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Hotel Lulu, BW Premier Collection

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel prĂšs de Anaheim Convention Center Ă  Anaheim

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Lulu, BW Premier Collection

Extérieur
RĂ©ception
Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Extérieur
Centre d’entraünement physique

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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1850 S Harbor Blvd, Anaheim, CA, 92802
  • Place, Anaheim GardenWalk
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Anaheim Convention Center
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Parc de loisirs DisneylandÂź Resort
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Los Angeles, Californie (LAX-AĂ©roport international de Los Angeles)
    â€Ș40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : North Tower Premium King Room with Park View

Ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits)

North Tower Premium King Room with Park View

  • 2 personnes

North Tower Premium Two Queen Room with Park View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(14 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,8 sur 10
Excellent
(343 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue sur le parc

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Prestige, 1 trÚs grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue sur le parc

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue sur le parc

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue sur le parc

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue sur le parc

Vue de la chambre

Chambre Prestige, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes, vue sur le parc

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,0 sur 10
Merveilleux
(32 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

North Tower Deluxe Two Queen Room Upper Floor

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : North Tower Deluxe King Room Upper Floor

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

North Tower Deluxe King Room Upper Floor

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mobility Accessible North Tower Two Queen Room with Roll In Shower

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Mobility Accessible North Tower Two Queen Room with Roll In Shower

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : North Tower Two Queen Room

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

North Tower Two Queen Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : South Tower Deluxe Two Queen Room Upper Floor

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

South Tower Deluxe Two Queen Room Upper Floor

  • 4 personnes

North Tower Deluxe Two Queen Room with Park View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : North Tower Suite

Ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits)

North Tower Suite

  • 4 personnes

Mobility Accessible North Tower King Room with Roll In Shower

  • 2 personnes

Mobility Accessible South Tower King Room with Bathtub Upper Floor

  • 2 personnes

Mobility Accessible North Tower King Room with Bathtub Upper Floor

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mobility Accessible North Tower King Room with Bathtub

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

Mobility Accessible North Tower King Room with Bathtub

  • 2 personnes

South Tower Deluxe King Room Upper Floor

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

1 King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Queen Beds

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

2 Queen Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Queen Beds

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

2 Queen Beds

  • 4 personnes

Standard Room, 2 Queen Beds, Accessible, Refrigerator & Microwave

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : North Tower King Room

Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables

North Tower King Room

  • 2 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Hall

Embassy Suites by Hilton Anaheim North

Northeast Anaheim
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
3.8 sur 5, Bien, 1 586 avis
Le prix est de 160 $ CA
185 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 janv. au 26 janv.
Embassy Suites by Hilton Anaheim North

À propos du quartier

Anaheim

SĂ©jour au Anaheim Resort.Anaheim Convention Center et District de Downtown DisneyÂź se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Anaheim Resort. Parc Disney California AdventureÂź et Stade Angel d'Anaheim se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Anaheim GardenWalk - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Anaheim Convention Center - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Parc Disney California AdventureÂź - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc de loisirs DisneylandÂź Resort - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • District de Downtown DisneyÂź - 13 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Santa Ana : Ă  9 min en voiture
  • Fullerton, Californie (FUL-AĂ©roport municipal de Fullerton) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBubba Gump Shrimp Co - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘIHOP - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMorton's The Steakhouse - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSabrosada - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Lulu, BW Premier Collection

HĂŽtel prĂšs de Anaheim Convention Center Ă  Anaheim
Hotel Lulu, BW Premier Collection offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 5686 square feet (528 square meters) and includes conference space. A vending machine, multilingual staff, and laundry facilities are also featured at Hotel Lulu, BW Premier Collection. For a fee, parking is available.

This Anaheim hotel is smoke free.

  • 308 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 buildings
  • 5686 sq ft of conference space
  • 528 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Lulu, BW Premier Collection propose 308 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaßnes spécialisées par cùble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Anaheim offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et une chaise de bureau. L'entretien ménager est assuré sur demande.

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Extérieur
Clarion Hotel Anaheim Resort
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 737 avis
Le prix est de 145 $ CA
170 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 janv. au 29 janv.
Clarion Hotel Anaheim Resort

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (32,50 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • SoulĂšve-personne au plafond

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 55 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement non couvert libre-service : 32.50 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et un Ă©clairage extĂ©rieur. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Lulu, Bw Premier Collection
Hotel Lulu, BW Premier Collection Hotel
Hotel Lulu, BW Premier Collection Anaheim
Hotel Lulu, BW Premier Collection Hotel Anaheim

Avis pour Hotel Lulu, BW Premier Collection

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 2399 avis sur 3887.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 797 avis sur 3887.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 390 avis sur 3887.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 167 avis sur 3887.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 134 avis sur 3887.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A 10 minutes walk to Disneyland. Near a Walgreen, a CVS and a Starbucks. Perfect if you want an hotel near the park. Comfy and spacious room. Will come back
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Amber

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Robert

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Georgina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff were friendly and helpful, distance to Disney was ok to walk. Restaurants near by. Pool was great.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The staff was super lovely! I had a situation leading into my checking in that had me an emotional wreck and the staff was just on top of it and super supportive. The property is under construction but it didn't take away from the amazingness they are. Centrally located to all the things. Highly suggest them!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Rae

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Room was clean when we arrived but we were never told to ask for housekeeping so no clean towels the 3 days we were there. The Wi-Fi was out and we were not warned. For the price we paid to be in the middle of construction was horrible. Our tub wouldn’t drain fast enough so we were standing in a tub full of water while we showered. Light bulbs were out around the mirror in the bathroom so it was dim and It was an inconvenience to have to stop off or call when we were on a family vacation
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Erika

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
I’m going to request my money back or partial. This hotel allowed people to book at not a cheap rate yet they have no running water NONE everyday from 11 am to 4 pm They have 1 working elevator the other does not work. They did not mention this prior to booking nor did they mention it at check in We got a text once we checked in that these were the problems they’ve have for days already
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Yalaina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Tori

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Frances

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Great hotel with super friendly staff. Lots of challenges right now with renovations taking place in the main building but that does not take away from the overall enjoyment of the hotel, just takes away a bit of convenience and access to amenities.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Stephanie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No wifi and no running water at times. No workout room open. Old broken things
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Hayley

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
which was confirmed in advance. Upon arrival, I was told no rooms were available until 2 PM. This was a major inconvenience as I needed a place to work and the hotel had no business center or workspace. Despite paying the fee, I was not offered any refund or accommodation for the delay. Once we finally got a room, we were informed that the hotel would have no water from 11 AM to 4 PM daily due to maintenance. This caused repeated disruptions to our plans, as the water often didn’t return until after 5:30 or 6 PM. When we inquired about this, staff were dismissive and even rude, giving us attitude over the phone instead of assistance. Additionally, the cleanliness was unacceptable. We found a bloodstain on the sheet and requested housekeeping to change the linens. Instead, they merely flipped the sheets over, leaving the stain on the other side. This is completely unacceptable and raises serious concerns about how they maintain hygiene, especially since the hotel doesn’t have its own laundry facilities. They suggested we go to a nearby hotel for laundry, which is simply not acceptable for a hotel stay. The hospitality was lacking across the board. Shannon, the front desk staff who checked us in, did not offer the complimentary cocktail that other guests received and was generally unhelpful and rude. Overall, the service and attitude from multiple staff members were extremely disappointing. I attached water that’s dirty! Not even clean water and the sheet. Disgusting!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

KAZUNORI

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Anton

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
All good ! A bit on the run down side? Renovating at the moment. 1 lift was not working. Long wait to get up and down No water during the day. No compensation? Breakfast restaurant not what one expects
 a long unfriendly corridor towards the pool area. But as I said I was overall happy!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Brittney

Points forts : Propreté, service et personnel
Basic hotel room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Nicholas

Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Mia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Room was clean and comfy, shower however didn’t drain properly. Lobby had know mosquitos so I, along with my kids and hubby, were bit quite a bit. I took quite a hit on the ankles and I wanted to claw them off.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Heidi

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Melissa

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Nicholas

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Stayed one night for a family trip to Disney. The location was GREAT! Only a 10-15 minute walk to the park entrance. On the downside, there was a lot of constriction going on when we were at the hotel. There was only one elevator working at the time of our stay which was super inconvenient at check out. On top of that, the gym was closed although we were able to use the Sheraton gym across the street. Finally, the water coming out of the bathroom sink was not clean at all, so I don’t know what the deal was there. Overall, it was a great value for the distance to the theme parks and maybe we just caught them at a bad time, so I would not avoid this hotel and I actually would consider staying here again in the future once all the construction is complete.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Crystal Dawn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel staff was super friendly and accommodating. Don’t sleep on their food delivery/room service!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Arturo

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All the staff was so kind and helpful. Rooms were very clean. Convenient location, close to the park, food, stores and the shuttle stops right outside. The small convenience store inside the hotel was also perfect for late night needs. There’s only one entrance to the hotel which could be a hassle when you have kids and a million things to carry, but truly not the end of the world. Would def return and recommend!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Anton K.

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good value for the $ A bit run down. Lots of disneys folks. Nice pool area.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025