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Downtown Tulum Hotel

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles près de Ruines mayas de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Downtown Tulum Hotel

Une femme vêtue d’une robe blanche et d’une veste marron se tient près d’une table ronde entourée de chaises, le tout étant bordé d’une végétation tropicale luxuriante et d’un mur de pierre.
Une femme descend un escalier dans un bâtiment moderne au design minimaliste, doté d’une rampe en métal et d’une porte en bois.
Un coin bar avec deux chaises en bois, un comptoir où sont exposées différentes bouteilles, et une personne qui sert une boisson.
Un groupe de personnes est assis à une table en plein air, profitant de la vue sur les gratte-ciel de la ville.
Une chambre à coucher faiblement éclairée, avec un lit, une table de chevet et une lampe.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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CENTRO, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Une chambre à coucher avec un grand lit, des lampes de chevet, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe double

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une chambre à coucher avec un lit, des tables de chevet, un climatiseur et un objet noir sur le sol.

Chambre Confort

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre à coucher comprenant un lit, un ventilateur de plafond, une table de chevet et donnant sur un patio avec une table et des chaises.

Chambre Standard

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Confort

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une armoire intégrée et des luminaires fixés au mur.

Chambre quadruple Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus offerte
9.0 sur 10, Merveilleux, 331 avis
Le prix est de 446 $ CA
611 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 août au 16 août
Conrad Tulum Riviera Maya

À propos du quartier

Tulum

Au cœur de Tulum.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Center-ville de Tulum, vous trouverez Parc Dos Aguas et Hôpital de Tulum. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc Dos Aguas - 8 min à pied - 0.7 km
  • Hôpital de Tulum - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc du Jaguar - 19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 19 min à pied - 1.6 km
  • Cenote Calavera - 4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Taqueria Honorio - ‬2 min à pied
  • ‪La Chiapaneca - ‬1 min à pied
  • ‪Negro Huitlacoxe - ‬3 min à pied
  • ‪Caribe Swing - ‬2 min à pied
  • ‪Tacos y tortas el tio - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Downtown Tulum Hotel

Hôtel 4 étoiles près de Ruines mayas de Tulum
Downtown Tulum Hotel offers its guests 2 outdoor swimming pools. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A rooftop terrace, spa services, and a garden are also featured at Downtown Tulum Hotel.

This 4-star Tulum hotel is smoke free.

  • 24 guestrooms or units
  • 2 bars by the pool
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Downtown Tulum Hotel possède 24 climatisées dotées de : coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). La salle de bain comprend : douche. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs.

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
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Le prix est de 91 $ CA
148 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
Motto by Hilton Tulum

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 150 à 300 MXN par adulte et de 150 à 300 MXN par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Pique-niques privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Location de vélos

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 20 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 170 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (155 centimètres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service de champagne

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 435 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : entre 150 MXN et 300 MXN par adulte et entre 150 MXN et 300 MXN par enfant
  • Animaux de compagnie : 435 MXN par nuit et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Downtown Tulum Hotel Hotel
Downtown Tulum Hotel Tulum
Downtown Tulum Hotel Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is Downtown Tulum Hotel to the airport?

Downtown Tulum Hotel is 26 mi (44-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Does Downtown Tulum Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Downtown Tulum Hotel.

How close is Downtown Tulum Hotel to the beach?

This hotel is 3.6 mi (14-min drive) from Tulum Beach and 3.7 mi (17-min drive) from Playa Paraiso. Don't forget your sunscreen!

Does Downtown Tulum Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Downtown Tulum Hotel, but continental breakfast is offered for a fee of between MXN 150 and 300 for adults, MXN 150 and 300 for children. It's available every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Downtown Tulum Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Downtown Tulum Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Downtown Tulum Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Downtown Tulum Hotel have a pool?

Downtown Tulum Hotel features 2 outdoor pools. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.

Does Downtown Tulum Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Downtown Tulum Hotel have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer sports massages.

How close is Downtown Tulum Hotel to downtown Tulum?

Downtown Tulum Hotel is 0.5 mi away from Tulum.

Avis pour Downtown Tulum Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 30.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 30.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 30.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 30.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 30.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Porsche

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sergiu

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff: 5* Room: 5* Noise: 3* Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Natalia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We only spent
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

irene

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
10/10 excellent Walking distance to ADO station Walking distance to super AKI taxi station
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alexander

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Elvira

Points forts : Propreté, service et personnel
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor. It’s very hard to sleep before this music club closes.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

YuChieh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nicola

Points faibles : Propreté, commodités
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm. Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure. Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

jorge arturo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La atención y el personal un diferencial
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ronald

Points forts : Propreté
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evelyn G

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Norberto

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Magnífico
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Si estaba limpia .
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Excelente lugar y servicio
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, commodités
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

RENE JAIME

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
no parking. no estacionamiento. faltan basurero en el cuarto.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alfonso

Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bridgette

Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MAYRA

Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aldo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ozer

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

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