Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Ocotal

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Vue aérienne
4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Salle d’aérobie
Intérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Spa

Explorez la région

Map
Playa Matapalo- Sardinal, Carrillo, Sardinal, Guanacaste
  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park
    ‪6 min à pied‬
  • Coco Beach
    ‪36 min en voiture‬
  • Plage d'Ocotal
    ‪39 min en voiture‬
  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, vue sur la cour intérieure (U)

7,0 sur 10
Bien
(16 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (E)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la cour intérieure (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (Jacuzzi | C)

  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur le jardin (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior (L))

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (U)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (U)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (U)

8,2 sur 10
Très bien
(130 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (C)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (L)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur la cour intérieure (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la cour intérieure (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Superior (L))

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

8,2 sur 10
Très bien
(42 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur le jardin (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur la cour intérieure (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue sur l’océan (U)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue sur la cour intérieure (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur le jardin (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (Standard | E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la cour intérieure (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur la cour intérieure (C)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur le jardin (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur le jardin (C)

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue sur la cour intérieure (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Suite -5 Guests-

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

El Ocotal

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Sardinal vous serez à 10 minutes de marche de Parc aventure Diamante Eco Adventure Park et de Playa Matapalo. Centre équestre Haras del Mar est à moins de 5 km et Plage de Bahia Pez Vela est à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc aventure Diamante Eco Adventure Park - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Playa Potrero - 32 min en voiture - 17.4 km
  • Coco Beach - 36 min en voiture - 23.0 km
  • Plage d'Ocotal - 39 min en voiture - 24.4 km
  • Plage de Bahia Pez Vela - 45 min en voiture - 25.8 km

Transport

  • Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Arenal - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Ocotal - ‬9 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Liberia - ‬9 min à pied
  • ‪Restaurante Papagayo - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Ocotal
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 4 outdoor swimming pools. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a nightclub, and a 24-hour fitness center are also featured at the family-friendly Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Sardinal property.

  • 1 building
  • 538 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 4 dining venues
  • Built in 2012
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Supervised kid's activities (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive propose 538 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Sardinal offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Renova Spa). Les services proposés incluent des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur. Le spa est interdit aux clients de moins de 17 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Entreposage de vélos
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Costa Rica Hotel Riu
Costa Rica Hotel Riu Palace
Costa Rica Palace
Hotel Riu
Hotel Riu Costa Rica
Hotel Riu Costa Rica All Inclusive
Hotel Riu Palace
Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive
Palace Costa Rica
Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive El Ocotal
Riu Palace Costa Rica El Ocotal
Riu Palace Costa Rica
Riu Palace Costa Rica All Inclusive El Ocotal
Riu Costa Rica Inclusive Ocot
Riu Palace Costa Rica All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive Sardinal

Avis pour Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 529 avis sur 1152.
Note de 8 – Bien, d’après 288 avis sur 1152.
Note de 6 – Acceptable, d’après 179 avis sur 1152.
Note de 4 – Médiocre, d’après 86 avis sur 1152.
Note de 2 – Terrible, d’après 70 avis sur 1152.

8,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Fanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle place excellent service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Clébert, SAINTBARTHELEMY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super Hotel con todas las comodidades y super buen servicio al cliente.Personal de calidad y atentos a que tu estadia lo pases maravilloso. Los restaurantes a tema muy bien y los restaurantes buffet sin modo alguno la comida de primera y muy .....muy buena calidad.Bella decoracion cada noche en los restaurantes servicio excelente!! El Bar en la Piscina exelente variedad de cockteles y tragos internacionales de calidad ,lo maximo!! el Bar en el Lobby de la recepcion, exelente servicio!! Los Show en las noches de primera y muy lindos y divertidos. Las orquestas y grupos despues del show excelentes!!! nos divertimos y bailamos mucho!! Los Chef en el desayuno al igual que en el buffet del medio dia amables y sonrientes, y destaco al señor que hacia los jugos de una amabilidad immensa como todo el personal que estuvo muy atentos con nosotros.........Nicole y Valeria en el restaurante muy gentiles la joven que nos limpiaba la habitacion y nos hacia una decoracion Linda y Bella cada dia y no recordamos los nombres de las otras personas para agradecer.Fue una estadia Maravillosa y con muchas muchas ganas de regresar...........Hotel a recomendar a todos mis amigos.MILES DE GRACIAS.............Riu Palace. La Señora y el Señor Questel Juana & Clébert
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Cimon

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
Chambre désuète. Nourriture excellente. Plusieurs piscines.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Nelina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Front staff ladies were not as welcoming. I booked a two bed room. They gave me a one king bed . Asked staff multiple times never cared to move us . Noise was bad due to construction. Room was dated but always clean other staff was friendly.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Stephanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
N/A
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

marcel H, Alpharetta

Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Rochelle, Dallas

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The first room we had smelled like a sewer. The hotel offered a bottle of wine at an all inclusive hotel as a solution to the bad smell. Wine was not a solution. The second room had weak water pressure, one day there was no hot water.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Ashley

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rate 5.5

there is no way that this resort should be rated this high. Let’s start with the good. Pool and entertainment (shows/activities as pool) excellent! Terrible cleanliness, outlets didn’t work, mold, cracked glass in shower, front desk upon arrival lack of welcome and details, restaurant service was excellent but no one shares the process or procedures as the best restaurant(steakhouse) has time slots that full up every night. Spa service was amazing but outdated and need to clarify age limits to services. Sunset cruise excellent when not crowded not was told could be up to 100 people.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Jay

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dance club shows are just outside room drinks running around yelling at 3 am! Wait staff very noisy in the halls all hours. Restaurants terrible food and people sat at tables for 3 hours making it un available for others. Hard to get transportation or impossible. Watered down drinks and the room smell like poop all the time. Some staff so friendly and others don’t want you there. Don’t go here if you want to sleep at all! So things work in the room and some don’t. Had to go to the front desk everyday for a new key, and my pockets were empty!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

SONIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Far away from everything. Terrible beach . Isolated resort with nothing to go out and explore. Very disappointed. Barely any restrooms around pools.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

melissa

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
In general the resort is calm and very relaxing. Food is average. Drinks are amazing. Very poor quality in live music. They have to change up the schedule of events(same thing everyday). We booked the suite with the jacuzzi outside which is pricey! Since day one, the TV remote did not work to change channels. I called the reception and two maintenance workers came to the room and said they couldn’t fix the issue and had to wait for the next day to change the entire TV. The only way to turn the TV off was to unplug it from the power. They never changed the TV so the entire stay we were stuck to one channel and had to unplug and replug the TV in. On the second day of our stay around 3 AM there was water leaking from the ceiling where the single jacuzzi is in the room. Water all over the floor, it was a mess! I called reception again and all they provided was towels and said maintenance would come in around 8am to fix issue. So we were un able to sleep since 3 AM. Besides that everything else was okay. Housekeeping is amazing and so is the minibar service.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

James

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Beach and pools are great. Food is fine. Staff is solid. Room was very musty smelling and in need of update (grout). Ants appeared but front desk responded promptly but then we had the chemical odor combined with musty smell. We were there 7 years ago and couldn’t wait to go back. If they claim a renovation we’d consider returning. Grounds are really nice and well maintained.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Kimberley

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beware

Was there 3 days, contracted an infection that went through bloodstream, extremes pain, vomiting, swelling, unable to walk etc. still in hospital trying to get well enough to fly home…hotel had zero empathy other than doctors who called ambulance…in fact, manager at front desk tried to have my husband sign a waiver that says hotel is not responsible & tried to bribe him with cash? Disgusting would never go back & will be sure to tell everyone we know
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Julia, Plymouth

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fourth visit to this resort, last time was 5 years ago. Excellent service & staff! Some managers remembered us from prior years, that really meant something! Still prefer the buffet to the restaurants. Reception staff kind and accommodating. Two negative things, one was the trash and glasses/plates left around the resort for days, and the trash on the beach, second thing was the lax attitude regarding (lack of) clothes at the dinning places and people smoking right outside of the entrances or vaping indoor (not in designated areas). An adult only option would be nice since children were running around and screaming constantly and hanging out in "adult" areas. Overall appreciate the CR people and beautiful surroundings. Pura Vida!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a great week at this resort. Maybe the nicest resort I ever stayed at. The staff treats you so good.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Edwin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

lourdes, Kankakee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Best place to be!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing felt very welcome.. rooms need an upgrade but other than that the activities and food were great!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The overall service was excellent and cleanliness was good. Would recommend
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was extremely friendly. The grounds and rooms were clean. The entertainment was good and love the pool bar area. The photographers were awesome capturing great moments for a lifetime of memories.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jenika

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Traveled here for my birthday and staff made me feel special and welcomed. The resort is beautiful and clean and the food and drinks were pretty good too. I would rate my experience 10/10. It is slightly more expensive than its sister hotel Riu Guanecaste but so very worth the money. I will only be staying at Riu Palace from here on out while in Costa Rica.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Gady

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food quality may improve
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Rose

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I am very through when it comes to trips. If you are a solo traveler or even looking for a family vacation . This is a good place to stay. Pros: - The hotel staff is very kind and helpful. Even the workers fixing up the hotel. Easy to show you where to go if needed. - It is safe ! The resort is gated and there is security that checks cars and vans coming in and out. I saw a comment about someone losing money from their room. The resorts’ gate security checks employees belongings before leaving work. - Food choices are pretty good for all inclusive. They have an omelette bar in the mornings where you can pick your choice of fixings for the cook to make. So yummy !! - I did not book excursions prior to my trip because I felt I would get better deals at the resort and I did !! There are different companies at the resorts that offer many excursions. I went on the volcano sight seeing / hike with a mud bath . It was an experience I will never forget. - Souvenirs: The resort has amazing shops to buy souvenirs, however I love how the local merchants were allowed on the resort on the beach. You are able to negotiate prices with them. Some can be more aggressive to sell than others. Con’s: There’s no true nightlife at the resorts, except a mini club on the outskirts and the shows the resorts have a 9pm nightly. - BUGS ! I made sure to lock my screen door at night because the creatures come out at night. I still ended with a beetle in my room. Overall a good vacay spot
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Shirley

Points forts : Service et personnel
poor fitting drawers, bathroom/shower arrangement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

sandie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like that the staff is very helpful and polite.. I also love that yeh local can sell at beach side .
Séjour de 4 nuits en mars 2025