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Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Colline du Parlement

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown

Souper servi sur place, cuisine locale
Hall
Extérieur
Piscine intérieure
Hall

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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361 Queen Street, Ottawa, ON, K1R 0C7
  • Place, Colline du Parlement
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Parlement
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Canal Rideau
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Ottawa, ON (YOW-aĂ©roport international Macdonald-Cartier)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(211 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le fleuve

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite, 1 chambre, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(52 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-In Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite studio, 1 trĂšs grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

Hilton Garden Inn Ottawa Downtown

Centre-ville d'Ottawa - Glebe
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 002 avis
Le prix est de 192 $ CA
230 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 avr. au 27 avr.
Hilton Garden Inn Ottawa Downtown

À propos du quartier

Ottawa

Au cƓur de Ottawa.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Centre-ville d'Ottawa - Glebe, vous serez Ă  moins de 5 km de Place du marchĂ© By et de Colline du Parlement. BibliothĂšque et Archives Canada et Court suprĂȘme du Canada se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Colline du Parlement - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parlement - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Canal Rideau - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Elgin Street - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • MusĂ©e canadien de la guerre - 12 min Ă  pied - 1.0 km

Transport

  • Gare d'Ottawa : Ă  12 min en voiture
  • Station de mĂ©tro Lyon : Ă  2 min de marche
  • AĂ©roport international d'Ottawa (YOW) : Ă  19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDelta Club Lounge - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTim Hortons - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMarriott Ottawa Hotel Executive Lounge - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘThe 3 Brewers - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘSpin Kitchen & Bar - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown

HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Colline du Parlement
Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free manager's reception. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center and 4 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 4715 square feet (438 square meters) and includes conference space. The business-friendly Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown also features laundry facilities, dry cleaning/laundry services, and room service (during limited hours). Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Ottawa hotel.

  • 171 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 4715 sq ft of conference space
  • 438 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown propose 171 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Tempur-Pedic et d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaßnes spécialisées par cùble. Cet hÎtel haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Ottawa offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

HĂ©bergements similaires

Piscine intérieure, accÚs possible de 6 h à 23 h, chaises longues
Hampton Inn by Hilton Ottawa
Overbrook
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 2 770 avis
Le prix est de 146 $ CA
175 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 avr. au 27 avr.
Hampton Inn by Hilton Ottawa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Cuisine dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sur place (28,25 CAD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour.
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 107 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (86 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 50 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pantoufles
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Four Ă  micro-ondes
  • Guides des restaurants
  • Lave-vaisselle
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Surface de cuisson

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 19 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 70 CAD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 75 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement couvert libre-service : 28.25 CAD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 70 CAD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Homewood Suites Hilton Ottawa Downtown Aparthotel
Homewood Suites Hilton Ottawa Downtown
wood Suites Hilton Ottawa
Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown Hotel
Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown Ottawa
Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown Hotel Ottawa

Foire aux questions

How close is Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown to the airport?

Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown is 8.2 mi (19-min drive) away from the Ottawa International Airport (YOW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown?

En date du 24 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown le 10 mai 2026 commencent Ă  220 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown.

Does Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown offer free breakfast?

Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown offers free buffet breakfast every day.

Is there a casino at Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown?

No, there is no casino at this hotel, but Casino du Lac Leamy (7-min drive) and Rideau Carleton Raceway (18-min drive) are nearby.

What time is check-in at Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CAD 28.25 per night.

Does Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown have a pool?

Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 11:00 PM.

Does Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown have a restaurant?

Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown is home to Tulip Restaurant & Bar, which features local cuisine.

Does Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown to downtown Ottawa?

Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown is 0.3 mi away from Ottawa.

Avis pour Homewood Suites by Hilton Ottawa Downtown

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 988 avis sur 1454.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 326 avis sur 1454.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 90 avis sur 1454.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 25 avis sur 1454.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 25 avis sur 1454.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

boumediene

Points forts : Propreté, commodités
TrĂšs bon service
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
HĂŽtel exceptionnel, merveilleux accueil, rapide et efficace, un personnel trĂšs attentif et souriant. Je recommande fortement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Valerie

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Pascal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
parfait
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

FRITZ GÉRALD

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
On devrait mettre deux bouteilles d’eau Ă  chaque jour. Le buffet du petit dĂ©jeuner n’est pas Ă  la hauteur de l’hĂŽtel. L’accueil est excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

marie noelle

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Un grand merci a toute l equipe tres sympatique de l accueil au restaurant en passant par un excellent petit dejeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

chtioui

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons bien apprécié notre séjour à cet hÎtel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La seule chose c’est que le dĂ©jeuner n’est pas vraiment santĂ©. Les muffins n’étaient pas cuits. Pas yogourt. Si non l’Hotel est excellente. TrĂšs bien localisĂ©. Un bon choix.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Olivia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

MOEZ BEN SALAH, Saint Leonard

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Superbe hÎtel avec un personnel des plus attentionnés et professionnel Les suites sont spacieuses et bien équipées avec frigo/congel + plaques de cuisson + micro-ondes et machine à café La literie est trÚs bonne ainsi que les oreillers et trÚs bien insonorisées
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Claudette

TrĂšs propre chambre cuisine , toutes Ă©taient parfait . 👌
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

MaxIme

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Belle endroit
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Virginie

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Suzanne, Saint-Eustache

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Merci
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Trùs belle hîtel, je le recommande. Le personnel est trùs aimable. La chambre est propre et beaucoup d’espace.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bonne chambre-suite Ă  Ottawa.

Nous avons été trÚs bien accueilli. La chambre est immense ainsi que le lit capable de recevoir 3 personnes. Le petit-déjeûner est varié de qualité standard. L'hÎtel possÚde un restaurant aussi.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Caroline, Kirkland

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bon hotel bien situĂ© avec personnel sympathique. Gestionnaire de weekend fut sans sourire, non negotiable et dĂ©sagrĂ©able quand j’ai rĂ©alisĂ© avoir oubliĂ© ma carte d’identitĂ© avec photo Ă  la maison pour la chambre prĂ©payĂ©e avec preuve du app d’expedia. Min mari pouvait lui prouver son identitĂ©. Nous avions pourtant une preuve d’assurance avec les 2 noms. Heureusement la personne au guichet fut trĂšs charmante et nous a laissĂ© le temps d’aller chercher une carte d’identitĂ© numĂ©rique. Nous comprenons devoir faire appliquer les rĂšgles mais son attitude bĂȘte n’était pas acceptable.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

sandra

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs mauvaise expĂ©rience car la suite avec une chambre est vendue pour 4 personnes alors qu’on ne peut pas dormir dans le sofa tellement le matelas est inconfortable. Ainsi, mon fils a dĂ» dormir parterre tandis que ma fille a dormi sur le fauteuil. Nous en avons informĂ© le manager qui ne savait pas que le matelas du sofa Ă©tait Ă©pouvantable et il ne savait pas non plus que le lit d’appoint avait le mĂȘme matelas ! Aucune alternative ni indemnisation ne nous a Ă©tĂ© proposĂ©e. Par ailleurs, l’hĂŽtel n’informe pas ses clients que l’on ne peut jamais ouvrir les fenĂȘtres des chambres, ce qui est trĂšs dĂ©sagrĂ©able car cela empĂȘche d’aĂ©rer les chambres et oblige Ă  vivre en permanence avec la climatisation. Tous les matins, il faut faire la queue et patienter avant de pouvoir petit-dĂ©jeuner car la salle est sous-dimensionnĂ©e. De mĂȘme, il faut attendre trĂšs longtemps les ascenseurs car ils sont aussi sous-dimensionnĂ©s. Pas de mĂ©nage effectuĂ© alors que nous sommes restĂ©s 4 nuits, et il a fallu aller demander du papier toilette au personnel de mĂ©nage. Petit-dĂ©jeuner de trĂšs mauvaise qualitĂ©, avec des aliments trĂšs gras et sucrĂ©s, peu de choix et uniquement des pommes, bananes et oranges alors que nous Ă©tions en plein Ă©tĂ© ! Pour avoir du lait d’avoine, quand on ne peut consommer du lait de vache, il faut aller payer au bar ! Et chacun doit non seulement se servir et dresser la table pour le petit-dĂ©jeuner, mais aussi tout dĂ©barrasser. À FUIR !!!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sylvain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lit comfortable
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Lucie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le service de chaque employé était parfait! La propreté des lieux également.
Séjour de 2 nuits en août 2025