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Hotel Los Arrecifes

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Los Arrecifes

Une plage avec des balançoires et des palmiers.
Un couloir avec un plancher en bois, un coin repas avec une table et des chaises, et une vue sur des palmiers par la fenêtre.
Restaurant
Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une chaise et un bureau agrémenté d’un vase et d’une plante.
Un balcon avec un hamac, des chaises en bois et une table donnant sur une plage bordée de palmiers et sur l’océan.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Km 7 Carretera Tulum - Boca Paila, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪17 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double, 1 grand lit, non-fumeur, vue partielle sur la mer

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, un lavabo sur colonne et une douche à parois de verre.

Chambre Confort double, 1 grand lit, non-fumeur, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Terraza

Une chambre à coucher avec un lit, une chaise, un ventilateur de plafond et des œuvres d’art murales.

Master Suite Terraza

  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Camas

Une chambre d’hôtel équipée d’un bureau, de deux lits, d’un ventilateur de plafond et d’une grande fenêtre.

Suite 2 Camas

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Plus

Une chambre moderne comprenant un lit, un bureau, une chaise, un canapé et une table à manger.

Suite Plus

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exclusive double ou avec lits jumeaux

Une chambre moderne avec un plancher en bois, un lit recouvert de linge de lit blanc, un canapé beige agrémenté de coussins jaunes et des décorations murales en forme d’animaux.

Chambre exclusive double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, une tête de lit en bois, un ventilateur de plafond et un climatiseur fixé au mur.

Chambre double, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Intérieur

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Tulum est à 61,3 km
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
8.8 sur 10, Excellent, 794 avis
Le prix est de 147 $ CA
185 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Plage de Tulum et Sculpture Ven a la Luz. Musée SFER IK et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Tulum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Paraiso - 10 min en voiture - 6.4 km
  • Parc Playa Ruinas - 17 min en voiture - 8.2 km
  • Ruines mayas de Tulum - 17 min en voiture - 8.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 102 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ziggys Beach Club - ‬5 min à pied
  • ‪The Coffee - ‬7 min à pied
  • ‪Tacos Papi - ‬10 min à pied
  • ‪Mia Restaurant & Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪Bula Tulum - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Los Arrecifes

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the business-friendly Hotel Los Arrecifes. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 13 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2017
  • Continental breakfast (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Charging station for electric cars
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel Los Arrecifes possède 13 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

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Façade de l’hébergement
NIKEN BEACHFRONT HOTEL
Zona Hotelera
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 56 avis
Le prix est de 146 $ CA
182 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juill. au 16 juill.
NIKEN BEACHFRONT HOTEL

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit de bébé portatif

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 9 h à midi
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • 9 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 22 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Los Arrecifes Tulum
Los Arrecifes Tulum
Los Arrecifes
Cabanas Los Arrecifes Tulum
Hotel Los Arrecifes Hotel
Hotel Los Arrecifes Tulum
Hotel Los Arrecifes Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is Hotel Los Arrecifes to the airport?

Hotel Los Arrecifes is 30.7 mi (51-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Los Arrecifes?

En date du 9 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Los Arrecifes le 10 juill. 2026 commencent à 180 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Los Arrecifes have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Los Arrecifes.

How close is Hotel Los Arrecifes to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Los Arrecifes offer free breakfast?

Hotel Los Arrecifes offers free continental breakfast every day from 9:00 AM to noon.

Is there a casino at Hotel Los Arrecifes?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Los Arrecifes?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Los Arrecifes?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Los Arrecifes have a pool?

Hotel Los Arrecifes does not have a pool.

Does Hotel Los Arrecifes have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Los Arrecifes have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Hotel Los Arrecifes to downtown Tulum?

Hotel Los Arrecifes is 3.7 mi away from Tulum.

Avis pour Hotel Los Arrecifes

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 47.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 47.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 47.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 47.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 47.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chrystal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and amazing staff! The breakfast was great! My only complaint was the lack of a television, I wanted a quiet serene atmosphere but maybe not that quiet.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edward

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable room with included items in fridge. Ceviche was delicious, margaritas were good, and I charged my car overnight. Very pretty view overlooking the ocean right on the beach. Packed a sandwich for my early tour. Staff was excellent!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an excellent stay and look forward to the next stay. The complimentary breakfast was excellent, property and rooms were spotless and the ocean front view is amazing!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shawn M.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay here! The host (Gabriel) was very friendly, personable, welcoming and gave us recommendations on activities and things to do! We would definitely stay here again!!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect area
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Derek

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were great!! Very welcoming, professional, and super nice!! Highly recommended!!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gabriel, Victor and staff were amazing! Perfect location to all the main clubs (right next to Taboo and Tantra) and restaurants. All within 15 mins walk. Will be staying again and recommend to others visiting Tulum.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jesus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No tv no swimming pool but a lot of beautiful beaches to relax
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yolaidis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The attention was excellent! Very clean rooms and beautifully decorated. I loved everything! Thank you for everything! Staff was great! ❤️
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laneece

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at Hotel Los Arrecifes this past weekend and I have to say I thoroughly enjoyed my stay. We booked transportation through the hotel by simply sending them a message on this app and Gabriel promptly responded. Gabriel personally greeted us when we arrived and made sure we had everything we needed and wanted. Our balcony room was beautiful and clean. The best part is we didn’t need any cab service during our stay since the steakhouse we wanted to go to was right next door and we were located right on the beach!!! Loved this hotel big shout out to the wonderful, attentive, and hardworking staff members!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lizbeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay at Arrecifes! The facilities are beautiful and with a great view! Our dear friend Victor, offered the best service, extremely attentive and friendly, going out of his way to make our stay exceptional. Can proudly say they have the best ceviche in all of Tulum. Last but not least, enjoyed the company offered by Zizal and Peks. Definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xuanni

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was very beautiful. Cribs were provided for my toddler and infant. We were warned that we were next to a club, but we and the kids didn't really mind the background beats. Gabriel was very helpful with all our things for all of our outings (...you can imagine with two young kids, the amount of gear we travel with.) Two dogs on the premises were very calm and gentle, and my toddler loved seeing them around.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was absolutley incredible! Not only were the ocean views and amenities wonderful but the staff was amazing! From Gabriel, the receiponist who helped us plan excursions/activies and accomodated all our needs to Victor, the best waiter/ bartender around, to Ducle & Luci who everyday took expert care in cleaning our room. The friendless and helpfulness of the staff here made our stay 10x better and thats saying a lot because the stay itself is a 15/10 :D We definitley want to go back and visit because after 6 days and 5 nights they became our friends.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anmar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lady and her daughter at the front desk which is the owners I believe, have great customer service. It was my wife's 30th birthday and my friends wife also. She decorated both rooms for us for free all thru the what's app chat. The breakfast is amazing at the property and the locations is super convenient with a great view over the ocean. Lastly the ac worked great which is a huge part of the stay since staying at amansala the time before was a major disappointment as far as the ac situation.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property was very TULÚM, Zen vibes! Super quiet, NOT a party hotel! Very relaxing, and everyone was super super nice and welcoming! I felt like we were the only ones there because we rarely saw anyone else in the establishment which made it even more private and relaxing. The room was spacious, with a balcony and a hammock! The view was incredible to wake up to everyday! Beachfront hotel, can’t beat that! Had beady beds to lay under the palm trees for some shade! Morning breakfast was good, not a lot of variety, so we had to eat the same thing everyday, but it was good! The only thing is that at night specially Thursday-Sunday gets VERY loud with music as there is a beach club right next door and the music is blasting all night long. You can hear everything! It was hard to sleep, but one of the people in the hotel gifted me some earplugs which were a life saver. Also, kinda confusing when arrived at the hotel, there is a small sign with the hotel name but no one out to welcome you or let you in, you literally have to push the gate open yourself, walk in, and find the reception. But other than that it was a very nice stay! Will confirm to other comments, their ceviche was so yummy! Definitely recommend staying here if you want a quiet, relaxing place!
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gianluca

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un luogo incantevole per migliorare lo spirito.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mira

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wunderschönes Hotel in perfekter Strandlage, sehr freundliches Personal
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Celina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Localização excelente

O hotel fica em excelente localização, próximo a bares e beach clubs famosos. A música desses lugares pode incomodar um pouco. O quarto é enorme, muito confortável. O ar condicionado poderia ser um pouco mais potente para dar conta de todo o quarto. O café da manhã não tem muitas opções, mas tudo que foi servido é gostoso.
área da praia do hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wundervolle Menschen im Service und die Zimmer sind wunderschön. Direkt neben coolen spots wie tulum jungle gym und beach bars
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ricardo

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

PESIMO SERVICIO

La atención de las personas en recepción de nombre Jazmine y Ximena Muñoz es PÉSIMA , tal y como si te estuvieran regalando el hospedaje. GROSERAS ALTANERAS y poco servicial, como si fueran las dueñas. Lastima que el hotel es bueno pero su calificación baja a PÉSIMA por la atención de esta persona inepta y poco servicial y amable. Los propietarios de este lugar deberían substituir a esta persona y así mejorará la categoría del lugar
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kai

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the property and staff. Will definitely be going back. Only issue was next door property played extremely loud music till 4am every night.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kamila96

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
El hotel es muy limpio y sus instalaciones son casi nuevas , su servicio es regular podrian mejorar mucho
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The property was well-maintained and the room was clean. The Wi-Fi was very spotty or didn’t work at all. Had issues with the hot water. But overall a small boutique place in the heart of a beach area of Tulum
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staying here is like staying at a family friends estate. Yes there are some things you have to do for yourself as the staff is small but the facility itself and people who work there otherwise are superb.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marichelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself is beautiful and the rooms were very clean. We had an issue with our shower overflowing and we had to clean it up ourselves because the staff here is very limited and they don’t speak English very well so that made things a little difficult for us. Having bikes for ya to use would have been nice. It was sad that there was so much sargassum in the ocean. We walked a while down the beach and it was much clearer there and we enjoyed the beach.
Séjour de 3 nuits en août 2019

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