Hyatt Regency Grand Cypress

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort

Choisissez des dates pour afficher les prix

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Vidéo de créateur, soumise par The Budget Mouse

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle d’entraînement

Explorez la région

One Grand Cypress Blvd, Orlando, FL, 32836

Place, Lac Bryan
‪3 min en voiture‬
Place, Disney Springs®
‪3 min en voiture‬
Place, Parc de loisirs Universal Studios Florida
‪14 min en voiture‬
Airport, Orlando, Floride (MCO-Aéroport international d'Orlando)
‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles

Merveilleux

Vue sur la ville
33 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la piscine

Exceptionnel

33 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Merveilleux

33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Exceptionnel

Vue sur la ville
33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Exceptionnel

Vue sur la ville
33 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Merveilleux

Vue sur la ville
33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite exécutive

Vue sur le jardin
67 m²
4 personnes

Suite (Bi Level)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
71 m²
4 personnes

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le lac

Merveilleux

Vue sur le lac
33 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue sur le lac

Merveilleux

Vue sur le lac
33 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite (VIP)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
100 m²
6 personnes

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Excellent

Vue sur la ville
33 m²
4 personnes
2 lits doubles

Suite Junior

Exceptionnel

Vue sur le jardin
67 m²
4 personnes

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower)

Très bien

Vue sur la ville
33 m²
4 personnes
1 très grand lit

D’autres options intéressantes

The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes

Orlando

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

872 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 10 juin au 11 juin

À propos du quartier

Orlando

Au bord d’un lac.Disney Springs® et Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets se trouvent à moins de 5 km de hôtel. Aquatica (parc aquatique) et Disney's Hollywood Studios® sont également à moins de 10 km.

À proximité

Lac Bryan - 3 min en voiture - 2.4 km
Disney Springs® - 3 min en voiture - 2.7 km
Parc à thème Epcot® - 9 min en voiture - 9.1 km
Parc Magic Kingdom® - 12 min en voiture - 13.7 km
Parc de loisirs Universal Studios Florida - 14 min en voiture - 17.5 km

Transport

Gare d'Orlando : à 18 min en voiture
Aéroport international d'Orlando (MCO) : à 23 min en voiture

Restaurants

‪Wawa - ‬7 min à pied
‪Circle K - ‬3 min à pied
‪Olive Garden - ‬4 min à pied
‪Kizuna Asian Buffet & Sushi - ‬7 min à pied
‪Dunkin' - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Grand Cypress

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort

Hyatt Regency Grand Cypress offers its guests a golf course, 3 outdoor swimming pools, a waterslide, and a 24-hour health club. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 65 square feet (6 square meters) and includes conference space. A terrace, an arcade/game room, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Hyatt Regency Grand Cypress. For a fee, parking is available.

This 4-star Orlando hotel is smoke free.

779 guestrooms or units

18 levels

3 dining venues

3 bars or lounges

Meeting rooms

65 sq ft of conference space

6 sq m of conference space

Built in 1984

Deli

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Business facilities

Conference space

Breakfast available (surcharge)

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Gift shop

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Bar by the pool

Hyatt Regency Grand Cypress propose 779 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Orlando offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

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Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés

237 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 25 mai au 26 mai

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
Restaurant

290 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 27 mai au 28 mai

Piscine
Baignoire à remous
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants

252 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 5 juin au 6 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Glissade d’eau
Golf miniature
Lit de bébé dans la chambre
Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
Réfrigérateur dans la chambre
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement à hauteur limitée sur place
Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
Stationnement sécurisé non couvert sur place (39 USD par nuit)
Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (54 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 32 USD par adulte et de 16 USD par enfant
3 bars-salons
3 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine

Activités

2 terrains de pickleball extérieurs
3 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Aviron/canotage
Basketball
Centre de bien-être ouvert en tout temps
Escalade
Glissade d’eau
Golf
Golf miniature
Kayak
Location gratuite de vélos
Magasinage
Pêche
Surf à pagaie
Table de soccer
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de golf de 18 trous
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
16 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur (porte de 99 centimètres de large)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Réfrigérateur
Service aux chambres en tout temps

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Décoration distincte
Éclairage DEL
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux quotidiens gratuits
Mobilier distinct
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 3 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Frais d’arrivée hâtive : 45.00 USD

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Frais de départ tardif : 65.00 USD

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 200 USD par unité d’hébergement (le montant varie selon la durée du séjour)
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 75 lb par animal)
Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Frais hôteliers : 56.25 USD par unité d’hébergement et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

Autres inclusions
Chaise de plage
Accès au centre d’entraînement physique
Accès au centre de bien-être
Eau embouteillée dans la chambre
Café dans la chambre
Utilisation du coffre-fort de la chambre
Utilisation de la piscine
Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner complet : environ 32 USD par adulte et 16 USD par enfant
Stationnement non couvert libre-service : 39 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Service de voiturier : 54.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Animaux de compagnie : 200 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 45.00 USD
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 65.00 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Foire aux questions

How close is Hyatt Regency Grand Cypress to the airport?

Hyatt Regency Grand Cypress is 9 mi (28-min drive) away from the Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hyatt Regency Grand Cypress?

En date du 20 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hyatt Regency Grand Cypress le 22 mai 2026 commencent à 258 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hyatt Regency Grand Cypress have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hyatt Regency Grand Cypress.

How close is Hyatt Regency Grand Cypress to the beach?

This hotel is 2.7 mi (6-min drive) from Hideaway Bay and 6.7 mi (11-min drive) from Beachcomber Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hyatt Regency Grand Cypress offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hyatt Regency Grand Cypress, but full breakfast is offered for a fee of USD 32 for adults and USD 16 for children. It's available every day from 6 AM to 11 AM.

Is there a casino at Hyatt Regency Grand Cypress?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hyatt Regency Grand Cypress?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 3:00 AM. Early check-in costs USD 45.00 (subject to availability).

Is there free parking at Hyatt Regency Grand Cypress?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for USD 39 per night, and valet parking for USD 54.00 per night.

Does Hyatt Regency Grand Cypress have a pool?

Hyatt Regency Grand Cypress features 3 outdoor pools. Guests can enjoy pool access from 7 AM to 10:00 PM.

Does Hyatt Regency Grand Cypress have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like seafood, pool views, and a poolside location.

Does Hyatt Regency Grand Cypress have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hyatt Regency Grand Cypress to downtown Orlando?

Hyatt Regency Grand Cypress is 13.3 mi away from Orlando.

Avis pour Hyatt Regency Grand Cypress

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Laurent

11 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Magnifique

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Marie-Hélène

1 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff were fantastic :)

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

9 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Parfait pour les familles ! La piscine est magnifique, le service extraordinaire, près de Disney spring et des parcs… Tout était parfait pour notre séjour

Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Josee

Voyage en famille

7 janv. 2024

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

La femme de chambre n'a pas bien refermée notre porte suite à sa visite, nous sommes revenu en fin de soirée avec notre porte un peu ouverte. INNACCEPTABLE !!!

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Joly

2 janv. 2024

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Elodie

Voyage en famille

17 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hôtel très agréable,personnel souriant.L’extérieur est bien entretenue,très beau,activées pour enfants et adultes. Les piscines sont grandes et magnifiques. Près de tout. Les chambres sont grandes et propres.

8/10 – Bien

Steve

Voyage de couple

3 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Emplacement, piscine, grandeur du site. Mais que le stationnement soit payant est décevant et dispendieux.

Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Frédérick

10 août 2023

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Heather Lynn

31 mars 2026

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

ERICA, Dallas

23 févr. 2026

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Very nice stay!

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Katherine

19 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Roger

19 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Daniel

18 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Really clean and great service

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

John

17 févr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Clean room. Good activities.

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

George, Shelby Township

17 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Check-in was a quick with friendly receptionist. Refreshing cool beverage was a nice touch. Amenities offered was perfect. After workout in gym, a quick few minutes swim in pool was refreshing. But in mid-Feb, the pool was definitely too cold to enjoy. Hottubs were perfect. Lobby area was alive every night with every table full with people gathering for conversation or watching the Winter Olympics. I could do my laundry while the kids watched a movie by the pool or play in arcade. Cleaning staff quick to remove trash. Definitely a classy family friendly hotel with a ton of resort activities.

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Edwin, Midland

17 févr. 2026

Very nice. Beautiful

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mike

17 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Kevin

16 févr. 2026

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille

16 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Clean room, beautiful grounds, very attentive staff. We especially enjoyed eating at The Lake House.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Brianna

Voyage en famille

16 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful hotel, friendly and attentive staff.

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Pearl

Voyage en famille

15 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Started out being put in the wrong room, but was moved to a room that was much nicer. Really great resort. Came for disney and ended up staying a full day at the resort. The four flamingo restaurant was delicious too. Definitely staying here if I ever come back to Orlando. Also kayaking!!

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jasmine

15 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Libymol

10 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Elke, Vero Beach

8 févr. 2026

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Jeffrey

Voyage en famille

3 févr. 2026

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Honestly, my wife and I have been coming to your resort for several years now in January/February and absolutely love the hotel and grounds. Unfortunately, this year we rented a car from the SIXT in your lobby and that experience has ruined everything. They gave me a rental agreement with damage to the rear driver side area of the car. It was mentioned to me at pick up and I was told not to worry about that, it is already documented. Upon dropping off the car the employee said “all good” you will get deposit back in 2-3 days. Sign here… 40 minutes later I get an email stating the damage is suddenly new and I am to blame!!! What!!! It’s on the rental agreement. I am now stuck in the northeast having to prove the documented damage on the vehicle was there like they told me it was. They want me to cover the cost of damage done by a previous driver, AND THEY KNOW IT!!!! I won’t be back unfortunately… this experience has completely soured me to the entire establishment. Feels very sneaky and deceptive.. if you are willing to deal with companies that prey on customers I can take my business elsewhere. This won’t be my only review, I’m disgusted

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

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Options de chambre

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Chambre, 2 lits doubles, vue sur la piscine

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Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

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Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

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Suite Junior

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Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower)

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

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