Afficher tous les hébergements

Renaissance Newark Airport Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de The Mills at Jersey Gardens (centre commercial)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Renaissance Newark Airport Hotel

Literie de qualité, coffre-fort, bureau
Téléviseur à écran plat de 37 po avec télévision par cùble, téléviseur
Hall
Extérieur
Centre d’entraünement physique

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

Afficher sur la carte
1000 Spring St, Elizabeth, NJ, 07201
  • Place, The Mills at Jersey Gardens (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Trinitas Hospital - New Point Campus
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, UniversitĂ© de Kean
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Newark, New Jersey (EWR-AĂ©roport international de Liberty)
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 2 lits doubles

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit

Chambre Club, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(39 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Hall

Best Western Plus Newark Airport West

Newark
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.8 sur 5, Bien, 1 009 avis
Le prix est de 139 $ CA
164 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 mars au 9 mars
Best Western Plus Newark Airport West

À propos du quartier

Elizabeth

Vacances au centre-ville.Vous trouverez The Mills at Jersey Gardens (centre commercial) et Université de Kean à moins de 5 km de hÎtel. Prudential Center et Université Rutgers de Neward se trouvent également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • The Mills at Jersey Gardens (centre commercial) - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Trinitas Hospital - New Point Campus - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Église St. Patrick's - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Newark Beth Israel Medical Center - 6 min en voiture - 7.7 km
  • UniversitĂ© de Kean - 6 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Gare de North Elizabeth : Ă  16 min de marche
  • Station de tramway Military Park : Ă  6 min en voiture
  • Newark, New Jersey (EWR-AĂ©roport international de Liberty) : Ă  9 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘWawa - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘW.B. Law Coffee Co. - ‬4 min en voiture
  • â€ȘKitchen Step - ‬6 min en voiture
  • â€ȘShake Shack - ‬4 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Renaissance Newark Airport Hotel

HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de The Mills at Jersey Gardens (centre commercial)
As a guest of Renaissance Newark Airport Hotel, you'll find a 24-hour fitness center, a library, and multilingual staff. A computer station is on site and WiFi is available in public spaces for a fee. A roundtrip airport shuttle (available 24 hours), a train station pick-up service, and a train station drop-off service are free. The business-friendly Renaissance Newark Airport Hotel also features gift shops/newsstands, a fireplace in the lobby, and dry cleaning/laundry services. For a fee, parking is available.

This 4-star Elizabeth hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 396 guestrooms or units
  • 10 levels
  • Built in 1975
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Library
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
Renaissance Newark Airport Hotel propose 396 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaßnes spécialisées par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accĂšs Ă  Internet sans fil est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : rĂ©frigĂ©rateur, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Crowne Plaza Newark Airport by IHG
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, TrÚs bien, 2 723 avis
Le prix est de 150 $ CA
174 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 mars au 16 mars
Crowne Plaza Newark Airport by IHG

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Épicerie/dĂ©panneur
  • RĂ©frigĂ©rateur sur demande

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (12,95 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande
  • Service gratuit de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Stationnement non couvert sur place (29 USD par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers (91 centimĂštres de hauteur)
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur sur demande
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 12.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 12.95 USD par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement non couvert libre-service : 29 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Renaissance Newark Airport
Newark Airport Renaissance
Newark Airport Renaissance Hotel
Renaissance Hotel Newark Airport
Renaissance Newark Airport
Renaissance Newark Airport Hotel
Elizabeth Renaissance
Renaissance Newark Airport Hotel Elizabeth
Renaissance Newark Airport Elizabeth
Renaissance Newark Airport
Renaissance Newark Airport Hotel Hotel
Renaissance Newark Airport Hotel Elizabeth
Renaissance Newark Airport Hotel Hotel Elizabeth

Foire aux questions

How close is Renaissance Newark Airport Hotel to the airport?

Renaissance Newark Airport Hotel is 3.8 mi (9-min drive) away from the Newark Liberty Intl. Airport (EWR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Renaissance Newark Airport Hotel?

En date du 6 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Renaissance Newark Airport Hotel le 15 mars 2026 commencent Ă  184 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Renaissance Newark Airport Hotel have an airport shuttle?

Renaissance Newark Airport Hotel offers a free airport shuttle, available 24 hours a day, at scheduled times.

Does Renaissance Newark Airport Hotel offer free breakfast?

Renaissance Newark Airport Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Renaissance Newark Airport Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Renaissance Newark Airport Hotel?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Renaissance Newark Airport Hotel?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for USD 29 per day.

Does Renaissance Newark Airport Hotel have a pool?

Renaissance Newark Airport Hotel does not have a pool.

Does Renaissance Newark Airport Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Renaissance Newark Airport Hotel to downtown Elizabeth?

Renaissance Newark Airport Hotel is 1.5 mi away from Elizabeth.

Avis pour Renaissance Newark Airport Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 460 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 260 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 125 avis sur 1005.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 80 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 80 avis sur 1005.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Jean-Francois

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Ebonie

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
For the price, this hotel is entirely outdated. There were stains everywhere, it smelled old and damp and they made it difficult to access the free shuttle
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Christian, Longueuil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Restaurant sur place, confortable, parking facile.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Audrey

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
L'endroit est vieux et mal entretenue. C'est trop cher pour ce que c'est.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Vincent

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Not a Marriott standard

At the restaurant, the staff was not friendly and not professional. The table was dirty and not cleaned. When I ask for a wine suggestion, the waiter replied: I don’t drink wine. Quality of the food was bad.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Genevieve

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Hotel avec grande chambre. Uniquement pour attendre vol d’avion . Navette incluse . Sans plus . Bouffe ok !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 – MĂ©diocre

Lincoln

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ne pas aller Ă  cette hĂŽtel!

J’étais vraiment déçu Quand j’ai vu l’hĂŽtel je m’attendais Ă  4 Ă©toiles et honnĂȘtement pas plus que une Ă©toile la seule chose qui Ă©tait bon c’était le service la chambre Ă©tait mĂȘme pas faite la propretĂ© laissait Ă  dĂ©sirer, l’État gĂ©nĂ©ral de l’établissement est trĂšs ordinaire.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Sharon, Charlotte

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Good hotel. Great location. Could benefit from scent diffuser system.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Joo

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Aubrey

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Karrie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was courteous and the room was clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Doryal, Newark

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

dennis

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

NICOLE

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Hotel is very quiet u are able to get some rest despite they are always out of wash cloths.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Fanny

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
no restaurant around no continental breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Trato

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Puedes quedarte ahĂ­ si tienes un vuelo, recomendado
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

mruthyunjaya

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Marie L

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Traci

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
the room was good and staff were great but i was surprised at the lack of amenities in what i would consider a top name hotel. there was no coffee pot in the room which surprised me since even baymont hotels provide a coffee maker in the room. the lounge had no alcohol just water and soft drinks. and the lounge also just had chips fruit and fruit bars. i had assumed it would have heavy hordourves at least. nice stay but the lack of amenities really surprised me
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Nathaniel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Room wasn’t as nice as pictures.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Check in was easy and quick, the mattress was comfortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Vincent

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Qinlai

Voyage avec des animaux de compagnie
Points faibles : Service et personnel, commodités
I just checked out after a very disappointing stay at this Renaissance property. During check-in, I was assisted by a front desk staff member who seemed to be the manager (a white male). His attitude was extremely unfriendly — he did not look at me while speaking, and his facial expression was very cold throughout the interaction. When I tried to pay the deposit by tapping my card, it didn’t work. I asked another staff member for help, but the manager stopped them and insisted on handling everything himself, while still refusing to accept my card details manually. I even offered to provide my credit card information for guarantee, but he rejected that as well. The entire check-in process felt like he was trying to make things difficult for me, rather than helping a guest. It created a very uncomfortable and unwelcoming experience, especially for a hotel under the Renaissance brand. This was one of the worst front desk experiences I’ve had, and it completely ruined the start of my stay. I hope the management takes service training seriously, because this level of hospitality is far below expectations.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room, amenities, nice staff, location
Séjour de 5 nuits en octobre 2025