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THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles avec spa près de Plage de Legian

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Galerie de photos de l’hébergement THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Salle de soins pour les couples, spa, soins du corps, aromathérapie
Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Un restaurant avec des tables et des chaises en bois, un coin bar et une grande fenêtre à carreaux.
Vue depuis l’hébergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jl. Dewi Sri no. 68, Legian, Bali, 80361
  • Place, Rue Legian
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plage de Legian
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plage de Kuta
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double or Twin Room Pool Access

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Double or Twin Room Pool Access

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Legian

Séjour au Quartier Dewi Sri.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Quartier Dewi Sri, vous serez à moins de 1 km de Rue Legian et à moins de 3 km de Plage de Legian. Centre commercial Trans Studio Mall et Plage de Kuta sont à moins de 3 km.
Afficher plus de complexes à LegianS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Rue Legian - 9 min à pied - 0.8 km
  • Étoile du Coucher de Soleil - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Legian - 16 min à pied - 1.4 km
  • Plage Double Six Beach - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Plage de Kuta - 4 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fontana Hotel - ‬1 min à pied
  • ‪Nasi Tempong Indra - ‬1 min à pied
  • ‪Iga Bakar Gardapati - ‬1 min à pied
  • ‪Ibab Bali - ‬2 min à pied
  • ‪Mie Gacoan - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Complexe hôtelier 4 étoiles avec spa près de Plage de Legian
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and a meeting room are available. Event space at this resort measures 1291 square feet (120 square meters) and includes a conference center. A children's pool, spa services, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly THE 1O1 Bali Fontana Seminyak. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Legian resort.

  • 1 building
  • 136 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 1291 sq ft of conference space
  • 120 sq m of conference space
  • Built in 2012
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak propose 136 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Suma Spa comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

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Façade de l’hébergement
Mercure Bali Legian
Quartier de Legian
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.2 sur 5, Très bien, 1 000 avis
Le prix est de 72 $ CA
87 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juill. au 10 juill.
Mercure Bali Legian

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 10 mètres
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 120 000 IDR par adulte et de 90 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de douche portatif

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée ​tardive : 50 % du tarif de la chambre pour les arrivées entre 6 h et midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • THE 1O1 Bali Fontana Seminyak n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 450000 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 120000 IDR par adulte et 90000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 400000 IDR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais d'arrivée tardive : 50 % du tarif de la chambre pour une arrivée entre 6 h et midi
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Lit d’appoint : 450000 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9120209130996

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h 30 jusqu’à 18 h 30.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Bali Fontana
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Fontana Bali
Fontana Bali Hotel
Fontana Bali Legian
Fontana Hotel
Fontana Hotel Bali
Fontana Hotel Bali Legian
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Fontana Hotel Bali Kuta
Fontana Hotel Bali PHM Collection Legian
Fontana Hotel Bali PHM Collection
Fontana Bali PHM Collection Legian
Fontana Bali PHM Collection
Fontana Hotel Bali a PHM Collection

Foire aux questions

How close is THE 1O1 Bali Fontana Seminyak to the airport?

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak is 5.3 mi (22-min drive) away from the Ngurah Rai Intl. Airport (DPS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement THE 1O1 Bali Fontana Seminyak le 6 juill. 2026 commencent à 32 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak have an airport shuttle?

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 400000 per vehicle, one-way.

How close is THE 1O1 Bali Fontana Seminyak to the beach?

This resort is 0.8 mi (6-min drive) from Legian Beach and 1.3 mi (11-min drive) from Double Six Beach. Don't forget your sunscreen!

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 120000 for adults and IDR 90000 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at THE 1O1 Bali Fontana Seminyak?

This resort offers free self parking.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak have a pool?

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:30 AM to 6:30 PM.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak have a restaurant?

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak is home to Portabella, which features Italian cuisine, garden views, and happy hour.

Does THE 1O1 Bali Fontana Seminyak have a spa?

Pamper yourself with a day at Suma Spa, where you can enjoy body treatments, body wraps, and massages.

How close is THE 1O1 Bali Fontana Seminyak to downtown Legian?

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak is 0.3 mi away from Legian.

Avis pour THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 296 avis sur 668.
Note de 8 – Bien, d’après 276 avis sur 668.
Note de 6 – Acceptable, d’après 59 avis sur 668.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 668.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 668.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food! And the breakfast buffet is stellar. The staff is friendly, helpful and gracious. I see no reason for me to stay anywhere else anytime I'm in Bali.
Séjour de 21 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Razif

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice hotel and strategic location
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricky

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

aseem

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful staff and excellent service. Excellent value.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Affordable and excellent staff
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Restu P

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was a decent, and staff was friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KOTOHIRO

Points forts : Propreté
Good
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Toni

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, room decent size. The hotel has a great vibe and decor. Pool area wonderful with a tropical garden that is well maintained. The hotel is in an area with loads of local food options. Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

RAJAN

Points faibles : Service et personnel
Staff were nice and welcoming, but the restaurant service wasn’t great, and communication was hard. The room and internet were good, but I wouldn’t stay here again.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kaushal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Staff and service with housekeeping almost everyday. The hotel had a great breakfast spread which helped a good start each day.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff were friendly and very helpful. Pricing is all so important
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Allan

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
I like the area around the hotel..but the service for the cleaning the room and stuff very slow.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wuri

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Generally awesome!! We’ll be back for sure
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Iizuka

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They celebrated my boyfriend's birthday with a lovely birthday cake and we loved it so much. Big thank you from Japan
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Agnes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall good
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel gave us an upgraded room for a family of 3 and a connecting room with the rest of our party. Service was good overall. Breakfast didn’t have too many variety but it did change everyday. Ac in the room wasn’t as strong even at the lowest setting. Location was within walking distance to good restaurants around the area
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Pernille Aashika

Points faibles : Service et personnel

Bad hotel

It’s not four stars! The food was boring and different every time we ordered. The staff was bad at English. They forgot something that we ordered.. and I got Bali belly… so thank you…
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

faisal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Avoid to go outside after 10 pm .
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nicole

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is definitely much older than when the pictures are from. The room was quite beaten down and it didn’t seem clean. Also there was an extreme amount of humidity in the room making everything including the bedding feel damp. We were also woken up by house keeping knocking on our door at 4am as they were bringing room service to other guests and mixed up the rooms.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

An Phuong

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was responsive to help find my lost item after checkout. Very comfy bed, 2 toilets for convenience. Nice breakfast with a fair range of choice. Cleaning staff was really nice, too. However, the view of our room is not nice. Needs more sockets, especially near the bed. Should equip 4 of each items (cups, spoons...) for Family room. And a water dispenser, even shared one, would be more eco-friendly than bottled ones. Not a lot of restaurants within walking distance but some convenience stores will do. Hotel also allows food delivery service.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ali

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We took the family room and it was spacious! Staff were amazing. Our room was well serviced daily. We stayed for 9 days. We panicked at one point when we left our safe opened one day and only to realize it in the afternoon when we were out, we came back immediately and nothing was stolen! 5 stars! Only 1 small negative feedback: we requested to borrow 1 fork. It was chargeable at 20k even if we returned it. Why? I don’t get it.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Robert

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beware of this property! On our visit to Indonesia, we have visited, Jakarta at the Wyndham Casablanca, 4 star and worth every penny, great place. We stayed in Jogjakarta, 4 star worth every penny, great place again. Not in the best area but exceptional service and nice clean rooms. And then we flew to Bali expecting another great place to stay, it looked great in the pictures and then we arrive to a seedy dark hotel. The rooms had a fowl odor like they were trying to cover up some other smell, there was mold and soap scum in the shower area and stains on the head board from god knows what. We stayed the night and checked out 3 days early for our 4 day reservation. The staff apologized and proceeded to tell us how all the hotels in Bali are like there's, they offered a different room but I told them if they are like that, then we don't want another room. I asked them to refund our payment for the 3 days that we did not stay and they said, (that is against company policy) So the long and the short of it is, we drove 20 minutes down the road and found a great room at the Holiday Inn Resort Tanjung Benoa, I highly recommend it, It was a great room for just a few dollars more a night. I'm from the U.S. and if your going to fly 20 hours to get somewhere, my advice is to really be careful, we bought a picture and we got burned. If you want a nice place to stay, stay away from this place.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Brigita

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our shower was so dirty that I felt like I was getting dirtier getting in. Needed a thorough scrub. What didn’t help was we had a non-slip mat down on the tiles but it wasn’t moved or cleaned the entire time we were there and it looks as though it was there and not thoroughly cleaned long before we arrived. They had no sign for guests to ask for new sheets/bedding and they weren’t changed until the day before we checked out and it was only done as specifically asked the housekeeping staff to do this. Floors in the room are sticky (I note that I saw they were swept each day) but I think the cleaning solution they used was making the floors sticky. At one point our aircon unit wasn’t working and we discovered this in the early hours of the morning. I called reception about it being off and rather than informing me that they could manually turn the aircon back on, they said “please wait a moment”; hung up, and didn’t call back. I called back again and the same. Then after waiting 10mins after the second call, I walked down to reception in my pyjamas to speak directly with someone. They finally said they’d have someone turn it back on for me - happened instantly. This happened again on another day and I asked again why they kept turning off the aircon. I finally got the response that it turns off when you remove the keycard from your room, and once removed, it needs to be switched back on by a technician - Strange. Noisy smokers in corridor every night.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Eva

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je n’ai pas du tout apprécié cet hotel et j’ai perdu 2 nuits d’hôtel car je ne pouvais pas dormir une nuit de plus la dedans. L’oreiller taché, les serviettes sales, la chambre qui sentait l’humidité, pas de serviettes pour les mains, très bruyant, lit très inconfortable et le personnel n’a fait aucun geste commercial (malgré les photos à l’appui)
Séjour de 3 nuits en septembre 2024