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4,7 sur 5

"I did not like the area. I did like the hotel. Did not like that it did not offer a gym " Plus

Par un voyageur vérifié le Wed 31 Jul 2019

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles à proximité de Val d'Europe et avec accès direct au centre commercial

Au cœur de Serris

Cet hôtel se trouve à quelques pas de Centre commercial Val d'Europe et à 5 minutes de marche de Val d'Europe. De plus, La Vallée Village est à moins de 1 km et Walt Disney Studios Park est à moins de 3 km.

Établissement rénové en 2016

Cet hôtel offre un restaurant et un bar/bar-salon. Vous partez en voyage d'affaires? Ici, vous profiterez d'du centre d'affaires et du Wi-Fi dans les aires communes. Un service de navette locale est également offert.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et téléviseur à écran plat

Les 152 chambres de cet établissement proposent une bonne insonorisation et sont équipées de l’accès gratuit au Wi-Fi et du service aux chambres (heures restreintes). De plus, literie de qualité, cafetière-théière et un téléviseur à écran plat avec la télévision par satellite sont à votre disposition.

Chambre Standard double

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.
163 $ CA* Par nuit/chambre 6 mai - 7 mai

Chambre quadruple classique, 2 grands lits

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Chambre quadruple Prestige

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre triple Prestige

Nombre de lits 1 lit à simple Occupation maximum 3 max.

Chambre Prestige double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

Note de Hôtel l'Elysée Val d'Europe fondée sur 3 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis de clients du Hôtel l'Elysée Val d'Europe

Tout le monde (2) Famille (1)
4 sur 5
I did not like the area. I did like the hotel. Did not like that it did not offer a gym

Publié par le 31 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

1 août 2019 par Maurine, Service Commercial

Dear guest, Thank you for staying with us and providing us with your valuable feedback. We feel sorry to read that you did not like so much the area, except our close proximity to Disney Parks. Shopping opportunities surrounding the hotel are extremely great and what a shame that you did not have the chance to explore… We will be delighted to welcome you again during your next trip to make it as enjoyable as possible. Best wishes, Maurine, Sales Department.

5 sur 5
Friendly most helpful hotel staff I have encountered lately. Very nice facilities. Centrally located.

Publié par de Los Angeles, le 25 août 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

27 août 2018 par Capucine, Sales department

Dear Raul, Thank you so much for your nice feedback on your stay with us. We are really pleased that you enjoyed your stay with us, especially the friendliness of our staff. We hope seeing you again. Kindest regards

5 sur 5

Great Paris hotel stay

Pros: Friendliness, convenient location, clean and was in a nice area.
Cons: ......
Location: Train station is right across the street, a huge mall across the street and the fact that the Disney shuttle (free) is right in front of the hotel.
Check in was a breeze, and the staff was very helpful. Train station was right across the street and the free shuttle to Disney Paris is right in front of the hotel! A bunch of other Paris attractions were about thirty kilometers away from the hotel (Very convenient for the sight seeing crowd) There is a huge mall right across the street for food and shopping. The room that we got had two queen beds which were really comfortable and there were both firm and soft pillows to choose from. The comforter was nice and warm and the whole room was really comfortable and clean. We really enjoyed our stay and will definitely use the hotel again. My French is horrilble so the staff and everyone that we ran into for that matter, were very patient and spoke to to us in English where possible which was very much appreciated. Fantastic Paris trip, can't wait to do it again!!

Publié par de Las Vegas, NV., le 24 févr. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

27 févr. 2018 par Aurelia, Sales Department

Dear Greg, Thank you very much for taking the time to write such a review on your recent experience at our hotel. Your feedback is very important for us and be assured that it will be shared with our team. It gives us great pleasure to know that you had an enjoyable stay and that you appreciated the hotel’s location; close to many of local attractions such as Disney Parks, but also nice and several shopping opportunities. We look forward to seeing you again the next time you are visiting the area. Kind regards,

À propos du Hôtel l'Elysée Val d'Europe

Emplacement 7 cours du Danube, Serris, Seine-et-Marne 77700

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Navette locale gratuite
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement à long terme (supplément) , Stationnement libre-service (supplément)

Commodités de la chambre

Hôtel l'Elysée Val d'Europe propose 152 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à écran plat de 26 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par satellite
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Ensemble baignoire-douche
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes
  • Accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Le George –Ce restaurant familial propose une cuisine française. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Menu pour enfants - le service est offert. L'établissement sert le cinq à sept.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h 00
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, à l’exception des animaux d’assistance

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques et des gants, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Aucune vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont offerts aux clients.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Le stationnement est d’une hauteur restreinte
  • L’établissement n’offre pas d’options de restauration emballées individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.88 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 12.5 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 10 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classifications nationales

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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