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The Palms Hotel Fire Island

Catégorie d’hébergement : 3.5
3.5-star Art Deco hotel near Ocean Beach

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Galerie de photos de l’hébergement The Palms Hotel Fire Island

Une chambre avec deux lits, une petite table de chevet blanche et de grandes fenêtres donnant sur la plage et l’océan.
Un restaurant proposant des places assises à l’intérieur et à l’extérieur, avec des banquettes et des tables entourées de chaises, le tout dans un décor à rayures.
Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un îlot central doté de tabourets et une vue sur la plage grâce à de grandes fenêtres.
Une terrasse en bois avec une table et des chaises, donnant sur l’océan.
Une plage bordée de rangées de chaises longues, une terrasse en bois surmontée d’un auvent, et plusieurs bateaux alignés le long du rivage.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

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168 Cottage Walk, Ocean Beach, NY, 11770
  • Place, Ocean Beach
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Atlantique Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Flynn's Fire Island
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 4 chambres

Un salon avec un canapé, une table basse et un grand miroir. Il y a une plante sur la gauche et une fenêtre avec des rideaux.

Chaumière, 4 chambres

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits jumeaux, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse supérieur

Un salon moderne avec une table à manger ronde, un canapé gris et un tableau représentant un cheval accroché au mur.

Appartement Penthouse supérieur

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 4 lits jumeaux, 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (8 Person Suite)

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un réfrigérateur en acier inoxydable et un coin repas équipé de tabourets.

Suite, 3 chambres (8 Person Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits jumeaux et 1 futon (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base

Une chambre à coucher avec un lit, une télévision, une fenêtre, une porte et une petite table sur laquelle est posée une plante.

Chambre de base

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 très grand lit, balcon

Une chambre à coucher avec un lit, deux portes, un bureau avec une chaise et un miroir au mur.

Chambre Design, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double pour 1 personne

Une chambre à coucher avec un grand lit, une fenêtre et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre de base double pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Une chambre avec deux lits, un téléviseur fixé au mur, une commode et une fenêtre avec des stores.

Chambre classique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, vue sur la baie

Une chambre avec deux lits, une vue sur la mer, un coin cuisine et une salle de bain.

Chambre classique, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite de base, 1 chambre, vue sur la baie

Une chambre avec deux lits, une petite table de chevet blanche et de grandes fenêtres donnant sur la plage et l’océan.

Suite de base, 1 chambre, vue sur la baie

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 chambre

Une chambre compacte dotée d’une kitchenette, de deux lits, d’un coin repas et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite Prestige, 1 chambre

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un fauteuil. Un téléviseur est fixé au mur et une porte donne accès à une chambre.

Suite

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique

Une chambre à coucher avec un lit, deux fenêtres, une télévision, un miroir, un radiateur et une plante.

Chambre économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, vue sur la baie

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un îlot central doté de tabourets et une vue sur la plage grâce à de grandes fenêtres.

Suite Standard, vue sur la baie

  • Vue sur la baie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 futon (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique

Une chambre à coucher avec un lit, deux fenêtres, une télévision, un miroir, un radiateur et une plante.

Chambre économique

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un fauteuil en osier et une fenêtre avec des rideaux.

Chaumière Standard

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Une chambre à coucher comprenant un lit, une commode, un téléviseur et un grand miroir.

Chambre simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Un salon moderne comprenant un lit, deux canapés, une table basse et des coussins décoratifs.

Suite familiale

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

À propos du quartier

Ocean Beach

Au bord de la mer.Hôtel à Ocean Beach est à moins de 1 km de Ocean Beach et à moins de 5 km de Sunken Forest. Phare de Fire Island se trouve également dans les environs.

À proximité

  • Ocean Beach - 8 min à pied - 0.7 km
  • Atlantique Beach - 11 min à pied - 1.0 km
  • Flynn's Fire Island - 20 min en voiture - 2.0 km
  • Plage de Ho-Hum Beach - 24 min en voiture - 2.3 km

Restaurants

  • Low Tea
  • ‪Sand Castle Restaurant & Bar - ‬22 min en voiture
  • Canteen
  • George Martin's Strip Steak
  • Sip 'N Twirl

À propos de cet hébergement

The Palms Hotel Fire Island

3.5-star Art Deco hotel near Ocean Beach
There's a coffee shop/cafe on site, as well as a snack bar/deli. Free breakfast is served daily. Barbecue grills, a vending machine, and multilingual staff are also featured at The Palms Hotel Fire Island. The hotel can provide concierge services and wedding services.

This 3.5-star Ocean Beach hotel is smoke free.

  • 42 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 6 buildings
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
The Palms Hotel Fire Island possède 42 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Ocean Beach offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Chambre supérieure double
Grove Hotel
Sayville
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, 632, 632 avis
Le prix est de 186 $ CA
213 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 oct. au 5 oct.
Grove Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h 30 à 21 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 11 h et 14 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 120 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 120 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 11 h et 14 h
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 4 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
Palms Hotel Fire Island
Palms Fire Island Ocean Beach
Palms Fire Island
Palms Hotel Ocean Beach
The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
The Palms Fire Island Ocean
The Palms Hotel Fire Island Hotel
The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
The Palms Hotel Fire Island Hotel Ocean Beach

Foire aux questions

Does The Palms Hotel Fire Island have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Palms Hotel Fire Island.

How close is The Palms Hotel Fire Island to the beach?

This hotel is a short 6-minute walk from Ocean Beach and 10-minute walk from Atlantique Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Palms Hotel Fire Island offer free breakfast?

The Palms Hotel Fire Island offers free buffet breakfast every day from 8:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at The Palms Hotel Fire Island?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Palms Hotel Fire Island?

Check-in start time: 4:30 PM; Check-in end time: 9:00 PM.

Is there free parking at The Palms Hotel Fire Island?

Free parking is not available at this hotel.

Does The Palms Hotel Fire Island have a pool?

The Palms Hotel Fire Island does not have a pool.

Does The Palms Hotel Fire Island have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is The Palms Hotel Fire Island to downtown Ocean Beach?

The Palms Hotel Fire Island is 0.1 mi away from Ocean Beach.

Avis pour The Palms Hotel Fire Island

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 84 avis sur 197.
Note de 8 – Bien, d’après 46 avis sur 197.
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 197.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 197.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 197.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kate

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best for quality, amenities and convenience.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bill

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very pleasant staff. Mimi and Theo were wonderful. The rooms were immaculate and the location is the best on the island.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The staff was amazing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

jaclyn

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great amenities, staff was friendly and room was clean
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Barbra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Charming lodging in a picturesque beach town. We had a lovely stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeanine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great staff hotel accommodations were excellent And they had a lot of great special touches that made my stay wonderful
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We rented a suite and it was like renting a house with VIP service. The staff was very attentive and friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They treated me like family it was really nice staff was super as well
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
3rd time staying.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is amazing and very equipped
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mdw weekend

Great hotel. Great location as well. Friendly staff and have a nice private beach to hang out at. Highly recommended
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cally

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A++
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amenities included
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The staff are so caring, considerate and ALWAYS SO WILLING TO HELP MAKE YOUR STAY AND EXPERIENCE THE BEST EVER! CJ was ESPECIALLY AMAZING! Mira even went to grab a bag we forgot at Rachel’s for us and put it in our room since we were at Atlantique when we realized we forgot it. SUCH EXCELLENT CARE AND SERVICE!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Brittney

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was an average stay we had some problems
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I truly just wished our room was a little bigger. It was absolutely a tight fit for 2 grown adults and our luggage.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

James

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Room architecture was pleasant Shower needs slip resistant shower pan Porch was a nice feature Property maintenance was lacking
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

nancy

Points faibles : Commodités
My expensive room was tiny. The included breakfast was a block away, and was minimal to say the least. My night table wss a refrigorator and the shower had a shower curtain,not a door. A rip off is an understatment
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mohammed

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Tiny bedroom and living room has two double beds instead of sofa. Design of the bathroom is not practical. Very pricey but poor quality.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Barbara

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have to say, spending over a 1,000 each night. You would have no mold in the bathroom, better beds, utensils beside one knife, better HVAC and not smell mold. Not booking again!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Melissa

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Very expensive for what was offered. Free breakfast never opened which caused us to have to go and buy breakfast and rush to catch our boat home. Room was loud and although clean reeked of cleaning chemicals. Probably wouldn’t stay here again
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

😁😁😁😁😁

Loved the location of my stay. Had a couple of hiccups with tv and toilet but it was addressed right away and hey , this was their opening weekend so no worries. I was moved to another room and all good. Staff was amazing, felt more like friends . I would definitely come back and I would refer them to friends. The ease of getting to and from the ferry was awesome! Check in/ out was great! Very accommodating and genuine.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gave an extended weekend trip to my sister and brother in law for their 59th birthdays. They had an amazing relaxing time. They are repeat visitors at the Palms because it is second to none on Ocean Beach. Bicycles, beach chairs, umbrellas provided making it stress free. Staff is always accommodating including assisting with luggage at the dock. They took their own boat and the staff still met them and assisted. They had one glitch, the AC in their room suddenly went out (which is unfortunate but it happens). With no stress, they were moved to a cottage which was a substantial upgrade. Management is all about customer service. Highly recommend a stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Karen

Points faibles : Service et personnel
The front desk staff was fairly surly. At $600 a night for a tiny room management should require a little more professionalism and make sure guests feel valued. Also the desk does not respond to messages in a timely fashion.
Séjour de 3 nuits en août 2022