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Alila Ventana Big Sur

Catégorie d’hébergement : 4.5
Complexe hôtelier 4,5 étoiles de luxe près de Parc d'état Pfeiffer de Big Sur

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Galerie de photos de l’hébergement Alila Ventana Big Sur

Une pergola en bois avec des marches menant à un espace abrité, entourée de verdure et bordée d’un sentier.
Vidéo de l’hébergement
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’un espace extérieur aménagé et offrant une vue sur la forêt environnante.
Un bâtiment en bois à plusieurs étages, doté d’espaces de détente en plein air et d’un jardin aménagé.
Un vaste espace de vie agrémenté d’une cheminée, de poutres apparentes et d’un lustre moderne.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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48123 Highway One, Big Sur, CA, 93920
  • Place, Parc d'état Pfeiffer de Big Sur
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Gare de Big Sur
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc d'état Julia Pfeiffer Burns
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Monterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey)
    ‪65 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Fireplace)

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un canapé et un ventilateur de plafond.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Fireplace)

  • Vue sur la colline
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Big Sur)

Une pièce chaleureuse avec une cheminée, des fauteuils en cuir, un téléviseur et une fenêtre donnant sur les arbres.

Suite, 1 très grand lit (Big Sur)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Big Sur Forest Shower)

Une terrasse en bois avec un banc, une robe suspendue et une bougie.

Suite (Big Sur Forest Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la colline
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, baignoire (Hot Tub)

Une salle de bain moderne dotée d’une grande baignoire sur pieds, de deux vasques et de deux grands miroirs.

Suite, 1 très grand lit, baignoire (Hot Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Spa, Big Sur)

Une pièce chaleureuse avec une cheminée, un lit, une table ronde et un canapé.

Suite, 1 très grand lit (Spa, Big Sur)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 très grand lit (Pacific)

Un bain à remous doté de garde-corps en métal, une pergola en bois, des meubles en osier et une vue sur les arbres et les collines.

Maison, 1 très grand lit (Pacific)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Big Sur)

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas équipé d’un téléviseur.

Villa, 1 très grand lit (Big Sur)

  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Coast House)

Un salon moderne doté d’une cheminée, de canapés en cuir, d’une table basse en verre et de luminaires suspendus.

Suite, 1 très grand lit (Coast House)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière

Un espace extérieur abrité comprenant un jacuzzi, des meubles en osier et une pergola.

Chaumière

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, baignoire (vista Hot Tub)

Une salle de bain avec une baignoire en pierre, une fenêtre et une vue sur les arbres.

Suite, baignoire (vista Hot Tub)

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer (Roll-In Shower)

Une pièce chaleureuse avec un plafond en bois, un lit recouvert de draps blancs, une table ronde avec un livre et une tasse, et une fenêtre avec des stores.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer (Roll-In Shower)

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, foyer

Une chambre avec une cheminée, un lit, une télévision, une salle de bain avec un miroir et un coin repas avec une table et des chaises.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, foyer

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, foyer

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un canapé et un ventilateur de plafond.

Chambre, 1 très grand lit, foyer

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre et une porte.

Chambre, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Big Sur

Au bord de la mer.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Posts, vous serez à moins de 5 km de Parc d'état Pfeiffer de Big Sur et de Gare de Big Sur. Andrew Molera State Park est à moins de 10 km et Parc d'état Julia Pfeiffer Burns est à moins de 15 km.
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À proximité

  • Parc d'état Pfeiffer de Big Sur - 1 min en voiture - 0.4 km
  • Gare de Big Sur - 4 min en voiture - 4.4 km
  • Andrew Molera State Park - 9 min en voiture - 10.1 km
  • Parc d'état Julia Pfeiffer Burns - 12 min en voiture - 15.5 km
  • McWay Falls - 16 min en voiture - 19.8 km

Transport

  • Monterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey) : à 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Big Sur River Inn & Restaurant - ‬8 min en voiture
  • ‪Nepenthe - ‬3 min en voiture
  • ‪Big Sur Coast Gallery - ‬6 min en voiture
  • ‪Big Sur Taphouse - ‬3 min en voiture
  • ‪Fernwood Resort Bar & Grill - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Alila Ventana Big Sur

Complexe hôtelier 4,5 étoiles de luxe près de Parc d'état Pfeiffer de Big Sur
Some rates at Alila Ventana Big Sur are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Alila Ventana Big Sur offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, and 2 hot tubs along with a sauna and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

There's an onsite 24-hour business center. Event space at this resort measures 12000 square feet (1115 square meters) and includes conference space. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Alila Ventana Big Sur. A free area shuttle within 5.00 mi is available. Free self parking and valet parking are available.

This 4.5-star Big Sur resort is smoke free.

  • 54 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 8 buildings
  • 12000 sq ft of conference space
  • 1115 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Alila Ventana Big Sur possède 54 climatisées dotées de : lecteur de DVD et minibar. Les chambres ont un patio. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : douche, peignoirs et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Big Sur offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et coffre-fort. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complète de soins (Spa Alila). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales extérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.

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Big Sur
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, 1 000 avis
Le prix est de 259 $ CA
294 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 nov. au 12 nov.
Big Sur Lodge

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Lecteur de DVD
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 5 mi
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Repas dans la chambre seulement
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients doivent savoir qu’il y a 2 chats dans cet hébergement
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Un adulte âgé de 18 ans ou plus doit assumer la pleine responsabilité de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de service : 105 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les plats prévus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

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Foire aux questions

How close is Alila Ventana Big Sur to the airport?

Alila Ventana Big Sur is 35 mi (51-min drive) away from the Monterey Peninsula Airport (MRY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Alila Ventana Big Sur?

En date du 15 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Alila Ventana Big Sur le 4 nov. 2026 commencent à 2 539 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Alila Ventana Big Sur have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Alila Ventana Big Sur.

How close is Alila Ventana Big Sur to the beach?

This resort is 9 mi (19-min drive) from McWay Falls and 3.3 mi (11-min drive) from Wreck Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Alila Ventana Big Sur offer free breakfast?

Alila Ventana Big Sur does not offer free breakfast.

Is there a casino at Alila Ventana Big Sur?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Alila Ventana Big Sur?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Alila Ventana Big Sur?

This resort offers free self parking and valet parking.

Does Alila Ventana Big Sur have a pool?

Alila Ventana Big Sur features 2 outdoor pools.

Does Alila Ventana Big Sur have a restaurant?

Alila Ventana Big Sur is home to The Sur House Restaurant, which features Regional cuisine, ocean views, and brunch.

Does Alila Ventana Big Sur have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Alila, where you can enjoy facials, Thai massages, and mani/pedis.

How close is Alila Ventana Big Sur to downtown Big Sur?

Alila Ventana Big Sur is 3.9 mi away from Big Sur.

Avis pour Alila Ventana Big Sur

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 252 avis sur 346.
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 346.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 346.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 346.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 346.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic spot, great restaurant, even better views.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes it was excellent
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Alway a beautiful place to stay at. The staff is exceptional in all areas.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved everything from the time we arrived to the time we left, and the staff was so polite. We will definitely be visiting again.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Terrible
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We really loved our stay with one exception. A woodpecker would wake us up daily between 6am-6:30am pecking loudly on the outside of our suite (#58). We asked if anything could be done but there wasn’t and it was a common occurrence. We would love to go back if we can be sure we could sleep in.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

So lovely

stunning grounds, great food, impeccable service, would live there if I could!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The resort and grounds are absolutely stunning — the perfect place to relax and reset with a peaceful, restorative atmosphere. Most of the staff were a pleasure and made our stay feel special, though we did have 1–2 interactions where it felt like we were a bother for asking for anything. That’s disappointing anywhere, but especially on a $3k+ per night trip. When booking, I chose a suite specifically for its forest view. We came to Big Sur to be surrounded by giant trees. At check-in, we were told we’d been “upgraded” to a Pacific view suite. While well-intentioned, it wasn’t what we came for. From the suite we couldn’t see the water, the outdoor furniture wasn’t comfortable enough to enjoy, and it lacked the lounge chairs/hammock the original suite had advertised. We asked to move back to our booked room but were told the property was fully committed. I understand that happens, but it was frustrating to have our experience shifted by a change we didn’t request. Overall, Alila Ventana Big Sur is a breathtaking property with (mostly) a wonderful team. But if you’re going for a specific experience — like the forest views we wanted — make sure your reservation is honored as booked. At this level, the details really matter.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Very, very disappointing. The view from the restaurant is still magnificent but we waited more than one half hour for the golf cart to take us back to the room... Considering
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

chambre sombre vue foret

bel endroit mais le choix de ma chambre n'était pas ce que j'attendais Nous étions dans une chambre sombre sur la foret;la vue du restaurant aurait pu etre magnifique mais le brouillard était de la partie
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Formidable hôtel

Cet hôtel est un rêve, à conseiller absolument pour toutes les escapades romantiques, dans une nature incroyable. Très grand confort, excellent accueil, magnifique décor dans les chambres.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le Ventana est un véritable lieu de rencontre avec la nature.. C'est un bel hôtel sans aucune ostentation,aménagé avec un certain goût et une volonté de préserver la nature .... A ne pas manquez si vous passez à Big Sur ,il est préférable de réserver bien à l'avance.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent

un excellent hôtel dans un cadre naturel grandiose
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Loved every moment

AMAZING!!! 5 star
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow , I was blown away but this resort. From views, to friendly and helpful staff, to cleanliness of the room. Had massage as well and absolutely loved it. The gourmet meals were so delicious and to my surprise they were all included in your stay, breakfast, lunch and dinner. If you are looking for a quiet romantic getaway this place is a must! I will definitely come back. I don’t usually write reviews but i was so impressed buy this hotel. Every detail was taught through. Loved it ♥️
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is in an incredible setting. The facility itself is beautiful. It is, however, very expensive. The biggest drawback is the food. Very uneven in quality. Breakfasts are good, other food is mediocre. In spite of that, I had an amazing time.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Much needed: kinks need to be worked out

Check in took FOREVER. Instructions for reception were unclear. Our room wasn’t ready at check in time, and when we received our key cards, they didn’t work! The key cards would deactivate multiple times during our stay as well, and replacements were needed each time. Stay here for the stunning environment and views, but expect some operational/management issues.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect! The only thing my wife and I can think of is: For the cost of staying at Ventana, plus the Entertainment fee, the food should have been free! No joke!
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This resort is fantastic. The accommodations are top notch and the property is absolutely gorgeous. It’s the perfect couples retreat getaway
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view from the breakfast patio is stupendous. We had a wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing property. Needs better device.

The resort is gorgeous. The staff very friendly. But they are short staffed. Calls to room service always got an answering machine. One bartender for full bar waiting on drinks, etc. Service was not at the level you expect for such a top resort.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was complicated as the person operating the gate didn't recognize my name and only after buzzing twice were we allowed in. Property is beautiful but room did not have a fireplace as described and we could hear our neighbors making "noises" (yuck!). The nature walk with Brian is a must! He is a great host and this hike followed by a nice stay in the hot tub was highlight.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
So, I don’t like crabby reviewers who nitpick on smaller issues etc. I read the reviews on ventana and they were mixed but I booked anyway. Here’s the deal. The area is expensive. I don’t generally spend 1100 a night on a hotel so when I do, I expect it to be top notch. This was not. I would have paid 500-600 a night no problem and felt like I got my money’s worth. It has beautiful views, nice pools, the room was good. The spa was really a check in place more than a spa. The messages were outdoors and excellent (at 200/piece plus tip).
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Amazing grounds. Beautiful location. With the exception of the Valet and Housekeeping staff, all others act like a 3 star resort. Cant be bothered. Irritated at any requests. For 1500$ a night I would have expected a different level of service.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019