Hôtel-résidence

Panacea Condo Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel-résidence 3,5 étoiles près de Playa Paraiso

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Galerie de photos de l’hébergement Panacea Condo Tulum

Réception
Salle à déjeuner
2 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 22 h 30, chaises longues
Suite Residential, 1 bedroom | Salle de séjour | Téléviseur connecté de 50 po avec télévision par câble, téléviseur
Réception

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Calle 6 Sur, Between Calle 11 Sur and Calle 13 Sur, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Promenade Artistique Holistika
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪61 min en voiture‬

Options de chambre

Suite romantique, 1 très grand lit, piscine privée

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Residential, 1 bedroom

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse romantique, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse romantique, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse romantique, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Tulum

Séjour au La Veleta.En séjournant à hôtel-résidence du quartier La Veleta, vous serez à moins de 10 km de Parc national de Tulum et de Ruines mayas de Tulum. Gran Cenote et Playa Paraiso sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Promenade Artistique Holistika - 11 min à pied - 1.0 km
  • Hôpital de Tulum - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Parc Dos Aguas - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture - 7.8 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 7.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪Vaivén - ‬5 min à pied
  • ‪El Aguajito Marisqueria - ‬7 min à pied
  • ‪Italdo Pasteleria - ‬11 min à pied
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬3 min à pied
  • ‪Pepe The Best Taco! - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Panacea Condo Tulum

Hôtel-résidence 3,5 étoiles près de Playa Paraiso
As a guest of Panacea Condo Tulum, you'll find 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at Panacea Condo Tulum. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum aparthotel.

  • 23 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Smoking in designated areas
Panacea Condo Tulum possède 23 climatisées dotées de : coffre-fort et articles de toilette (gratuits). Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un bureau. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. Cet hôtel-résidence à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Massage
  • Services de spa

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Chambres

  • 2 chambres
  • Couette en duvet
  • Les draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint : 20 USD par nuit

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Moustiquaires

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Cour
  • Jardin
  • Terrasse

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Personnel multilingue
  • Salon de coiffure
  • Services de concierge

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Écotourisme à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Pêche à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Moustiquaires
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 23 unités
  • Décoration distincte
  • Jardin
  • Location de vélos
  • Unités communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Panacea Condo Tulum n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 20.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 240 USD par véhicule (aller-retour)
  • Lit d’appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h 30.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Panacea Tulum
Hotel Panacea Tulum
Panacea Condo Tulum Tulum
Panacea Condo Tulum Aparthotel
Panacea Condo Tulum Aparthotel Tulum

Foire aux questions

How close is Panacea Condo Tulum to the airport?

Panacea Condo Tulum is 25.2 mi (41-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Panacea Condo Tulum?

En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Panacea Condo Tulum le 29 juin 2026 commencent à 22 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Panacea Condo Tulum have an airport shuttle?

Panacea Condo Tulum offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of USD 240 per vehicle, roundtrip.

How close is Panacea Condo Tulum to the beach?

This aparthotel is 4.6 mi (21-min drive) from Playa Paraiso and 9.4 mi (31-min drive) from Soliman Bay. Don't forget your sunscreen!

Does Panacea Condo Tulum offer free breakfast?

Panacea Condo Tulum does not offer free breakfast.

Is there a casino at Panacea Condo Tulum?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Panacea Condo Tulum?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM.

Is there free parking at Panacea Condo Tulum?

This aparthotel offers free self parking.

Does Panacea Condo Tulum have a pool?

Panacea Condo Tulum features 2 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:30 PM.

Does Panacea Condo Tulum have a spa?

This aparthotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Panacea Condo Tulum to downtown Tulum?

Panacea Condo Tulum is 1.1 mi away from Tulum.

Avis pour Panacea Condo Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 113 avis sur 145.
Note de 8 – Bien, d’après 21 avis sur 145.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 145.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 145.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 145.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
The pool and lounging area was amazing, staff was attentive to any needs we had and the bed is super comfortable. We enjoyed our stay!
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

doug

Points forts : Propreté, communication et exactitude de l’annonce.
Great stay nice restaurants nearby very clean easy walk to boutiques and restaurants, felt very safe
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Milo

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Beautiful property with lovely staff and a sweet cat. Really quiet, pool was stunning.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great Stay and would highly recommend
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Super nice accomplishment, very spacious and the private pool was very nice. Staff was very helpful
Séjour de 11 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cesar

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great price , great location , we love the Condo.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luz

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Everything was great I wish I can go back 😊
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sadie

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We had a great stay, the room was very clean, and kitchen utensils, pans, microwave and coffee maker were provided. Staff were very friendly and helpful with recommendations. Bikes were available for 100 peso, cheaper than any other rental spot in the area. Located within walking distance to restaurants and grocery store, but far enough from the busy area that it was quiet and peaceful at night.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JULIAN

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Beautiful apartment
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Well kept, beautiful common area, good location
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

stephen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Communication
Clean room and quiet setting. Walking distance to restaurants, taco stands, and markets. Loved having the kitchen, but the knifes were very dull and no kettle (minor things). I would absolutely recommend this hotel to family and friends. A place to hang towels would be nice as replacements were not easily available.
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kim Anh Charlotte

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Very good stay for the money spent
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Clean in a good neighborhood
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francesca

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I felt as though I was entering a mini oasis every time I walked through the front door. Serene, clean, and very friendly staff. Communication is very clear and easy to understand. I will definitely be back 🤩♥️
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lyric

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I dont agree or think some of the policies are fair, but overall the best probberty ive stayed at in tulum
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great place to stay, very friendly, clean and comfortable. Very happy 2 weeks.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julian Duvan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Unreal property and location. The hospitality was always quick and responsive. Thank you for an amazing stay and I can’t wait to see you guys again!
Séjour de 12 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The condo is in excellent condition. There was soap, shampoo, paper and towels. Excellent hosts Eve and Ruben.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin Hønge

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Very nice, spacious and clean apartment with the amenities one would expect. Lovely and large balcony. The pool area was great, but the sunbeds need cleaning. Decent small gym, but some machines were out of order. No room cleaning our entire stay, but I guess it could have been arranged had we asked. All in all a very nice and affordable stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leah

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The condo was spotlessly clean and the beds and pillows were extremely comfortable! The hot water in the shower didn't last long, but it was fine. They offer bicycle rentals for 100 pesos per day and it's less than 30 minutes ride to the beaches, 10 to the grocery store, and 15 ish to downtown. There is a pool, a gym, and parking available. We felt very safe there and it is within easy walking distance to some cheap taco stands and nicer restaurants, though the kitchen was very handy and we cooked daily. The staff is friendly and warm. We loved our stay and would stay again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harleen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
We had a really good experience here. It's located in a great neighborhood with a lot of dining options nearby. the staff was really friendly and easy to work with, and also really helpful. The rooms were extremely spacious as well.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Everything was perfect
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

rotem

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
An absolutely amazing experience. The hotel is a hidden oasis in tulum. We truly enjoyed our stay, we loved our private pool and the entire hotel area. Breakfast was 10/10 with freshly made products daily, the staff was polite and welcoming. Would come back anytime to this true gem of a place.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

William

Points faibles : Propreté, communication
Too many hidden charges
Séjour de 24 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Charla

The pro is that the condo is well-furnished, the bed is big and soft, and you have everything you need for a comfy stay. Negatives: This is condo living and not a hotel so manage your expectations around staff being present and engaged. With that said, I found the staff unwelcoming (when they were there at all). Particularly the male staff (one of them looked at me with DISDAIN, ignored me when I greeted them). Literally none of them ever greeted or spoke to me. It felt weird and unwelcoming. I ultimately left early.
Séjour de 8 nuits en février 2026