Book a hotel near San Francisco Beach, Cozumel

"The property needed updating in the pool areas and to go to lunch it’s a long walk with a disability. Other than that the place was phenomenal. The understanding of what you’re getting room wise is a little difficult between Expedia and the resort but the resort made everything work once we arrived. But we had to get assistance from a manager "

"the staff was anazing!!! "

"Every things were okay,except raccoons. Raccoons were everywhere."

"Nos encanto la playa y las vistas del hotel. Almorzar cada manana con vista al mar fue muy padre. Kristel y Yajaira del buffet fueron muy amables, siempre recbiendonos con una sonrisa y Kristel muy atenta se acordaba de nuestro apellido. Gloria es muy atenta y hace muy ricos omelets y pancakes. Tienen un excelente servicio al cliente, cuando les agradeces te contestan "es un placer". El Sr Irham muy atento, respetuoso y platicador nos ayudaba a tomar algunas actividades. Wendy la chica de los drinks nos cayo super, es muy amable y trabajadora. Ademas Luz, de entretenimiento se ve que ama su trabajo y sabe tratar a las personas. La habitacion super comoda, amplia y la cama muy confortable. Sin duda regresariamos a este hotel. El unico inconvenciente esta en el check in. Las personas que te atienden podrian ser mas amables y asignarte el cuarto a tiempo. Aunque llegamos temprano al hotel y fuimos varias veces a la recepcion se tardaron mucho en entregarnos el cuarto(y no eramos los unicos) . Finalemente nos entregaron la habitacion despues de las 3:30 pm. Creo que podrian mejorar en eso. "

"Beautiful updated rooms, staff was all very helpful, food was great! Enjoyed this resort immensely and will definitely come back!"

"What an incredible property with an incredible staff. Felt as though we were truly living in luxury. The teenagers loved the pickle ball courts. We will definitely be making this a yearly trip. "