Afficher tous les hébergements

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3.5
Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Buffet
Extérieur
Premium Sky Top Room | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Plage San Juan
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Place, Parc national Chankanaab
    â€Ș28 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View

Garden View | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Garden View

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue sur l’ocĂ©an (sky )

Chambre, vue sur l’ocĂ©an (sky ) | Coffre-fort, dĂ©cor unique, ameublement unique

Chambre, vue sur l’ocĂ©an (sky )

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Premium Sky Top Room

7,4 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Ocean View Guarantee

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Balcony Ocean View Guarantee

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Cozumel
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 006 avis
Le prix est de 369 $ CA
487 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 mai au 20 mai
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.En sĂ©journant Ă  hĂ©bergement tout inclus du quartier Zona Hotelera Norte, vous serez Ă  moins de 10 km de Église San Miguel et de Plage aux raies. Parc national Chankanaab est Ă  moins de 15 km et Plage de Corona est Ă  moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Plage San Juan - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Église San Miguel - 11 min en voiture - 7.1 km
  • RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel - 16 min en voiture - 5.6 km
  • Parc national Chankanaab - 28 min en voiture - 18.1 km
  • San Francisco (plage) - 44 min en voiture - 29.0 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMelia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘGuido's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘEl Cozumeleño Beach Resort - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘHemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min en voiture
  • â€ȘBajau - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec 5 piscines extérieures
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. At El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

This 3.5-star Cozumel property is smoke free.

  • 251 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • 5381 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Built in 1972
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive possÚde 251 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes numériques.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

HĂ©bergements similaires

Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
Colonos Cuzamil
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.0 sur 5, TrÚs bien, 1 388 avis
Le prix est de 235 $ CA
291 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 avr. au 29 avr.
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un repas du soir animĂ© est proposĂ© chaque jour moyennant des frais.; rĂ©servations requises.

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bateau
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Équipement de sports aquatiques
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Motomarine
  • Piano
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • PrivilĂšges de golf (en option)
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de tennis extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 40 USD
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 60 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 15 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 40 USD
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 60 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 21 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 21 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 001-007-002116/2025

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 21 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 3 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

How close is El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive to the airport?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive is 4.1 mi (11-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

En date du 27 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive le 28 avr. 2026 commencent Ă  198 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive.

How close is El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive offer free breakfast?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs USD 40 (subject to availability).

Is there free parking at El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive have a pool?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive features 5 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 9:00 PM.

Does El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like a beachfront location and ocean views.

Does El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features body scrubs, body wraps, and sports massages.

How close is El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive to downtown Cozumel?

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive is 3.1 mi away from San Miguel.

Avis pour El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 400 avis sur 1324.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 311 avis sur 1324.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 273 avis sur 1324.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 162 avis sur 1324.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 178 avis sur 1324.

7,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Marie Claude

Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Tammy

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
Don’t arrive early and expect to be able to use the facility without paying $40 a person. Mattresses are old and hard, pillows are horrible, and food is less desirable! They only have one other restaurant other than the buffet which can’t handle the amount of guests so finding a seat to eat in the buffet is very hard and to get a reservation in the very small extra restaurant is a challenge. There are a lot of wonderful resorts on the island so coming back to this one is probably not gonna happen.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Peggy

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The staff were amazing, the hotel very clean, but, it was old and falling apart. We waited 3+ hours to check in. Upon check in, maintenance was scraping off parts of the ceiling that were falling off. I was charged an extra $100 hidden fee upon check in and I have no idea why. Another person also said there were hidden fees they paid as well. There are no amenities or snacks available. They are very strict on food times 7am to 11pm, again no snacks, no granola bars, chips, crackers or bottles of water available. We had to refill our 2 allowed water bottles per day at only 1 water station outside the hotel. No mini fridge or microwave in the rooms. Pool & surrounding was very clean and sanitized daily. Overall, disappointing and we will never go back.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Tammy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
This resort has a lot of improvement to do. From their beds, linens, restaurant availability and food! If a comfortable bed with good pillows and blankets, food quality and more than one restaurant other than the buffet isn’t important to you then it’s a great place! Wonderful pools and snorkeling!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

DIANA, Menomonie

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Holly

Séjour de 8 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Nancy Carol

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Took 3 days to get room cleaned because i apparently had to lock the box in my room even though i didnt use it. Shower had no hot water and the food was terrible, even at the restaurant but buffet was worse. We ended up eating elsewhere every day
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

CINDY

Points forts : Commodités
Relaxing destination for sure.. Food was ok, but just like most all inclusive resorts, i waant expecting spectacular food. The rooms are very spacious but very outdated and the ac isn't the best. Honestly i chose tnis resort because of its location on the isla d! You can literally have fishes swimming around you..no snorkeling gear needed!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Maximo, Albuquerque

Points forts : Propreté
The hotel is outdated
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Jan Carol

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This resort is the worst place we have ever stayed. The rooms were disgusting, stained couch, disgusting shower, chipped tiles. There was only two possible places to eat and the quality was hardly edible. There was only a buffet and one half way decent restaurant that you could had to get up before 8:00 am the day you wanted a reservation. It was so bad that we actually left the resort early (Wednesday) and went to the Westin. The brochure is totally misrepresented, many of the features do not exist. THere was never hot water, I took many cold showers, All glasses were plastic that they reused and the black emblem would rub off on your hands. The outdoor furniture was cheap plastic and - the bathroom door so wharped - the shower door was even more disgusting. I have plenty of pictures but their website is definitely false advertising.
Molded bathroom door and creaked when you opened. There were black stains on the floor
Stained Couch in our room
Disgusting shower that was stained with either cold or warm water and no pressure
Cracked tiles on the stairs
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Tonya Jo

Voyage en famille
Points forts : Propreté
We have been coming to this resort for years and we love staying here. It is a smaller resort which is one thing we love. We never feel unsafe letting our teens run to their room or hanging at the pool while we are at the beach. The staff is amazing and you’re never without a drink or food options. We love ordering lunch on the beach! But if you want something different, it’s a short taxi ride to town. The water is the most beautiful clear blue, perfect for snorkeling!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Terri Lee

Voyage de couple
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We upgraded our room to have a slice of ocean view
mostly palm trees. No coffee in room and waited up to 45 minutes every morning for it in the lobby. Same food served cafeteria style everyday and not good, so we paid extra to eat off resort. Black mold in the air conditioning so we turned it off after day one but was sick all week from it. The staff was wonderful and worked hard to make it all up to us and kept the resort clean. It was a tired old resort that will not return too. No entertainment and piles of seaweed on the beach.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Suzy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great time & friendly staff!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

lisa-, Severn Bridge

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Fernando

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
I DID'NT LIKE THE RESORT.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

katerina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had to change rooms twice because they were dirty old and disgusting. Our third rule was in the newer section. It was very clean uncomfortable. I have to give the staff my thanks for being so attentive to find us a room that was to our liking.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

HernĂĄn

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Gregory

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Commodités
Food was not good. No nightly entertainment.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Joshua

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We will never stay here again, and I recommend you also stay somewhere else. The people of Cozumel are friendly and the beach is gorgeous. Every room here faces the ocean to some degree. The hotel needs upgrades to rooms and processes. The buffet food is mediocre and repetitious, and the restaurant food is downright awful. Your booking doesn't guarantee your rooms. I booked several months in advance for two 2-bed/1-bath, adjoining available, ocean-view rooms for my family of 5. I contacted the hotel a month beforehand to verify accommodations, who said they put a note in our reservation. When we got there, the front desk attempted to "upgrade" us to a suite with only 3 beds and 1 bathroom. When we politely refused, she said we needed to wait and see what's available...not what you want to hear traveling internationally. After an hour of walking the property, they brought us to adjoining rooms: 1-king & 2-full beds. They offered a fold-out bed. We gave in because what other options did we really have? At least we had 2 bathrooms and somewhere to sleep. The rooms were very old with broken tiles and ceilings. The couch was disgusting and crumpled. The bathrooms were gross and we didn't have hot water for the first 4 days. We were facing NW so never got to watch a sunset from our balcony as hoped. The buffet was repetitious and mediocre, but so much better than the food at the restaurant for which you need to make same-day reservations. I'd have rather eaten MREs.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Timothy

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The Bad-- the bathrooms, especially the shower area need a major update or at minimum a deep clean. The food - the buffet the best thing is to order frim the grill or off the menu you scan off the napkin holder although half the items are not available it beats the cold buffet items anytime. The restaurant we ate at twice. Food looked fancy but tasted bland and was warm and not hot when it arrived. The Good- the beach is AMAZING. The snorkeling wonderful. The staff are so helful and kind.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Todo en general excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Krista

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jordan

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The rooms are VERY tired. AC is incredibly noisy, but barely cools the room. we had to sleep with the patio door wide open. Thankfully there was a fairly strong wind coming off the sea. The shower was broken (was however fixed in a timely manner) The thermostat literally fell off the wall, lol. We stayed here because we were diving in Cozumel. It's very important to be well hydrated before your dives. They provided only 2 small bottles of the water wich were never replenished during our 2 night stay. I went to guest services (front desk) at 5:45 AM one morning before we were going to depart to go diving to request some water. THE HOTEL STAFF COULDNT EVEN PROVIDE US WITH BOTTLED, OR FILTERED WATER. I was directed to a weatercooler to fill my bottles, wich was completly empty. Staff refused to refill it! If you need the basic human necessity of water to survive, I highly recommend avoiding this hotel! We struggled to find edible food at the main buffet (my partner was sick both nights after having eaten there, we changed hotels the following day and she was fine after that) The view is great, the snorkeling is great but it stops there. Would never stay here again unless I literally had absolutely no other choice. The beds are rock hard, stained and their fix is to throw a thin foam topper on top of the 30 year old mattresses. We didnt have high hopes for this place to begin with, but it was BAD!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Karensa

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rhian

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
To anyone stressed about the bad reviews, ignore them. The food never ran out and there was lots to choose from. The buildings are old and wind/sand blown, and there’s seaweed on the beach, but that’s staying on the ocean. A gorgeous and warm ocean. You can order chips and guacamole right on the beach (not a “secret menu” you just have to ask like an adult). The staff was amazing and very helpful. Will 100% stay again. Thank you for the amazing stay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026