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Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hĂŽtelier 4,5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Parc d'Ă©tat Pfeiffer de Big Sur

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Soins du corps, aromathérapie, massage aux pierres chaudes
Vidéo de créateur
Extérieur
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service aux chambres
  • Piscine
  • Gym

Explorez la région

Map
48123 Highway One, Big Sur, CA, 93920
  • Pfeiffer Beach
  • Gare de Big Sur
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Parc d'Ă©tat Pfeiffer de Big Sur
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Monterey, Californie (MRY-PĂ©ninsule de Monterey)
    â€Ș64 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, foyer

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, foyer

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Fireplace)

  • 38 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Big Sur Forest Shower)

Suite (Big Sur Forest Shower) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite (Big Sur Forest Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, baignoire (Hot Tub)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit, baignoire (Hot Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Big Sur)

Suite, 1 trÚs grand lit (Big Sur) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit (Big Sur)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 trÚs grand lit (Big Sur)

Villa, 1 trÚs grand lit (Big Sur) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Villa, 1 trĂšs grand lit (Big Sur)

  • 86 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Coast House)

Suite, 1 trÚs grand lit (Coast House) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit (Coast House)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Spa, Big Sur)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit (Spa, Big Sur)

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 trÚs grand lit (Pacific)

Maison, 1 trÚs grand lit (Pacific) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Maison, 1 trĂšs grand lit (Pacific)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ChaumiÚre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

ChaumiĂšre

  • 67 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, baignoire (vista Hot Tub)

Suite, baignoire (vista Hot Tub) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, baignoire (vista Hot Tub)

  • 72 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer (Roll-In Shower)

  • Vue sur la vallĂ©e
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Big Sur

Au bord de la mer.À moins de 5 km de complexe hĂŽtelier Ă  Big Sur, vous trouverez Gare de Big Sur et Parc d'Ă©tat Pfeiffer de Big Sur. Andrew Molera State Park est Ă  moins de 10 km et Parc d'Ă©tat Julia Pfeiffer Burns est Ă  moins de 15 km.
Afficher plus de complexes à Big SurS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Jardin des esprits de Big Sur - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Gare de Big Sur - 3 min en voiture - 4.4 km
  • Parc d'Ă©tat Pfeiffer de Big Sur - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc d'Ă©tat Julia Pfeiffer Burns - 9 min en voiture - 12.6 km
  • McWay Falls - 13 min en voiture - 16.9 km

Transport

  • Monterey, Californie (MRY-PĂ©ninsule de Monterey) : Ă  51 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNepenthe - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘThe Sur House - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSierra Mar - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘRipplewood Resort - ‬5 min en voiture
  • â€ȘCOAST Big Sur - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Complexe hĂŽtelier 4,5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Parc d'Ă©tat Pfeiffer de Big Sur
Some rates at Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, and 2 hot tubs along with a sauna and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

There's an onsite 24-hour business center. Event space at this resort measures 12000 square feet (1115 square meters) and includes conference space. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort. A free area shuttle within 5.00 mi is available. Free self parking and valet parking are available.

This 4.5-star Big Sur resort is smoke free.

  • 54 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 8 buildings
  • 12000 sq ft of conference space
  • 1115 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort possÚde 54 climatisées dotées de : un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres ont un patio. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : douche, peignoirs et séchoir à cheveux.

Ce complexe hÎtelier à Big Sur offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetiÚre à espresso et coffre-fort. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (Spa Alila). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, espagnol

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(taxes et frais compris)
Du 19 août au 20 août
Post Ranch Inn

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Lecteur de DVD
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 5 mi
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 baignoires Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • BibliothĂšque
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Repas dans la chambre seulement
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prĂ©voit d’entrer dans toute chambre occupĂ©e au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client demande l’intimitĂ©. L’hĂŽtelier dĂ©ploie les efforts appropriĂ©s pour informer le client Ă  l’avance avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les clients doivent savoir qu’il y a 2 chats dans cet hĂ©bergement
Un adulte ùgé de 18 ans ou plus doit assumer la pleine responsabilité de la réservation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de service : 105 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les plats prĂ©vus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour Alila Ventana Big Sur - Inclusive Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 245 avis sur 334.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 46 avis sur 334.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 20 avis sur 334.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 9 avis sur 334.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 14 avis sur 334.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Very, very disappointing. The view from the restaurant is still magnificent but we waited more than one half hour for the golf cart to take us back to the room... Considering
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Giulia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

chambre sombre vue foret

bel endroit mais le choix de ma chambre n'Ă©tait pas ce que j'attendais Nous Ă©tions dans une chambre sombre sur la foret;la vue du restaurant aurait pu etre magnifique mais le brouillard Ă©tait de la partie

10/10 – Excellent

Elisabeth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Formidable hĂŽtel

Cet hĂŽtel est un rĂȘve, Ă  conseiller absolument pour toutes les escapades romantiques, dans une nature incroyable. TrĂšs grand confort, excellent accueil, magnifique dĂ©cor dans les chambres.

10/10 – Excellent

Mic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Le Ventana est un véritable lieu de rencontre avec la nature.. C'est un bel hÎtel sans aucune ostentation,aménagé avec un certain goût et une volonté de préserver la nature .... A ne pas manquez si vous passez à Big Sur ,il est préférable de réserver bien à l'avance.

10/10 – Excellent

D, paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

excellent

un excellent hĂŽtel dans un cadre naturel grandiose

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alway a beautiful place to stay at. The staff is exceptional in all areas.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Roland

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
-
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Tom

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

10/10 – Excellent

sun

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I loved everything from the time we arrived to the time we left, and the staff was so polite. We will definitely be visiting again.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Jim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 – MĂ©diocre

Kimberly

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Betty

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Ashley

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Adrian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Loved every moment

AMAZING!!! 5 star
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Natasha N

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wow , I was blown away but this resort. From views, to friendly and helpful staff, to cleanliness of the room. Had massage as well and absolutely loved it. The gourmet meals were so delicious and to my surprise they were all included in your stay, breakfast, lunch and dinner. If you are looking for a quiet romantic getaway this place is a must! I will definitely come back. I don’t usually write reviews but i was so impressed buy this hotel. Every detail was taught through. Loved it ♄
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Brad

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 – Excellent

Marianna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

Nancy, San Francisco

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property is in an incredible setting. The facility itself is beautiful. It is, however, very expensive. The biggest drawback is the food. Very uneven in quality. Breakfasts are good, other food is mediocre. In spite of that, I had an amazing time.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 – Bien

Rachel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Much needed: kinks need to be worked out

Check in took FOREVER. Instructions for reception were unclear. Our room wasn’t ready at check in time, and when we received our key cards, they didn’t work! The key cards would deactivate multiple times during our stay as well, and replacements were needed each time. Stay here for the stunning environment and views, but expect some operational/management issues.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was perfect! The only thing my wife and I can think of is: For the cost of staying at Ventana, plus the Entertainment fee, the food should have been free! No joke!
Séjour de 2 nuits en mars 2020