La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Lâenregistrement ne se fait pas Ă  lâhĂ©bergement mĂȘme. Pour vous enregistrer, rendez-vous Ă  lâendroit suivant : [Calle della Masena 1391/A]
Les clients doivent communiquer avec lâhĂ©bergement Ă  lâavance pour obtenir les instructions relatives Ă  lâarrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec lâhĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation. 
Si vous pensez arriver aprĂšs 11 h, veuillez communiquer Ă  lâavance avec lâhĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaßtre les réglementations appliquées dans la ville.
Ă certaines dates de lâannĂ©e, les visiteurs doivent payer des frais dâaccĂšs de 5 Ă  10 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent Ă  Venise sont exonĂ©rĂ©s de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon dâexemption Ă  lâavance et le prĂ©senter avec une piĂšce dâidentitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. Pour vĂ©rifier les dates concernĂ©es, les frais et demander une exemption, visitez le site Internet https://cda.ve.it/fr/.