Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Melia Cozumel All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
The Level Royal Suite | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche Ă  repasser
Extérieur
Vue de la chambre

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Plage San Juan
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc national Chankanaab
    â€Ș19 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Melia Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(91 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

The Level Royal Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Level Grand Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(49 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Premium)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes

Single Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 44 mÂČ
  • 1 personne

Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes

Single Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 1 personne

Suite with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes

Single Room Superior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes

Single Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 85 mÂČ
  • 1 personne

The Level Family Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 86 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur le jardin (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur le jardin (2+2)

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard (2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard (2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (The Level 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (The Level 2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an (2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an (2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale (2+4)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite familiale (The Level 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite familiale (The Level 2+3)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (Premium 2+2)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Premium 2+1)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(80 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes

Single Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 43 mÂČ
  • 1 personne

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes

Single Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 43 mÂČ
  • 1 personne

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.En sĂ©journant Ă  hĂ©bergement tout inclus du quartier Zona Hotelera Norte, vous serez Ă  moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel et de Église San Miguel. Plage aux raies est Ă  moins de 10 km et Parc national Chankanaab est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Plage San Juan - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • RĂ©serve de biosphĂšre Isla Cozumel - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Parc national Chankanaab - 19 min en voiture - 17.7 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 20 min en voiture - 17.7 km
  • San Francisco (plage) - 28 min en voiture - 28.3 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGuido's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘMelia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEl Cozumeleño Beach Resort - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘHemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLa Monina Restaurante & Beach Club - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures
Melia Cozumel All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Bring your whole family to Melia Cozumel All Inclusive for summer fun including 2 outdoor swimming pools, mini golf, and a children's pool.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a garden. Self parking is free.

This 4-star Cozumel property is smoke free.

  • 209 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 577 sq ft of conference space
  • 54 sq m of conference space
  • Karaoke
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Melia Cozumel All Inclusive possÚde 209 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Golf miniature
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • EntrĂ©e sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plasma de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 82.12 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
MeliĂĄ Vacation Club Cozumel All Inclusive
MeliĂĄ Vacation Club All Inclusive
MeliĂĄ Vacation Club Cozumel
MeliĂĄ Golf All Inclusive
MeliĂĄ Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
MeliĂĄ Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
MeliĂĄ Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
MeliĂĄ Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis pour Melia Cozumel All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 583 avis sur 1067.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 287 avis sur 1067.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 122 avis sur 1067.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 55 avis sur 1067.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 20 avis sur 1067.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

fabienne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bel hÎtel mais buffet du restaurant décevant

TrÚs belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. TrÚs peu de choix et trÚs trÚs bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hÎtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Josée

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel/ service/ propretĂ© exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, trĂšs grande dĂ©gradation depuis l’an passĂ©e: peu de choix et mauvais goĂ»t. Nourriture Ă  ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sandra Tomer

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Sandra Tomer

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything about our stay was fantastic! The hotel was very clean and well maintained. The staff was very friendly and helpful. The food was great and there was always a nice verity. The drinks were great!!!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Richard, Wexford

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Agnes Orabell, Maple City

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved all aspects of the Melia.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Eduardo, Spring Branch

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Paul, Chicago

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved how clean the property was but wish the food would have been better. The reservable restaurants were good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Thomas Randall

Voyage de couple
Rm 1205 is jr. Suite and I paid for a prem. One bedroom ocean front studio who is going to address this
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Petronella Maria Anna

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved our time at Melia Cozumel. The staff were all very courteous and friendly, with special thanks to Sandra in the dining room! Our room was great and the whole complex was always kept very clean. There were lots of activities to choose from and the beach was really nice. Any time we needed help, staff were quick to respond and very helpful. Definitely plan to go back.
Séjour de 13 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Andrés

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Chunsley Seymour

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great! Kudos to Oscar for taking care of everything we needed and making our wedding anniversary memorable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

ENRIQUE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Todo bien en instalaciones y servicio pero la COMIDA es realmente MUY MALA
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Barbara, Maryville

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Sadly, our stay at Melia was less than satisfactory. We have stayed at many all inclusives over the years and this experience was by far the worst. I conveyed my issues to Sandra Giovana Osorno Lopez on the day we checked out. She said she would be issuing a free 3 night stay certificate in the next few days, but I have heard nothing from her, and quite frankly I seriously doubt we would return to Melia. It was a toss up between Dreams and Melia. I chose Dreams, my spouse chose Melia. Two elevators for a 12 story building and one was disabled. The stairway is in deplorable condition. We checked it out in case of an emergency, such as a power outage, which we did indeed experience, however, I can not imagine using the stairwell unless absolutely necessary. The day of our arrival we had no hot water in the room. It was fixed while we were out to dinner, but the maintenance person did not clean up the tub after the repair. We were locked out of the room safe 3 times in 4 days. The first repair was done promptly. Approximately 20 minutes. The second repair was also done promptly. The third repair 1 1/2 hours. Buffet food was barely warm. Only 2 other restaurants. Both required reservations for dinner. Extremely high winds. The patio door frame was not sealed properly and the entry door had a large gap. We experienced a wind tunnel through the room. Whistling wind for the last 2 days of the 6 day stay. The staff is fantastic. Always courteous, helpful friendly. Would not
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mia-Fe

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing staff. Food is delicious, room is stunning. All the amenities you need, relaxing and fulfilling vacation. Would definetly come again
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lorena

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

JesĂșs Alberto

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Yadira Guadalupe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
El personal hace la diferencia de ese hotel, todos se portaron muy amables y serviciales, mi felicitaciĂłn al staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Maria, San Jose

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Grea tbtike
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Michelle, Oakland

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The food was good the staff was nice. Didn’t like the restrictions on the all inclusive for alcohol. You had to buy a higher tier to even get Malibu run which is far from expensive. Would recommend staying there.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Martha, San Luis Potosi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
La hab en buenas condiciones pero sin remodelar en sĂ­ el hotel le falta remodelaciĂłn la comida casi siempre la misma sin variedad y no de muy buena calidad la recepciĂłn muy lenta
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Megan

Séjour de 3 nuits en novembre 2025