Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Santa Maria

Choisissez des dates pour afficher les prix

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite, 1 chambre, balcon, au bord de l’océan | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Corredor Turístico SJC-CSL, KM. 10 Lote D, Cabo del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Place, Golf de Cabo del Sol
‪1 min à pied‬
Place, Plage de Barco Varado
‪16 min à pied‬
Place, Medano Beach
‪10 min en voiture‬
Airport, Aéroport international de Los Cabos (SJD)
‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, vue sur le jardin (Balcony)

Merveilleux

Vue sur le jardin
42 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan (Balcony)

Vue partielle sur l’océan
46 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Oceanfront)

Bien

Vue sur l’océan
45 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Balcony)

Vue sur le jardin
42 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Balcony)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
42 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Balcony)

Merveilleux

Vue partielle sur l’océan
46 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Balcony)

Vue partielle sur l’océan
46 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Oceanfront)

Merveilleux

Vue sur l’océan
45 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par satellite

Suite, 1 chambre, balcon, au bord de l’océan

Exceptionnel

Vue sur l’océan
79 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, vue sur le jardin (Balcony)

Vue sur le jardin
42 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite, 3 chambres, balcon (Oceanfront)

Vue sur l’océan
151 m²
1 chambre
6 personnes
3 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur l’océan (Balcony)

Vue sur l’océan
89 m²
1 chambre
4 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan (Balcony)

Vue partielle sur l’océan
46 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite, 4 chambres, balcon, vue sur l’océan

1 chambre
8 personnes
4 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, au bord de l’océan

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, 3 chambres, balcon, vue sur l’océan

1 chambre
6 personnes
3 lits doubles
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal

Pedregal

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

1 575 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 14 juin au 15 juin

À propos du quartier

Los Cabos

Vacances à la plage.À moins de 1 km de hôtel, vous trouverez Golf de Cabo del Sol et Plage de Barco Varado. Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie et Plage de Cabo Bello se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

Golf de Cabo del Sol - 1 min à pied - 0.0 km
Plage de Barco Varado - 16 min à pied - 1.4 km
Medano Beach - 10 min en voiture - 8.9 km
Baie de Cabo San Lucas - 12 min en voiture - 7.3 km
Marina Del Rey - 16 min en voiture - 15.0 km

Transport

Aéroport international de Los Cabos (SJD) : à 35 min en voiture

Restaurants

‪Fresko - ‬6 min en voiture
‪Lobby Bar - ‬19 min à pied
‪Pitahayas Restaurant - ‬4 min à pied
‪Talay - ‬6 min en voiture
‪El Mexicano - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Santa Maria

Some rates at Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with umbrellas, sun loungers, and beach club on site (surcharge). At Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Colonial hotel also offers a children's pool, a 24-hour fitness center, and a steam room. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Cabo San Lucas hotel is smoke free.

270 guestrooms or units

4 levels

20 buildings

8 dining venues

2 bars by the pool

4 bars or lounges

Meeting rooms

Built in 1995

Deli

Kid's club (surcharge)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Coffee in lobby

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Convenience store

Terrace

Garden

BBQ grill(s)

Outdoor picnic space

Gift shop

Beauty salon

Computer for guest use

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Water dispenser

Swim-up bar

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott possède 270 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Los Cabos offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en septembre 2024.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Cactus Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 17 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

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5 piscines extérieures, cabanas (supplément)

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Formules tout inclus disponibles

388 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 15 juin au 16 juin

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

480 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 31 mai au 1 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants (supplément)
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 kilomètres)
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
Stationnement de longue durée non couvert gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

2 bars attenants à la piscine
4 bars-salons
8 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

5 baignoires à remous
5 piscines extérieures
Bain de vapeur
Club de plage
Club pour enfants
Cours d’entraînement physique
Divertissement en soirée
Glissade d’eau
Magasinage
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Spa offrant tous les services
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Terrain de jeu
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
4 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (60 centimètres de hauteur)
Carrelage dans la chambre
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée sans escaliers
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès à la piscine sur place
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

Couette en duvet
Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Mobilier distinct
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (à l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 75 USD par animal de compagnie, par séjour
Seuls les chiens et les chats sont admis.
Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are available for USD 30.0 per night.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.77 USD par unité d’hébergement et par nuit.
Frais de service : 6.5 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire : 44 USD par personne (aller-retour)
Navette - enfant : 22 USD (aller-retour), (de 4 à 8 ans)
Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Hacienda Del Mar Los Cabos Cabo San Lucas

Foire aux questions

How close is Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott to the airport?

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott is 22.1 mi (35-min drive) away from the Los Cabos Intl. Airport (SJD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

En date du 27 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott le 14 juin 2026 commencent à 577 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott have an airport shuttle?

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of USD 44 per person, roundtrip.

How close is Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott offer free breakfast?

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

No, there is no casino at this hotel, but PlayWin Casino (13-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?

This hotel offers free self parking, valet parking, and extended parking.

Does Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott have a pool?

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott features 5 outdoor pools and a children's pool.

Does Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott have a restaurant?

There are 8 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, ocean views, and al fresco dining.

Does Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott have a spa?

Pamper yourself with a day at Cactus Spa, where you can enjoy body scrubs, deep-tissue massages, and mani/pedis.

How close is Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott to downtown Cabo San Lucas?

Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott is 5.4 mi away from Cabo San Lucas.

Avis pour Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Darell

Voyage en groupe

4 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great stay. All inclusive food and drinks top notch. Staff super friendly.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jillian

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean room. Great food and the grounds are beautifully maintained

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Mark Joseph, Winnipeg

Voyage de couple

21 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We recently stayed at Hacienda del Mar in Cabo San Lucas and overall had a very positive experience. The resort itself is beautiful, the restaurants (for the most part) were excellent, and the staff were consistently warm and friendly. Their hospitality truly stood out and made our stay enjoyable. There are a few areas that could use improvement. At the Asian restaurant, the pho was disappointing. It looked and smelled wonderful, but the broth lacked flavour and depth. The fried chicken served there at lunch was also underwhelming, with too much breading and not enough seasoning. The most significant issue was the pool lounge situation. By 7:00 a.m., nearly all loungers were “reserved” with towels, and despite signage stating towels would be removed after 45 minutes, this rule was never enforced. During our entire 7-day stay, we were never able to access pool loungers, and we heard similar frustrations from many other guests. Housekeeping was inconsistent as well. Our room was not cleaned regularly and the minibar was not restocked unless we called the front desk. Unfortunately, reaching the front desk could be challenging, as the phone often rang without being answered. That said, we would still rate this resort 4 out of 5 stars. With a few operational improvements, particularly around pool chair management and service consistency, this could easily be a five-star experience. We would certainly consider staying here again in the future.

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Alyssa

21 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The facilities were gorgeous. I loved the layout of the resort. The beds were comfortable but I will say the rooms could use a little updating. They were clean and our view in our ocean front room was beautiful. I liked that that there was only 8 rooms in our building and they put us right next to the other group we traveled with. The food was really good, not everyone there was all inclusive since part of the resort in time shares and if you aren’t all inclusive the food and drink prices are steep! I’ve never stayed at an all inclusive like this before where you have to get and sign a ticket each time and mark the price you would have paid if you weren’t all Inclusive. I wasn’t sure if 15% was expected as a tip or what the protocol was in this instance. The buffet for our family of 4 would have $150 and I never have tipped more than $5-10 for a buffet at other all inclusive resorts that is my only real complaint.

Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Ricardo Méndez

Voyage de couple

20 févr. 2026

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté

En términos visuales, el hotel es muy bonito. Esa es, honestamente, su mayor fortaleza. Sin embargo, fuera de la apariencia, la experiencia deja mucho que desear. El concepto de “todo incluido” no se cumple realmente. Buscan constantemente cómo cobrar servicios adicionales. Hay restaurantes que no están incluidos, ponen restricciones innecesarias para acceder a ciertos espacios y algunas camas junto a la alberca solo pueden utilizarse pagando un extra. El servicio presenta varias fallas: • Retrasos constantes al solicitar algo. • Problemas de comunicación entre el personal. • Pretextos poco claros cuando cometen errores. • Atención inconsistente: hay personas amables, pero también personal poco profesional y con actitud poco cordial. La limpieza de la habitación es deficiente. No la realizan de forma regular y hay que solicitarla varias veces; aun así, pueden tardar demasiado. Me tocó presenciar cómo en recepción dejaban sonar el teléfono repetidamente sin contestar, incluso estando yo ahí. Es común que te hagan esperar largos periodos sin explicación. En relación calidad-precio, el hotel es muy costoso para lo que ofrece. La comida es, en el mejor de los casos, mediocre. Por el mismo presupuesto he estado en hoteles considerablemente mejores, con mejor atención, mejor gastronomía y un servicio más consistente. Personalmente, no regresaría.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Allison

20 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

James, MANITOWOC

19 févr. 2026

Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

James, MANITOWOC

Voyage de couple

19 févr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent hardworking staff, especially Guadeloupe and and Allen at the pool, Imer and Johnathan at some of the restaurants, and Angel at the Sports Bar. There are many more staff that went out of their way to make sure we enjoyed our stay. Room was clean. The grounds are spectacular and well maintained. We did get the timeshare presentation but they weren’t overly pushy. Food was excellent and there was some type of entertainment every night that ended by 9:30-10 pm, which was appreciated because our room was right above the courtyard. Only negative was you needed to get up early and reserve a pool lounge chair to have the best ocean view.

Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

James

Voyage de couple

19 févr. 2026

Everything was fantastic. Excellent room, great oceanfront views,spotless, food was outstanding! We've stayed at many other all inclusives over the years and this was by far the best. Beautiful immaculate grounds. We'll be back!!

Séjour de 15 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en groupe

17 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We loved everything about this resort. It is a true Mexican aunthentic feel. It is very clean and beautiful. The food was outstanding and the service was above and beyond. We would go back here in a heartbeat!

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Steven

16 févr. 2026

Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Carleen

15 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Wonderful resort! Excellent food and service!

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

KARANKUMAR

Voyage en famille avec de jeunes enfants

14 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was an amazing stay and staff was super awesome! Will definitely come back!

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Trevor Joel

Voyage en groupe

11 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

one of the cleanest resorts I have ever been too. beautiful view, and great setting. only negative was that service was slow.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Neal

Voyage en groupe

10 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Staff were excellent. Food was good. Some parts of the hotel are in need of an update to get 5 stars

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Louise

7 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The property was amazing! Loved the classic style and the gorgeous patio overlooking the water. The staff were outstanding. Had lots of fun with the whole entertainment team- shout out to Raziel, Galilea, and Andrei just to name a few! The food was fantastic too! Really enjoyed the Queen show. I would definitely return.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage de couple

6 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a wonderful stay! our room was clean, thr food was fantastic and the drinks were great. I felt like the staff was very attentive and we loved our favorite bartender Roberto.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Eric

3 févr. 2026

Points forts : Propreté

Good amenities

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Jugal

Voyage en famille

31 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

This is a great resort with lots of amenities. Geared more for adults but has plenty of stuff to do for kids as well. Do all inclusive, the kids club is free where you can leave them there and pick them up later they do fun activities for kids to keep them busy throughout their time there. There are 6-7 pools, hot tubs.. the resort is shared with time share and general public who can rent room without all inclives plan but it is a great resort. Food is surprisingly good for am all inclusive. All restaurants have different food and it all tastes really good. The view from the breakfast buffet area is breathtaking. You can enjoy sunrise views while taking in your breakfast. Plenty of pool chairs and beach towels available at all times. There are small pools with water about 1 ft deep only for you to take your newborns in there. Great resort and definitely recommend it.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Pierre Deon

30 janv. 2026

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Vanessa

Voyage en famille

27 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean room, amazing staff, and beautiful property!

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

RINKU JAYMIN

Voyage en famille

24 janv. 2026

Points faibles : Propreté, commodités

It was okay experience for all inclusive. We had to sign everywhere. Food choice is less compare to other all inclusive resorts i been. Can’t swim on beach so it is only good for a walk. Pools are awesome but poolside bar service is very slow. Tomatoes buffet is a joke. Same menu each day for breakfast and dinner and not to forget you still have to wait for a table and service is very very slow. Do NOT book for all inclusive. There are more likely for time share people.

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alexandre

18 janv. 2026

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Myriam

Voyage de couple

18 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

All of it was amazing! Will definitely go back.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

William

Voyage en famille, Voyage en groupe

17 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Facilities where nice and well kept staff was great. Only complaint was they did not offer non alcoholic beer at the resort. Very problematic for an all inclusive vacation

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

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