Melia Madrid Serrano

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Stade Santiago Bernabéu

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Melia Madrid Serrano

Coin salon du hall
Vidéo de créateur, soumise par Anastasia Lepa | Traveler
Façade de l’hĂ©bergement
Restaurant
Réception

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
  • Place, Paseo de la Castellana
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Milla de Oro
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Ambassade amĂ©ricaine
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Communicated Room (Premium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

The Level Room

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium Room (The Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Junior Suite (The Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Supreme Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre triple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Junior Suite (The Level (2+2))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Junior Suite (The Level (3+1))

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Communicated Room (Premium, (4+1))

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Premium Room (The Level, (3 Ad))

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium Room (The Level, (2+1))

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale (3+1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Melia Room, Patio Garden View

  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Melia Room, Exterior View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (The Level)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (The Level)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (The Level, (2+2))

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Communicated Room (Supreme)

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Communicated Room (Melia, The Level)

  • 46 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Chambre familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Melia Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Prestige

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Madrid

Vacances au centre-ville de Madrid.En séjournant à hÎtel du quartier Salamanca, vous serez à moins de 1 km de Ambassade américaine et à moins de 3 km de Stade Santiago Bernabéu. Palais des sports WiZink Center et Rue Gran Vía sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Paseo de la Castellana - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Milla de Oro - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Ambassade amĂ©ricaine - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Centre commercial ABC Serrano - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Stade Santiago BernabĂ©u - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Station Recoletos : Ă  20 min de marche
  • Station NĂșñez de Balboa : Ă  6 min de marche
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD) : Ă  12 min en voiture

Restaurants

  • â€Șfederal - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘAsador de Aranda - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Thong - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘEast Crema Coffee - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCastizo - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Melia Madrid Serrano

HÎtel 4 étoiles prÚs de Stade Santiago Bernabéu
Melia Madrid Serrano offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 5640 square feet (524 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Melia Madrid Serrano.

This 4-star Madrid hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 307 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 5640 sq ft of conference space
  • 524 sq m of conference space
  • Built in 1975
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Melia Madrid Serrano possĂšde 307 climatisĂ©es dotĂ©es de : minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec de draps en coton Ă©gyptien et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL avec chaĂźnes par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits), sĂ©choir Ă  cheveux et brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (32 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 35 EUR par adulte et de 17,50 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 160 centimĂštres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hĂ©bergement est Ă©quipĂ© d’un systĂšme centralisĂ© de climatisation et de chauffage (disponibilitĂ© selon la saison).
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 35 EUR par adulte et 17.5 EUR par enfant
  • Frais de stationnement Ă  proximité : 32 EUR par jour (Ă  656 pi)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme hĂ©bergement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliå (Meliå)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Stay Safe with MeliĂĄ (MeliĂĄ).

Cet hĂ©bergement est Ă©quipĂ© d’un systĂšme centralisĂ© de climatisation et de chauffage (disponibilitĂ© selon la saison).

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 25 mai jusqu'au 10 septembre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de midi jusqu’à 19 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

MeliĂĄ Madrid Serrano Hotel
MeliĂĄ Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
MeliĂĄ Galgos Hotel Madrid
MeliĂĄ Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
MeliĂĄ Serrano Hotel
MeliĂĄ Serrano
MeliĂĄ Galgos
MeliĂĄ Madrid Serrano Galgos
MeliĂĄ Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Foire aux questions

How close is Melia Madrid Serrano to the airport?

Melia Madrid Serrano is 7.5 mi (12-min drive) away from the Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport (MAD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Melia Madrid Serrano?

En date du 1 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Melia Madrid Serrano le 3 mai 2026 commencent Ă  326 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Melia Madrid Serrano have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Melia Madrid Serrano.

Does Melia Madrid Serrano offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Melia Madrid Serrano, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 35 for adults and EUR 17.5 for children. It's available every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Melia Madrid Serrano?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Gran Via (5-min drive) is nearby.

What time is check-in at Melia Madrid Serrano?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Melia Madrid Serrano?

Free parking is not available at this hotel.

Does Melia Madrid Serrano have a pool?

Melia Madrid Serrano features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from noon to 7:00 PM.

Does Melia Madrid Serrano have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Melia Madrid Serrano have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Melia Madrid Serrano to downtown Madrid?

Melia Madrid Serrano is 1.6 mi away from Madrid.

Avis pour Melia Madrid Serrano

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 538 avis sur 796.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 169 avis sur 796.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 58 avis sur 796.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 796.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 20 avis sur 796.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Romuald

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Yannis

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Cihame

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

jean-francois

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Raphaelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon hÎtel mais déçue de la chambre basique

Les + : - Nous avons pu rĂ©aliser le check-in avant l’heure prĂ©vu. - Bon petit dĂ©jeuner buffet variĂ© avec salle agrĂ©able - Personnel sympathique et serviable - un peu Ă  l’extĂ©rieur du centre mais trĂšs facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenĂȘtres opaques qui donnaient sur un mur (pas trĂšs lumineux) - le lit Ă©tait un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 Ă©toiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) trĂšs vite bondĂ©e et il n’y a pas forcĂ©ment de transats pour tout le monde.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

THIBAUT

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

ILANA

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

LAURENT

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
SĂ©jour super dĂ©cevant ! On m’a attribuĂ© une chambre sans fenetre dans un 5 Ă©toiles. Sans compter le service client qui est digne d’un 2 Ă©toiles Ă  l’aĂ©roport. Fuyez !
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

Antonio, Cancun

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buena habitaciĂłn excelente servicio
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

José, Cancun

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente servicio el personal extraordinario. La zona LEVEL sensacional
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Dayanna

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buen hotel, las habitaciones no son tan wao, pero es cĂłmodo. Mi Ășnico detalle que el baño apestaba por los conductos.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

beatriz

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pedimos habitaciĂłn 2 camas y no dieron queen una habitaciĂłn muuuy chiquita, las camas y almohadas muy incĂłmodas no se compara con los demĂĄs hoteles de este mismo viaje y este fue el mĂĄs costoso.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Marco, Santiago

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great spacious rooms.. if you can stay in Level rooms a super plus.. Great for families
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Daniela

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Marcel

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Desayuno exquisito, buen ambiente
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Silvia Maria Salas

Voyage en famille
Excelent
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rosa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Francisco, BogotĂĄ

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Good, but overpriced.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

jaime leon

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Juan Arturo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente ubicación
 excelentes condiciones
. Excelente atención

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

mijal

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location , super nice staff . Good breakfast , everything was spot on . Will stay there again
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

CESAR

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buen hotel. Excelente ubicaciĂłn y muy tranquilo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026