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Recent Saint Jovite hotel reviews by fellow wanderers

Ermitage du Lac - Les Suites Tremblant

5 out of 5

Posted 4 hours ago

Travelocity Verified Review

"Great hotel!"

A verified traveller stayed at Ermitage du Lac - Les Suites Tremblant

Microtel Inn and Suites by Wyndham Mont Tremblant

4 out of 5

Posted 7 hours ago

Travelocity Verified Review

"J’ai globalement apprécié mon séjour, mais je tiens à signaler une expérience décevante à l’accueil. J’avais réservé une chambre Affaires, adaptée pour trois personnes (un adulte et deux enfants). Lors de mon arrivée, la réceptionniste m’a indiqué que ma chambre se trouvait au 4ᵉ étage. Lorsque je lui ai demandé s’il était possible d’avoir une chambre à un étage inférieur, elle m’a répondu que l’hôtel était complet et qu’aucune autre chambre n’était disponible. En montant, j’ai découvert une petite chambre avec un seul lit, qui ne correspondait absolument pas à ma réservation. Je suis donc redescendu pour signaler le problème. À ma grande surprise, la réceptionniste m’a finalement attribué la chambre Affaires que j’avais réservée, ce qui montre qu’il y avait bien une chambre disponible et que l’information donnée au départ n’était pas exacte. C’est dommage, car cette situation a créé un stress inutile dès notre arrivée. Un peu plus de transparence et d’honnêteté de la part du personnel d’accueil aurait rendu l’expérience beaucoup plus agréable."

A verified traveller stayed at Microtel Inn and Suites by Wyndham Mont Tremblant