"Good location. Should post a sign at the entrance to the parking lot. Large facility. Room smelled musty but was very clean. Air conditioner need ... " Plus
À proximité de l'aéroport
En séjournant à cet hôtel du quartier Quartier Ouest de Kissimmee, vous serez à moins de 5 km de Parc à thème Disney's Animal Kingdom® et à moins de 10 km de ESPN Wide World of Sports. Disney's Hollywood Studios® et Parc à thème Epcot® sont également à moins de 10 km.
2 piscines extérieures
Cet hôtel non-fumeurs offre 2 piscines extérieures, un centre de conditionnement physique (jour et nuit) et un restaurant qui sert de délicieuses spécialités. Le divertissement est garanti grâce à un golf miniature et à un service de navette pour le parc d'attractions. De plus, des barbecues sont disponibles sur place. Détendez-vous autour d'un verre au bar/bar-salon de cet hôtel, qui dispose d'un stationnement libre-service gratuit ainsi que d'un service de navette pour le centre commercial.
Accès au Wi-Fi (gratuit) et réfrigérateur
En plus de commodités telles qu'un réfrigérateur et une cafetière-théière, les 500 chambres de cet établissement offrent l’accès gratuit au Wi-Fi et un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble. Parmi les autres commodités offertes, on compte un service aux chambres (heures restreintes), des journaux gratuits et des appels locaux gratuits.
27 juill. 2020 par General Manager
Dear Jimmy, Though we're happy to hear you loved our warm and welcoming service, it is unfortunate that not everything was as you expected. Rest assured, we have spoken to our team to ensure the oversight you experienced with the sheets is not repeated. We have also discussed your experience with maintenance so that we know that our team is addressing all guest concerns efficiently, and we hope to see you again in the future for another exceptional stay.
16 juill. 2020 par General Manager
It is regrettable that we failed to make a positive first impression, and we apologize that your room was not adequately prepared for your arrival. We are also sorry that your daughter misplaced her AirPods. We will keep an eye out for them and do our best to get them back into her possession. We will also use your constructive feedback to make the improvements that you deserve. Thank you, and we hope you had a delightful time in Kissimmee.
19 févr. 2020 par General Manager
From our fantastic service to our comfortable rooms, we're delighted that you so thoroughly enjoyed your time with us at Ramada Kissimmee Gateway. We're happy to hear you found our amenities to be convenient and we hope to see you again soon for another exceptional stay.
13 févr. 2020 par Social Media
Thank you for choosing Ramada Kissimmee Gateway! We appreciate your feedback.
31 janv. 2020 par General Manager
Thank you for notifying us about your recent experience. While we're happy that our location made it easy for you to reach the parks, we'd like to apologize for the room issues you encountered. We'll work together with our pest service to make sure your concerns are addressed right away. Given a second chance, we'd love to deliver the relaxing accommodations you deserve.
27 janv. 2020 par Social Media
Thank you for your feedback!
25 nov. 2019 par General Manager
Dear Ian, Thank you for commending our remarkable service and efficient Wi-Fi at Ramada Kissimmee Gateway. We're sorry for some aspects that did not sit well with you. Our team will have your feedback reviewed as we love reaching higher levels of guest satisfaction. Should your travels bring you back this way, we'd love to share another enjoyable experience with you!
20 nov. 2019 par General Manager
Thanks for sending us your thoughts and for the valuable feedback. It brings us joy to know that our pet-friendly policy was a great benefit to you. However, we wish that we had been made aware of the disturbance as our friendly staff is always happy to find a room in a more quiet location when availability allows. Our dependable team is always happy to enforce quiet hours if needed and will determine other means to prevent a similar incident from happening again. It would be a privilege to provide a far better experience. Please come back soon, and we wish you safe travels always.
En raison de la COVID-19, les options de nourriture et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement libre-service gratuit , Stationnement pour les véhicules récréatifs, les autobus et les camions
Ramada by Wyndham Kissimmee Gateway possède 500 climatisées dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours de 7 h à 11 h.
Smokehouse Grill / Deli – Ce bar sportif propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Menu pour enfants - le service est offert. L'établissement sert le cinq à sept.
Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.
On trouve sur place : 2 piscines extérieures et installations de conditionnement physique (jour et nuit).
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Instructions spéciales pour l’enregistrement :
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics.Les départs sans contact sont disponibles.Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper.Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.Cet établissement déclare suivre les pratiques sanitaires établies par Count on Us (Wyndham).Cet établissement affirme qu’il suit les pratiques sanitaires suivantes : SafeStay (AHLA – É.-U.).
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
