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Grand Kesambi Resort & Villa Bali

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Seminyak

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Kesambi Resort & Villa Bali

Une grande piscine circulaire, entourée d’une terrasse dallée, de verdure luxuriante et d’espaces aménagés pour se détendre en plein air.
Un restaurant doté d’une terrasse, d’une piscine et d’un espace couvert agrémenté de plantes.
Un espace repas moderne avec une table en bois, des chaises rembourrées, un canapé et un téléviseur fixé au mur.
Un sentier bordé d’arbres et de plantes, qui mène à un bâtiment doté d’une porte sombre.
Une porte en bois ornée d’une plaque portant un numéro, flanquée de plantes et d’un mur gris.

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Jalan Raya Kesambi No.88, Kuta Utara, Kerobokan, Badung, 08361
  • Place, Quartier de Gatot Subroto
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Place de Seminyak
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Plage de Berawa
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 Bedroom, Private Pool (Free Upgrade to Floating Breakfast when Booked with Breakfast Rate)

Une chambre à coucher avec un lit en bois, un bureau, une armoire et une œuvre d’art accrochée au mur.

Villa, 1 Bedroom, Private Pool (Free Upgrade to Floating Breakfast when Booked with Breakfast Rate)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Private Pool (Free Upgrade to Floating Breakfast when Booked with Breakfast Rate)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise et un balcon donnant sur la forêt.

Villa, 2 Bedrooms, Private Pool (Free Upgrade to Floating Breakfast when Booked with Breakfast Rate)

  • Vue sur le jardin
  • 150 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau et d’une télévision.

Chambre exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre

  • 2 personnes

À propos du quartier

Kerobokan

Séjour au centre-ville.À moins de 10 km de hôtel à Kerobokan, vous trouverez Place de Seminyak et Temple Pura Petitenget. Plage Double Six Beach et Plage de Berawa sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Quartier de Gatot Subroto - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Place de Seminyak - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Seminyak - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Plage de Berawa - 10 min en voiture - 7.1 km
  • Plage de Batu Bolong - 12 min en voiture - 9.1 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ikan Bakar Alas Purwo. Warung Lincak - ‬6 min à pied
  • ‪Tana Cafe - ‬5 min à pied
  • ‪Warung Bayu - ‬4 min à pied
  • ‪25 Pm Coffee Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Ayam Goreng 69 Gatsu Barat - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Kesambi Resort & Villa Bali

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Seminyak
Grand Kesambi Resort & Villa Bali offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge.

A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at the family-friendly Grand Kesambi Resort & Villa Bali. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Kerobokan hotel.

  • 137 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2017
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grand Kesambi Resort & Villa Bali possède 137 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en septembre 2025.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Tirta Wangi Beauty and Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 104 $ CA
125 $ CA au total
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Villa Canggu by Plataran

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 7 h et 0 h 30
  • Service de navette locale dans un rayon de 10 km
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 100 000 IDR par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Lave-vaisselle
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Kesambi Resort & Villa Bali n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 350000.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 100000 IDR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 350000 IDR par véhicule
  • Lit d’appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Un enfant de 6 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Kesambi Resort Villa Kerobokan
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Grand Kesambi Resort and Villas Kerobokan
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Grand Kesambi And Kerobokan
Grand Kesambi Resort and Villas Hotel
Grand Kesambi Resort and Villas Kerobokan
Grand Kesambi Resort and Villas Hotel Kerobokan

Foire aux questions

How close is Grand Kesambi Resort & Villa Bali to the airport?

Grand Kesambi Resort & Villa Bali is 8.9 mi (15-min drive) away from the Ngurah Rai Intl. Airport (DPS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Kesambi Resort & Villa Bali?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Kesambi Resort & Villa Bali le 3 août 2026 commencent à 44 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Kesambi Resort & Villa Bali have an airport shuttle?

Grand Kesambi Resort & Villa Bali offers an airport shuttle from 7 AM to 12:30 AM, on request, for a charge of IDR 350000. per vehicle, one-way.

How close is Grand Kesambi Resort & Villa Bali to the beach?

This hotel is 3.8 mi (18-min drive) from Double Six Beach and 4.2 mi (8-min drive) from Berawa Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Grand Kesambi Resort & Villa Bali offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Kesambi Resort & Villa Bali, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 100000 per person. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Grand Kesambi Resort & Villa Bali?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Kesambi Resort & Villa Bali?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Kesambi Resort & Villa Bali?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Kesambi Resort & Villa Bali have a pool?

Grand Kesambi Resort & Villa Bali features an outdoor pool and a children's pool.

Does Grand Kesambi Resort & Villa Bali have a restaurant?

Grand Kesambi Resort & Villa Bali is home to De' Kesambi Restaurant, which features local and international cuisine, garden views, and a poolside location.

Does Grand Kesambi Resort & Villa Bali have a spa?

Pamper yourself with a day at Tirta Wangi Beauty and Spa, where you can enjoy body wraps, body scrubs, and facials.

How close is Grand Kesambi Resort & Villa Bali to downtown Kerobokan?

Grand Kesambi Resort & Villa Bali is 0.4 mi away from Kerobokan.

Avis pour Grand Kesambi Resort & Villa Bali

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 20.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 20.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 20.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 20.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 20.

6,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Housekeeping and pool maintenance was prompt and thorough, all staff was very friendly and professional. Would stay again.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing facilities
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zack

Points forts : Service et personnel
Nice place to stay ..but need to improve cleaning room,overroll I like the place.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

An excellent place to stay

I spent seven nights in a one bedroom pool villa. The villa exceeded my expectations. The bedroom was spacious and well furnished. The king bed was comfortable. The bathroom had a large walk in shower. The outside area consisted of a deep pool that was daily maintained, and a kitchen area with table, fridge, microwave and sink. The restaurant was staffed with friendly and efficient staff. Every meal I had there was of the highest standard. The resort pool was large and well maintained.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DO NOT STAY IN THIS HOTEL! Looks nothing like the pictures! The shower stinks and the jets aren’t straight, the entire shower head is rusted. The room smells DAMP with the air conditioning on. The floors are dusty and the draws are stiff. The tv hardly works and EVERYTHING is dirty.
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I stayed in the Superior Room. It was slightly noisy due to ongoing upgrading works. Not sure if it was due to the upgrade that I had reduced/inconsistent water pressure in my shower.. On my 2nd night, I didn't have hot warm to shower.. Which is okay for me, probably not for others.. Visited my friend in his villa and it was great. Definitely recommend the villa more. Location is a bit far off from Seminyak Area. About 10-15 mins motorbike ride. Not many food options around the property. A couple of convenience store.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bad experience

Once I checked in the staff couldn’t find my booking and they expressed impolite on their body language. The room was not that clean, overall area too. The swimming pool was not like what they show and it’s dirty. Poor quality of breakfast. The staff saw guests touch the foods and they do nothing. Finally, i changed the hotel and waste money for 3 nights
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Veronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cosi mais. Nuisance sonore du à la construction

Cet hôtel est idéalement situé à proximité proximité de l'agitation et de la plage Un scooter est l'ami ideal Cependant le bruit constant du chantier touchant l'hôtel peu gêner nous avons mis 2 jours à nous habituer mais le charme et le côté cosi nous ont fait rester
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sondre Espeland

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Veldig fine rom. Stor seng og stort bad. Villaen passet veldig fint for vårt opphold. En kan fint tilbringe hele dagen ved eget privat basseng. Hyggelig betjening. Varierende kvalitet på frokosten. Vi hadde en veldig god og en litt mindre god frokost. Hotellet ligger litt vekke fra det meste og virket litt «dødt». Passer nok bra for dem som vil komme seg vekk fra folkemengden, men de som vil ha flere aktiviteter blir det noe reising.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Not as good as shown in picture it can be improvwd with good aircondition service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
มีจิ้งจก และแอร์ไม่ค่อยเย็น แต่พอแจ้งที่พนง.ก็ส่งช่างมาแก้ไขให้ค่ะ
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good Hotel

A reasonably good 4 star hotel, breakfast room near the road and traffic was disappointing when could have been at their restaurant by the pool. Room and staff good for what you pay. Had to travel to Seminyak to find good restaurants and breakfasts. Had dinner at the hotel, 4 items listed they didn't have... But prices were good.
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Don't trust the hotel staff!

Hotel might look good, however, the hotel free cancellation policy is not true. Due to a stolen passport our journey could not start and the cancellation on the same day of arrival was first confirmed via telephone but after requesting a refund the hotel management didn't allow it and also denied that the cancellation was confirmed. Allegedly, the person on the phone was not allowed to confirm. Please don't book and if so don't believe the hotel staff/management without any documents from them in your hands and always double-check!
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lee Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

非常漂亮舒適的Villa

地方會偏僻一點! 打車還算方便! 由這去水明漾20分鐘車程，車費不約15-20Krp。 環境和服務非常好，我們一共住了七天，5晚的普通套房，2晚的別墅，十分的乾淨舒適! 裡面有一位叫小陳的員工，會説中文，對我們十分照顧，當中我們間隔期六我們忘了訂一晚，還出外了不在酒店，他和其他員工也為我們處理好，特別麻煩他們。 早餐比較簡單，但很好吃有特色。叫了兩次中晚餐的Room service，十分實惠好吃! 別墅的房間也很舒適，但因為內外打通的空間，所以蚊子比較多，晚上記得要關好門防蟲防蚊子! 另外就是兩個房型的熱水系統都不太好，水忽冷忽熱，不太好，還好去的當時天氣熱，所以沒造成太大問題! 我們在房間拍了不少人像照片，是個很好的酒店。
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Liz

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wrong booking, stranded at airport.

Shuttle bus did not turn up to airport despite it having been arranged one week prior by Resort. Upon contacting Resort they said they had no record of our accommodation reservation despite our booking reservation information. Paid in full at time of booking. Turned up by taxi to sort it out and they miraculously had a room for us however it was NOT what we paid for. Staff admitted when we checked out after only one night that it was normally used as a long term rent room. No in house safe, no free Wifi, rusty bathroom mirror, broken bathroom window did not lock, external door did not lock, no drinking glasses, no soap, half used small tube of shampoo. Dirty room. Stained couch. The Manager did offer to show us another room however we declined. According to our booking information it was what we had booked anyway, however he advised that the "room type" was obviously advertised wrong.
Séjour de 8 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Brook

Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Shaminder

Points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fanny

Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Dusty

Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Petter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020