Afficher tous les hébergements

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

4 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 20 h, parasols
Plage privée, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
9 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
1 chambre, articles de minibar gratuits

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Sur une plage privée

Explorez la région

Map
Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Parc aquatique Parque de los Sueños
    ‪8 min à pied‬
  • Parc Punta Sur
    ‪8 min à pied‬
  • Plage de Norte
    ‪10 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪78 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite, Oceanfront

Honeymoon Suite, Oceanfront | Vue sur la plage ou l’océan

Honeymoon Suite, Oceanfront

  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

1 chambre, articles de minibar gratuits

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Paramount Suite Ocean Front

Paramount Suite Ocean Front | Vue sur la plage ou l’océan

Paramount Suite Ocean Front

  • 120 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

1 chambre, articles de minibar gratuits

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Presidential Suite | Terrasse/patio

Presidential Suite

  • 327 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 1 King Bed

1 chambre, articles de minibar gratuits

Junior Room, 1 King Bed

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior) | 1 chambre, articles de minibar gratuits

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

  • 71 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

1 chambre, articles de minibar gratuits

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

1 chambre, articles de minibar gratuits

Chambre Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Room, Ocean View

Honeymoon Room, Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan

Honeymoon Room, Ocean View

  • 119 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 2 Double Beds

1 chambre, articles de minibar gratuits

Junior Room, 2 Double Beds

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

1 chambre, articles de minibar gratuits

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

  • 71 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Isla Mujeres

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Isla Mujeres est à moins de 1 km de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et à moins de 10 km de Plage de Norte. Puerto Cancun Golf Course et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center sont à moins de 25 km.

À proximité

  • Parc aquatique Parque de los Sueños - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc Punta Sur - 8 min à pied - 0.7 km
  • Jardin de sculptures d'Isla Mujeres - 9 min à pied - 0.8 km
  • Dolphin Discovery - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Plage de Norte - 10 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 123 min en voiture

Restaurants

  • ‪Punta Sur - ‬7 min à pied
  • ‪Mar Bella - ‬2 min en voiture
  • ‪IceBar Mexico - ‬3 min en voiture
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬12 min à pied
  • ‪The Joint - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Some rates at Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, umbrellas, and sun loungers. At Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 9 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces. This Mediterranean property also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Isla Mujeres property is smoke free.

  • 125 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 8 dining venues
  • 9 bars or lounges
  • Built in 2022
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive possède 125 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et un minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Choix d’oreillers. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Isla Mujeres offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 164 avis
Le prix est de 288 $ CA
354 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 juin au 18 juin
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 8 restaurants
  • 9 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Entreposage de vélos
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en vélo
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 65 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par bateau. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Veuillez noter que cet hébergement est accessible en bateau depuis Marina Hacienda del Mar, Carretera, Carr. à Punta Sam, Puerto Juarez, 77500 Cancún. Vous devez contacter l’hébergement au moins 48 heures à l’avance et indiquer les détails de votre vol ou de votre itinéraire afin d’organiser le transfert en bateau. Vous devez organiser vous-même votre transport jusqu’au port.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only
Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only
Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

Avis pour Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 87 avis sur 106.
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 106.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 106.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 106.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 106.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Glenn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you are looking for clean and quiet, you will find that at this beautiful resort.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Yordanis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent experience great staff and great customer service 🙌🙌🙌
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Moises

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

worth it, excellent choice

Very nice hotel. Service was excellent, all employees are very cordial and go beyond their means to help you in any way. Food was very good, well presented and properly balanced. have several infinity pools and a nice beach enclosure to avoid waves.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Eugenio, Miami

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is the best hotel for adults. Very pretty. You are in touch with the nature. The hotel is in the beautiful Island. Our bottler were David and Martin. The service is increíble. The restaurant and bars are increíble . I will come back again.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Brady Todd

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Stefan David

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Best vacation we have ever had
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Sofía

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mafisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food needs upgrade
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dafne

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Victor Hugo

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Chelsea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
10 out of 10 in every way possible. Loved it all and will definitely be back soon.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Amanda L, Covington

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dream place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic hotel for a couples get away. Service was great, room was comfortable, food was good. The best part though, was the views! Really enjoyed the variety of outdoor space. Whether you're looking for quiet seclusion or an upbeat environment, you can find it hear. The island itself was wonderful too!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

yong jin

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Philip L

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

isabel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The place is beautiful and quiet, nice staff and clean, unfortunately only one restaurant really good cause is not much to choose from , Italian restaurant excellent service and quality food. Manager on charge not helpful and need to learn how to improve himself to give the best possible results for guests. ( he wasn’t helpful at all ) and to mention the head butler was so nice and helpful and really on top of making sure everyone was happy and enjoying their time in the hotel , our 2 butler was very professional and super helpful, coffee staff super nice and always with a smile, cleaning staff fantastic the hotel always nice and top clean, waitress in beach area , super friendly and fantastic service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Eva

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

wedding

We attended a wedding. This is the best resort we've staye at in Cancun. Service was impeccable. Angel was our "butler". He was helpful throughout the stay and arranged travel etc. The Italian restaurant was phenomental. We ate there 3 times as a matter of fact. All that being said, yes you do get what you pay for. Would I come back? Probably not because you have to take a ferry to get to the island and because of the steep price.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Timothy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful experience staying at this hotel. It’s not a cheap resort, but you get what you pay for. The service, dining options, and facilities were top class. It felt like a really luxury four days, and the staff were all very helpful..
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Manasa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you so much for spoiling us :)♡ Amazing service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Amado Ernesto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was what we hoped for.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Delianna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en août 2024