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Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel de style méditerranéen prÚs de South Coast Plaza

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

Hall
Extérieur
Hall
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Hall

Avis

6,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Baignoire Ă  remous
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705
  • Place, Pinball Forever
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, K1 Speed Irvine
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs DisneylandÂź Resort
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Orange County, Californie (SNA-John Wayne)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 48 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, patio

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, patio

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 grands lits, balcon

  • 48 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, patio

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 grands lits, patio

  • 48 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

1 chambre, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 48 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

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Extérieur

Orange County Hotel

Santa Ana
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.6 sur 5, Bien, 1 004 avis
Le prix est de 134 $ CA
152 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 nov. au 29 nov.
Orange County Hotel

À propos du quartier

Santa Ana

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.Vous serez Ă  moins de 10 km de UniversitĂ© de Californie Ă  Irvine et Ă  moins de 15 km de Fashion Island. Honda Center est Ă  moins de 15 km et Anaheim Convention Center est Ă  moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Pinball Forever - 3 min en voiture - 2.6 km
  • K1 Speed Irvine - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Parc de loisirs DisneylandÂź Resort - 12 min en voiture - 18.1 km
  • Parc Disney California AdventureÂź - 12 min en voiture - 17.4 km
  • Anaheim Convention Center - 12 min en voiture - 17.4 km

Transport

  • Gare de Tustin : Ă  10 min en voiture
  • Orange County, Californie (SNA-John Wayne) : Ă  8 min en voiture

Restaurants

  • â€Ș7-Eleven - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘAvatar Coffee Roasters - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘTaco Bell - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘDel Taco - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

HÎtel de style méditerranéen prÚs de South Coast Plaza
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport offers its guests an indoor pool, a hot tub, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have WiFi and wired Internet for a fee.

A business center and 9 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 7998 square feet (743 square meters) and includes a conference center. A vending machine, gift shops/newsstands, and concierge services are also featured at the business-friendly Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport. A roundtrip airport shuttle is free (available on request). Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This Mediterranean Santa Ana hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 301 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 7998 sq ft of conference space
  • 743 sq m of conference space
  • Built in 1985
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport propose 301 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent un canapé-lit et un coin salon distinct. Téléviseur avec chaßnes spécialisées par cùble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Santa Ana offre un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© et sans fil en supplĂ©ment. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
MainStay Suites John Wayne Airport by Choice Hotels
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
4.0 sur 5, TrÚs bien, 1 442 avis
Le prix est de 132 $ CA
149 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 déc. au 2 déc.
MainStay Suites John Wayne Airport by Choice Hotels

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,70 USD) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (6,70 USD) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert sur demande entre 9 h et 17 h
  • Stationnement sur place (22 USD par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner gratuit prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h Ă  9 h en semaine et de 7 h Ă  10 h les fins de semaine
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 99 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (Ă  l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 6.7 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 6.7 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 6.7 USD. Les tarifs peuvent varier.
  • Internet cĂąblĂ© dans les aires communes : 6.7 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 22 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 99 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 23 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Orange
Embassy Suites Orange Hotel Santa Ana County Airport North
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Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel
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Embassy Suites Hilton Orange County Airport
Embassy Suites By Hilton Santa Ana Orange County Airport CA
Santa Ana Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel

Avis

Avis pour Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport

6,2

6,2/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 482 avis sur 1690.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 233 avis sur 1690.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 295 avis sur 1690.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 287 avis sur 1690.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 393 avis sur 1690.

Avis

2/10 – Terrible

Evelin

Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Aireanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was rude, no towels, no ac and elevators weren’t working
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Aireanna

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Lacreasha

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The staff was awesome especially the breakfast staff. Breakfast was menu I like very much. I didn't like the lack of room service and clean towels. As
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Berta

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Frances

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The area around the hotel has construction going on as does the entire city. Very inconvenient to get out and about.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Luis

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Edith

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
this place look very old and smells bad the rooms had old curtain the bathrooms had no shower curtains and we complained many times
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Sheila

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
AC was out the entire stay. Rooms were dirty but the staff was very friendly
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Mindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We love Embassy Suites, but this stay was very disappointing. At check-in we were told the AC was broken on one of the hottest days of summer. The first room we were given had trash and belongings in it, and our second room had a dirty bathroom with peeling paint and hair in the drain. Trash and food were also left in the hallway. Not up to the usual Embassy standard.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Dora

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
No hot water in the first room when check in. The room is old and air-con can't be adjusted so the room is freezing cold. The gate in the parking lot does not work. The hotel needs update.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Liliya

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jessica

Points forts : Service et personnel
Ac in the whole and rooms were not working.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Frances

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice room with lots of bathroom counters space. Lots of road construction around the hotel but the noise wasn't audible inside the hotel. It just made it a little bit difficult for me to find my way around. Overall, a great place to stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Raquel

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The first room was dirty, with stained sheets and I asked for a new room it was better but still not clean. The restroom was gross, not clean. I do not thin staff puts attention into cleaning. The room is an attempted update, but really dated. It is a very convenient OC location, but after the 2nd stay we will not return. The mattress was also as hard as a rock, very comfortable 2 day stay I was miserable. The only win was the omelette was made with love at breakfast from the sweetest staff. I would not recommend this hotel there are much better hotels in the are for the same price.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Marian

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

andrew

Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
expedia says airport shuttle starts at 530am, fron tdesk told me not till 9ish. came back to check out in evening and front desk said shuttle wasnt available. Room looked very old and rundown. noisy as well seemed like some rooms nearby were being worked on.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Karen

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
There was no hot water and the bathroom had a few stains on them. The pool was not clean when we went. The customer service though surpassed all of this.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

JW

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

gary

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Melinda

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was a very run down room. It smelled like mildew. The ac did not work, I could feel springs in the bed, the windows did not close properly so it was noisy, and the hot water didn't get hot.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Amy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Always ask questions before accepting a room!

I should have known better! When I was assigned a room, I didn't ask any questions. I didn't ask, "Is this room right next to a giant pump that will run ALL DAY AND ALL NIGHT? I honestly think that rooms that are adjacent to VERY noisy machinery should be the very last rooms assigned to anyone and only in desperation. I also think that folks at the front desk who are assigning rooms should have to go stand in the rooms that have a questionable location. They need to know exactly what they are assigning. I should have requested a room change, but my daughter (who has a disability) was exhausted and would not have moved easily. Fortunately, I do bring earplugs.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Maria

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

claire

Voyage en famille
We checked into our bedroom quite late coming from a wedding reception. We got ready for bed and fiddle with the air conditioner because we found the sliding glass door open when we arrived in our room. The air conditioner never kicked on and the two dresser drawers were a jar. They would not stay closed. We tried calling the front desk a dozen times and nobody answered so I went downstairs in my pajamas to let them know the air conditioner was not working. They moved us to another bedroom that was a downgrade from what we had. The air conditioner worked, but the nightstand drawers would not stay shut and kept opening on their own. Also, the bathroom floor was filthy and looked like it needed to be scrubbed. We usually have such a good experience here!
Séjour de 2 nuits en août 2025