので、少々長めです。 前日に確認の電話がありましたが、日本人ではなく、若干質問の回答があやふやでした。 ホテルの住所に辿り着き、 エントランスに着くまではほぼ階段です。 足の不自由な方は厳しいと思います。 受付の際、スタッフの方は日本人ではありませんでした。 また、そのスタッフの方は予約した本人ではなく連れにだけ説明をし、連れにガン飛ばしてる感じでこちらとしてはとても不快でした。もしツレが何か言ったら喧嘩が始まりそうな感じでした。 部屋は『シティビュー』にしました。 正直清潔感はなかったけど、 広いベッドでゆったり寝られて良かったし、 部屋のお風呂はちょっとカビ臭かったけど開放感があり良かったですね。 ご飯はどなたもほぼ高評価の通り、 全部がとても美味しかったです！！ 床に落とし物をした際、床に虫の死骸やゴミなど凄かったけど、人手が足りないのかなぁ…と言う印象です。 また、食堂での接客対応は皆さまとても良かったです。 ちなみに私たちが確認出来た中で日本人はお一人だけでした。 大浴場は比較的良かったですが、 男性か女性かどちらかがお湯を使っているとシャワーがほぼ出ない笑 シャンプー流し終わるのも１０分はかかった。寒かったです笑 だけど、温泉の効能はとても良く、私も連れも肌がとてもすべすべになって、 疲れもしっかり取れました！！ 総合的にお食事と温泉の質は良かったけど、それ以外は…でしたね。 どちらにしても、 宿泊時はお世話になりました。 ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

みさき

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
自然豊かでよかった。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

たかこ

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
お部屋に専用風呂があり開けたとたん臭いがしお湯を貯めようとしたがお風呂の栓がなく諦めて大浴場へいきましたがシャワー栓など汚くお風呂の引戸もカビや汚れが目立ちちゃんと閉まりませんでした。お部屋も清掃が行き届いてなくとても不快でした
Séjour de 1 nuit en août 2022