Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Playa Paradiso

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Espace de banquet Ă  l’extĂ©rieur
2 bars-salons, 2 bars sur la plage, bar attenant Ă  la piscine
Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Master) | Terrasse/patio

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Parc national d'Arrecife de Cozumel
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Paradiso
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Club de plage de Mr. Sancho
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Double Suite Junior with View

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Pool View

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • Vue sur la mer

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • Vue sur la mer

Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • Vue sur la mer

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • Vue sur la mer

Suite Junior with Beach View

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes
  • Vue sur la plage

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes
  • Vue sur la plage

Suite Master with Sea View

  • 148 mÂČ
  • 2 personnes
  • Vue sur la mer

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 mÂČ
  • 4 personnes

Suite familiale (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, au bord de l’ocĂ©an (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’ocĂ©an

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’ocĂ©an

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur la piscine (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an (Preferred Club)

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Preferred Club)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue sur la piscine (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Master)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Suite Junior, 2 lits doubles, en face de la plage (Preferred Club - Swim Out)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur l’ocĂ©an

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur la piscine (Preferred Club - Swim Out)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en face de la plage (Preferred Club - Swim Out)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur la mer

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue sur la piscine (Preferred Club - Swim Out)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Preferred Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Cozumel

Vacances Ă  la plage.À 5 minutes de marche de hĂ©bergement tout inclus, vous trouverez Playa Paradiso et Parc national d'Arrecife de Cozumel. Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc national d'Arrecife de Cozumel - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Playa Paradiso - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 2 min en voiture - 2.2 km
  • San Francisco (plage) - 5 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Patio Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • â€ȘThe Money Bar - ‬10 min en voiture
  • â€ȘBeach Club - ‬6 min en voiture
  • â€ȘLos Olivos - ‬5 min en voiture
  • â€ȘMarket CafĂ© - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Playa Paradiso
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a fitness center and a garden. Free self parking is available.

This 4-star Cozumel property is smoke free.

  • 154 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2022
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive possĂšde 154 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort et pantoufles. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d'un dĂ©cor et d'un ameublement distincts et comprennent : un canapĂ©-lit lit simple. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 55 po avec chaĂźnes par satellite. Les commoditĂ©s suivantes sont Ă  la disposition des clients dans les chambres : cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et sĂ©choir Ă  cheveux. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. Des lits d’appoint (gratuits) sont aussi disponibles. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : hydrothĂ©rapie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 55 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Avis pour Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 186 avis sur 404.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 82 avis sur 404.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 66 avis sur 404.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 40 avis sur 404.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 30 avis sur 404.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

dominique

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bonne option avec des enfants

Nous avons passé un trÚs bon séjour avec notre petit fils Lou 9 ans il a adoré l'explorer club qu'il a beaucoup fréquenté avec Helena et Daniela qui sont trÚs professionnelles et trÚs sympathiques pour elles une note de 10 sur 10 .La grandeur de l'hÎtel est parfaite .un petit bémol pas assez de transat sur la plage et difficile de se baigner avec le corail .Il serait parfait de mettre un ponton qui nous mennerait à une profondeur plus importante.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Grace

Points forts : Propreté
Yes
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was great! Staff was excellent!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Eric

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Used to be a five star until Hyatt bought the property the people and service are still 5 stars just the dinner menu and food quality has really deteriorated
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Samantha R

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was extremely nice, something to do everyday, beautiful view for eating
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jesus Gabriel, Katy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Since the moment we arrived to Dreams, it was a amazing experience. From the friendly greeting staff to the incredible views, Food, and shows! Its truly an amazing experience experience and can't wait to come back!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Diva

Points forts : Service et personnel
La comida puede mejorar. Ya merecen renovarse las instalaciones
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Everett L

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Was doing conctruction work
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Christopher

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The ocean front swim up was amazing. Only 26 steps to the sea for me. The bar was easy access and the selection of drinks was good. My favorite drink was the blue Hawaiian. The employees were friendly, as well.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Vanessa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo el personal maravilloso menos los del Word cafe ahĂ­ son bien carones parece que no les gusta trabajar y solo te miran como juzgando Pero de ahĂ­ todo el personal fue maravilloso
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Jarmila, Greenwood Village

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There is a reconstruction going on. You hear all noise during the day. It doesn’t feel like a vacation. The beach has seaweed issues. The restaurants are closed frequently. The regular staff which provides the service is very nice and they will do everything for you, but we met some nasty and very rude staff members as well who called themselves “supervisors”. Generally will not recommend this resort (Dreams at Cozumel). There are so many other nice places to be.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo está espectacular✹
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Raphael

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I have been staying at this resort for four years. The staff is wonderful! I always get an ocean front room, and the views are amazing. I go twice a year for diving.
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Brad

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved it. Beautiful
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Larry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My room had a wonderful view of the ocean and was very clean. Despite being next to the ocean the room was not musty. The staff was friendly and helpful with anything needed. i will certainly be back.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Monique

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room, friendly staff. Oceanfront swim out the best.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Chantel, Snohomish

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Seems to be a great dive shop attached to the Dreams HOTEL We spoke with Louisa for future dive vacation , she was impressive to talk to and we look forward to our next Dive vacatwith her.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Precious

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was the worst all-inclusive and vacation experience of my life. The room conditions were not to the level of the advertised standard. I had a room with several bugs and roaches, water leaks, mold and the food was not consumable. They finally changes my room after 2 days to a down gradec and never gave me a refund for the swimout room I paid for. I feel scammed with all of the false advertising. I had to travel through an abandoned resort to get to Secrets where they didnt have enough space to accomidate guests I will never go to this resort or recommend it to anyone. I have pictures to support the filthy room they gave me.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

ELSA TRINIDAD SCULLY, MEXICO

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Me encantĂł la disposiciĂłn y la actitud de su personal siempre muy amables y con una sonrisa ademĂĄs de hacer bien su trabajo. Siento que faltĂł entretenimiento porque conozco otros Dreams y tienen mĂĄs shows y mejores
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cristina Paola Tamariz

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Felipe

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nos encanto la playa y las vistas del hotel. Almorzar cada manana con vista al mar fue muy padre. Kristel y Yajaira del buffet fueron muy amables, siempre recbiendonos con una sonrisa y Kristel muy atenta se acordaba de nuestro apellido. Gloria es muy atenta y hace muy ricos omelets y pancakes. Tienen un excelente servicio al cliente, cuando les agradeces te contestan "es un placer". El Sr Irham muy atento, respetuoso y platicador nos ayudaba a tomar algunas actividades. Wendy la chica de los drinks nos cayo super, es muy amable y trabajadora. Ademas Luz, de entretenimiento se ve que ama su trabajo y sabe tratar a las personas. La habitacion super comoda, amplia y la cama muy confortable. Sin duda regresariamos a este hotel. El unico inconvenciente esta en el check in. Las personas que te atienden podrian ser mas amables y asignarte el cuarto a tiempo. Aunque llegamos temprano al hotel y fuimos varias veces a la recepcion se tardaron mucho en entregarnos el cuarto(y no eramos los unicos) . Finalemente nos entregaron la habitacion despues de las 3:30 pm. Creo que podrian mejorar en eso.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing drinks
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kristi Dawn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

La comida no esta al nivel

Como alguien que ha estado en otro Hoteles Dreams o Secrets, me decepcionĂł la comida de los restaurantes. Independientemente de la belleza natural o la atencion del personal, si la comida no esta al nivel de lo demas, en lo personal no volveria.
Séjour de 5 nuits en août 2025