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Gran Via Suites The Palmer House

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles près de Rue Gran Vía

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Galerie de photos de l’hébergement Gran Via Suites The Palmer House

Une pièce dotée d’une grande fenêtre donnant sur un immeuble agrémenté de balcons et d’une architecture richement décorée.
Une pièce avec un canapé beige, une table blanche ornée d’un vase, une horloge murale et une porte avec une pancarte.
Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet et une fenêtre donnant sur un balcon.
Une pièce dans laquelle on peut voir un journal encadré accroché au mur, une machine à coudre ancienne posée sur une table en bois et un meuble bleu.
Une cuisine compacte comprenant un évier, une cuisinière et un coin repas avec des chaises et une table.

Avis

5,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie

Explorez la région

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Calle Fuencarral, 37-39, Madrid, Madrid, 28002
  • Place, Rue Gran Vía
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place Puerta del Sol
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double, cuisinette, vue sur la ville (GV 11 - 5 PAX BALCON GRAN VIA, BALCON)

Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet et une fenêtre donnant sur un balcon.

Chambre Confort double, cuisinette, vue sur la ville (GV 11 - 5 PAX BALCON GRAN VIA, BALCON)

  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio familiale (GV 17 4 PAX RELAX)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, un bureau, une lampe et un tableau représentant un pont.

Suite studio familiale (GV 17 4 PAX RELAX)

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio familiale, réfrigérateur et four à micro-ondes, dans la tour (222)

Une chambre à coucher avec un lit, une fenêtre, un radiateur, un mur orné de tableaux encadrés et une table de chevet avec une lampe.

Suite studio familiale, réfrigérateur et four à micro-ondes, dans la tour (222)

  • 45 m²
  • 7 personnes
  • 3 grands lits jumeaux et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio familiale, réfrigérateur et four à micro-ondes, dans la tour

Une chambre à coucher avec un lit, une chaise, une commode, une lampe et une fenêtre.

Suite studio familiale, réfrigérateur et four à micro-ondes, dans la tour

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit jumeau et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple familiale, 2 lits doubles, baignoire (GV 10 3 PAX)

Une cuisine compacte comprenant un évier, une cuisinière et un coin repas avec des chaises et une table.

Chambre quadruple familiale, 2 lits doubles, baignoire (GV 10 3 PAX)

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio familiale, réfrigérateur et four à micro-ondes

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une chaise, un bureau, une armoire et un téléviseur.

Suite studio familiale, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une table de chevet avec une lampe et un tableau représentant un pont accroché au mur.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Publicité
Une terrasse sur le toit aménagée avec un ensemble de canapés, une table à manger, des chaises et des plantes en pot.

Brach Madrid - Evok Collection

Centre-ville de Madrid
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 73 avis
Le prix est de 727 $ CA
800 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
Brach Madrid - Evok Collection

À propos du quartier

Madrid

Au cœur de Madrid.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Madrid, vous trouverez Plaza Mayor et Musée du Prado. Parc du Retiro et Cathédrale de l’Almudena sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue Gran Vía - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place Puerta del Sol - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plaza de Cibeles - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plaza Mayor - 11 min à pied - 1.0 km
  • Palais royal de Madrid - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Station Recoletos : à 13 min de marche
  • Station Gran Vía : à 2 min de marche
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Steakburger Bar (Gran Via) - ‬1 min à pied
  • ‪Honest Greens - ‬2 min à pied
  • ‪Hundred Burgers - ‬1 min à pied
  • ‪Beata Pasta Gran Vía - ‬1 min à pied
  • ‪Museo Chicote - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Gran Via Suites The Palmer House

Hôtel 3 étoiles près de Rue Gran Vía
Gran Via Suites The Palmer House offers its guests multilingual staff, tour/ticket assistance, and laundry facilities. Public spaces have free WiFi. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee.

This 3-star Madrid hotel is smoke free.

  • 8 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • No smoking on site
Gran Via Suites The Palmer House propose 8 chambres dotées de : ordinateur et fer et planche à repasser. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaînes numériques et films en primeur. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré une fois par séjour et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. L'entretien ménager est assuré certains jours.

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SLEEP’N Atocha – B Corp Certified
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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de jeux
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Le prix est de 340 $ CA
375 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 oct. au 13 oct.
SLEEP’N Atocha – B Corp Certified

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (18 EUR par jour)
  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 9 h 30 à 11 h moyennant des frais de 4,95 EUR par adulte et de 4,95 EUR par enfant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Ordinateur
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur de 24 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h 30 à 18 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 20 h et 9 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Avda. de la Gran Vía 16, 5º izda.]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 49.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 29.0 per day.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 4.95 EUR par adulte et 4.95 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 36 EUR par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 18 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 20 h et 9 h
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR
  • Berceau (lit de bébé) : 29.0 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 49.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Gran Via Suites Palmer House Apartment Madrid
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Gran Via Suites Palmer House
Gran Via Suites The Palmer House Hotel
Gran Via Suites The Palmer House Madrid
Gran Via Suites The Palmer House Hotel Madrid

Foire aux questions

How close is Gran Via Suites The Palmer House to the airport?

Gran Via Suites The Palmer House is 10.6 mi (17-min drive) away from the Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport (MAD) airport, the closest popular airport to the property.

Does Gran Via Suites The Palmer House have an airport shuttle?

Gran Via Suites The Palmer House offers a shuttle from the airport to the hotel 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 36 per vehicle.

Does Gran Via Suites The Palmer House offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Gran Via Suites The Palmer House, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 4.95 for adults and EUR 4.95 for children. It's available every day from 9:30 AM to 11 AM.

Is there a casino at Gran Via Suites The Palmer House?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Gran Via (1-min walk) is nearby.

What time is check-in at Gran Via Suites The Palmer House?

Check-in start time: 1:30 PM; Check-in end time: 6 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Gran Via Suites The Palmer House?

Free parking is not available at this hotel.

Does Gran Via Suites The Palmer House have a pool?

Gran Via Suites The Palmer House does not have a pool.

Does Gran Via Suites The Palmer House have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Gran Via Suites The Palmer House to downtown Madrid?

Gran Via Suites The Palmer House is 0.3 mi away from Madrid.

Avis pour Gran Via Suites The Palmer House

Avis

5,4
Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 27.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 27.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 27.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 27.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 27.

5,4/10

Propreté

5,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

4,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

DESEPCION TOTAL

Muy mal, no pare en ese hotel, me mandaron a otro lugar lejos del centro, sin comodidades, ni jabón en el baño, sin desayuno( que estaba incluido) me arruinaron la estadía en Madrid
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Estafa total!!!

No corresponde en absoluto con las fotos de la pagina, habitacion pequeña y sucia, recepcion inexistente, desayuno inexistente, habitaciones muy muy viejas y destartaladas, muebles de segunda mano y rotos, baño tercer mundista, parece una habitacion del extraradio para encuentros casuales, una pena porque el edificio en si, es centrico en plena gran via Madrileña con una ubicacion inmejorable, pero completamente abandonado y casi en ruina, no se puede hablar de suite ya que es un piso antiguo al cual han cerrado una mini habitacion (y ademas le han puesto dos camas supletorias cuando la reserva era para dos personas). Experiencia desastrosa que spero de corazon no volver a repetir, completamente decepcionados con hotels.compor no averiguar que lo que se ofrece en su pagina corresponda a la realidad, de repetirse dejariamos de utilizar esta pagina.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Carlos and Jonny were a great help in all regards but the property really is a hostel and not a hotel. Unless you are ok with rustic hostel accommodations pick another property. The price is good for being on Grand Via and that was my criteria for a short stay in Madrid on the way home from 2 weeks in Asturius. We wanted to visit the Prado, Saint Gines (best churros in the world), Corte Engles, Plaza Mayor, Sol, and San Miguel Market all in one day. This place is perfect location for all of that.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No es lo que anuncian

Se publicita como "Gran Suites", pero son habitaciones mal adaptadas de un piso antiguo de la Gran Via. La habitación que me asiganron daba a un patio interior donde estaban todas las máquinas del aire acondicionado del edificio que hacian un ruido infernal. En la habitación no habia armario y las perchas estaban encima de una mesa. El cuarto de baño sólo esta separado por una mampara baja y en mal estado. Para desayunar habia que esperar turno porque la cocina sólo tiene una mesa. Y, por último, me olvide parte del pijama y el chico encargado no me lo ha enviado a pesar de hablar con él y mandale un mensaje. Bueno, no sé como no vigilan estos establecimientos que no merecen estar abiertos.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Very Good apartment
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mala experiencia

La reserva la eh hecho por hoteles.com y cuando me diriji allí no me habrieron la puerta a las 12 de la noche que era la hora de la reserva llame y escribí a sus números de teléfono y no me contestaron dejandome con mis dos hijos en la calle y al otro día al llamar contestaron 12 horas después a un Wasap y me llamaron y no me trataron mal y me dijeron que no se hacían responsables por los problemas que tenía que contactar con hoteles.com donde hice la reserva en global super mal deberían sacar a este tipo y sus servicios de esta página.....
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Mal olor a cigarrillo en todas las areas incluyendo la habitacion, mala comunicacion con el responsable de la entrada
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Centrico pero pésimo

Lo unico bueno la ubicación y el trato del propietario,lo demás pésimo!!esl water es ecológico y no puedes tirar papel....una cerdada!se encuentra dentro de la habitación y solo te separa una mampara q además esta estropeada y se desengancha del carril...por supuesto q no habia utensilios de baño..(jabón,champú,cepillo...),solo una toalla x persona y papel higiénico. La ventana no se puede abrir porque se atasca,la persiana si la bajas ya no puedes subirla,y para mas colmo entra frío y por la noche nos congelamos.Si a esto se le puede llamar una “suite” es de escándalo!!no lo recomiendo a nadie y por supuesto no volveré.Y para terminar...la puerta corredera de la habitación es de papel de fumar y se oye TODO!!es el peor sitio donde he estado.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No lo recomiendo....

Mal no guarda relación lo publicado en la oferta con la realidad del sitio
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

central but noisy

Small apartment in very good location in central Madrid at the Gran Via. However, this also the downside: it is very noisy due to the traffic on the big street next to the apartment. It is almost impossible to sleep without ear-plugs. Shower is located next to the bed. Toilette is very small and old-fashioned. On the other hand clean apartment with friendly staff and shared living-room.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuestra estancia ha sido muy buena, la ubicación es perfecta, muy céntrica, la habitación confortable y calentita. De lo mejor el trato recibido por Rey, muy amable, te sientes como en casa. Gracias por todo.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel

Zentrale Anbindubg unschlagbar

Sehr freundlicher Empfang mit Einweisung in die Sicherheitsvorkehrungen. Auch zu später Stunde stets zur Hilfe bereit. Schönes, sauberes Haus mit Fahrstuhl. Das Zimmer war, wie beschrieben. Gemütlich und ordentlich, mit kleinem Kühlschrank und TV (keine deutschen Programme), sowie Dusche und WC im Raum. Ein neuer Anstrich wäre wünschenswert. Grosser Vorraum nach Art eines Wohnzimmers, sowie Küche zur gemeinsamen Nutzung. Frühstück in einem netten Cafe um die Ecke mit hervorragendem Service und leckerer Auswahl.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Excelente ubicación para conocer Madrid

El lugar es limpio y agradable. El personal muy amable y servicial. Puedes llegar a los principales lugares turísticos caminando. La habitación es un poco reducida, pero si el objetivo es andar por la ciudad ese no es problema. Tiene el inconveniente de que es necesario comunicarte con un encargado para que te reciba, pues no tiene recepción. Los ruidos y las charlas de las otras habitaciones se escuchan, aunque tienen la regla de que después de las 10 de la noche hay que evitar hacer ruido. Incluye desayuno en un lugar cerca y con buen servicio. Sin duda su mayor ventaja es la ubicación. Si vuelvo a Madrid me hospedaría nuevamente.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Un quinto con el ascensor estropeado y no arreglarlo...
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

No es una Suite para nada.

Muy poca seguridad, puertas que no cierran, colchón incómodo, mal mantenido, no funcionaba ni la cafetera, ni el microondas, ni la nevera, ni el aire. Mal aislado del ruido por estar en Gran vía, 5º piso con ascensor estropeado y un largo etc. que me lleva a no recomendar este sitio.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fujam, pior experiência

Muito péssimo, primeiro lugar não é hotel. O “estabelecimento” ocupa metade de um andar de um prédio, muito mal dividido. Não tem placa nem sinalização. Não tem recepcão e nenhum responsavel lá. Estrutura péssima, não tinha toalhas, um entra e sai de gente esquisita. Por fim,o café da manhã é num bar distante 3 quadras. Pior experiencia que já tive em hospedagem. Visando segurança da minha família optamos por não ficar lá. Fomos embora e o hoteis.com nos deixou com o prejuízo... não recomendo esse “hotel” e também não recomendo o Hoteis.com por não terem critério ao credenciar estabelecimentos!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Trouble in Madrid

We found the address and asked for the "Gran Via Suites) at the store which shares their addressl. They never heard of it and identified for us the "Palmer House" (wrongly) a few blocks away. We found "Gran Via Suites" a few blocks away, but they denied that we had a reservation. We finally found the place. The gate at the address was open--there was no sign identifying it, but the person inside said we were at the right address. We wasted.2 1/2 hours. The place has no regular check-in, no concierge, and no phone. The bed and the room were all right, and the "hotel" is trying to be ecological and to have up-to-date facilities. I note that they have co-opted the name of an apartment complex who would deny any affiliation. We chose it for its location--the people we were traveling with were at a sold-out hotel a few blocks up the Gran Via. Others came to check in while we were there--I don't know their experience of trying to find it at an open time. We were glad to move on.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente ubicacion

Excelente ubicación !!.un lindas las habitaciones y el desayuno
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Need to fix locks

The great thing was it was near the inner city. Everything is walkable distance. The bad part was the apartment wasn't as expected. Everything looked worn out. Shower head had water coming out from a few holes, the door locks for every room was complicated to open. Another guest experience the same issue opening the doors. My friends and I would take turns trying to open the door the get in the apartment. Also, it was mentioned there would be continental breakfast. We woke up and there was nothing. The apartment host wasn't there or anything. Luckily since everything is near by, we went to a buffet that charged 5 euros. At the end of the day we had a room to sleep in. Everything just needs to be maintained more since it's very worn out.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good Location

Would not stay there again. Room is inside an apartment. Toilet made loud noise every time you flushed & you could not flush any toilet paper or it would clog. You had to throw out in garbage. Was there two nights & garbage was not changed. You needed three different keys to get into room, one for front door of building, one for apartment door, & one for room. Lock on the apartment door wouldn't open properly & one night was 20 minutes trying to open. Called 6 times before anyone answered my call. Only saw the staff when we checked in, no one around the rest of the time. Room is small & no blankets, just sheets to cover up.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quedaron con nosotros a una hora y no vinieron ni nos cogieron el teléfono, tuvimos que subir y otro inquilino nos abrió la puerta, la habitación no se parecía a las fotos ni de lejos, la palabra suites esta utilizada en este caso muy alegremente...
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poca comunicazione

Abbiamo provato a contattare la struttura ma non abbiamo mai ricevuto risposta. Una volta nella struttura ci hanno fornito in solo cambio fi asciugamani e nessuno è mai venuto a pulire la stanza. La cosa positiva è la posizione perché dal hotel si può arrivare a piedi ovunque
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
These is not a hotel, it's not even a bnb. An old apartment that they closed the room and turn into bedrooms.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No vaya a este lugar

Hotel malo, sin duda cama espantosa, se te clavaban los resortes en las cositillas. Desayuno a dos cuadras y debías volver para ir al toilette. Baño ducha rota. No podías tirar ningún tipo de papel en el water y había un recipiente abierto, sin tapa para ello: UN ASCO No tiene posibilidad de dejar valijas
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018