Hilton Ponce Golf & Casino Resort

Hébergement 4.5 étoiles
4.5-star beachfront resort near La Guancha

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hilton Ponce Golf & Casino Resort

2 piscines extérieures, accÚs possible de 7 h à 22 h, parasols
Extérieur
Suite | Vue de la chambre
Façade de l’hĂ©bergement
2 piscines extérieures, accÚs possible de 7 h à 22 h, parasols

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

Afficher sur la carte
1150 Caribe Avenue, Ponce, 00716
  • Place, Plage Hilton Ponce
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, La Guancha
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Museo Castillo Serralles
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Ponce (PSE-Mercedita)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Prestige double

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre simple Prestige

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(55 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre simple Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(78 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre simple Prestige

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite studio Confort

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre, dans la tour

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 84 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur l’ocĂ©an (Microwave & Refrigerator)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre simple Standard

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre

  • 3 personnes

Chambre

  • 2 personnes

Chambre

  • 2 personnes

Chambre

  • 2 personnes

À propos du quartier

Ponce

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hÎtelier à Ponce, vous serez à moins de 3 km de La Guancha et à moins de 10 km de Parque de Bombas. Cathédrale Notre-Dame de Guadalupe et Museo Castillo Serralles sont également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Plage Hilton Ponce - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • La Guancha - 5 min en voiture - 2.4 km
  • Parque de Bombas - 8 min en voiture - 7.8 km
  • Museo Castillo Serralles - 11 min en voiture - 9.3 km
  • Hacienda Buena Vista - 23 min en voiture - 22.3 km

Transport

  • San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin) : Ă  100 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl MesĂłn Sandwiches - ‬7 min en voiture
  • â€ȘLongHorn Steakhouse - ‬7 min en voiture
  • â€ȘQBar @ Hilton Ponce Golf & Casino Resort - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘP.F. Chang's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘEl Mangoito - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Ponce Golf & Casino Resort

4.5-star beachfront resort near La Guancha
As a guest of Hilton Ponce Golf & Casino Resort, you'll find a golf course, a complimentary water park, and 2 outdoor swimming pools. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and 16 meeting rooms are available. Event space at this resort measures 26910 square feet (2500 square meters) and includes conference space. A casino, a children's pool, and a fitness center are also featured at the luxury Hilton Ponce Golf & Casino Resort. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Ponce resort is smoke free.

  • 255 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 26910 sq ft of conference space
  • 2500 sq m of conference space
  • Built in 1992
  • Casino
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Hilton Ponce Golf & Casino Resort possÚde 255 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 49 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : une chaise de bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suĂ©dois.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  3 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (12 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (22 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 14 USD par personne
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 330 machines Ă  sous
  • 4 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 7 tables de jeux
  • Basketball
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Casino (espace de 10 800 pieds carrĂ©s)
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Cours de tennis
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Golf miniature
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • PrivilĂšges de golf (en option)
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 20 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 104 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (86 centimĂštres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 49 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les clients peuvent tĂ©lĂ©charger l’application mobile Hilton Honors de l’hĂ©bergement avant l’enregistrement.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 18 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 14.00 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 12 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Service de voiturier : 22 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf et les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 18 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  3 appareil(s).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hilton Ponce Casino
Hilton Ponce Golf & Casino Resort
Hilton Ponce Golf Casino
Hilton Ponce Golf And Casino Resort
Hilton Ponce Golf Hotel Ponce
Hilton Ponce Hotel
Hilton Ponce Resort
Hilton Ponce Golf Casino Resort
Hilton Golf Casino Resort
Hilton Golf Casino
Hilton Ponce Golf And Casino Resort
Hilton Ponce Resort
Hilton Ponce Hotel
Hilton Ponce Resort Ponce
Hilton Ponce Golf & Casino Resort Ponce
Hilton Ponce Golf & Casino Resort Resort
Hilton Ponce Golf & Casino Resort Resort Ponce

Foire aux questions

How close is Hilton Ponce Golf & Casino Resort to the airport?

Hilton Ponce Golf & Casino Resort is 7.6 mi (17-min drive) away from the Ponce (PSE-Mercedita) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Ponce Golf & Casino Resort?

En date du 18 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hilton Ponce Golf & Casino Resort le 17 juin 2026 commencent Ă  240 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hilton Ponce Golf & Casino Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hilton Ponce Golf & Casino Resort.

How close is Hilton Ponce Golf & Casino Resort to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hilton Ponce Golf & Casino Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hilton Ponce Golf & Casino Resort, but continental breakfast is offered for a fee of USD 14.00 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 6:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Hilton Ponce Golf & Casino Resort?

During your stay you can enjoy the 10800 square-foot casino on site, featuring 330 slot machines and 7 gaming tables.

What time is check-in at Hilton Ponce Golf & Casino Resort?

Check-in begins at 4:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hilton Ponce Golf & Casino Resort?

Free parking is not available at this resort. Self parking is available for USD 12 per day, and valet parking for USD 22 per day.

Does Hilton Ponce Golf & Casino Resort have a pool?

Hilton Ponce Golf & Casino Resort features 2 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does Hilton Ponce Golf & Casino Resort have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, pool views, and al fresco dining.

Does Hilton Ponce Golf & Casino Resort have a spa?

This resort doesn't have a spa, but it does offer Swedish massages.

How close is Hilton Ponce Golf & Casino Resort to downtown Ponce?

Hilton Ponce Golf & Casino Resort is 1.2 mi away from Playa.

Avis pour Hilton Ponce Golf & Casino Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 630 avis sur 1012.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 199 avis sur 1012.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 103 avis sur 1012.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 40 avis sur 1012.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 40 avis sur 1012.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Jeff

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
This “resort” was bad, we booked a 5 day vacation here in Jan of 2026 for my 50th birthday. It’s almost a 2 hour drive from San Juan. Once we arrived there were a bunch of drunk locals partying in the front entrance. We checked in and our room was like we stepped back to 1991. Old everything and dirty. We went to the “restaurant “ and it was rough. Didn’t like the ammeties or the look of the food options so we went to the outside bar/restaurant. There were a lot of people there but none of them were staying at the “resort”?? The staff was severely overwhelmed and there was dishes, drinks trash everywhere. We ordered chicken tenders and fries assuming that was the safe bet. Took forever to come and it was not good at all. We decided that we weren’t going to stay at this dump so we contacted Travelocity and they spoke to the hotel to get us a full refund. The icing on the cake was the main pool was closed for repairs, our room balcony over looked a bunch of workers tearing out concrete right under it. Imaging having your coffee with construction noise super loud right outside your balcony. This place needs a complete renovation or it needs to be shutdown. I would not recommend this place to my worst enemy. I almost forgot the casino, smelly, old and none of the people gambling were guests they were all locals. Very weird vibe. We ended up booking an awesome Airbnb condo in San Juan right on a the beach and had a great experience. Please don’t stay at this resort!
In a bag with filth inside the bag
Old, rusty filth
Gross
Gross
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Alan

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Eric, Vega Alta

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El trato sĂșper y muy buena las facilidades
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

ERIO

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
This is the first time i used expedia to reserve the hotel. Once we got there the counter lady was very nice and gave me the room keys and gave us the room number. I was with my mom who is 73 years old and we walked to the room. I believe the room was 236 little did we know it basicall the last room on the floor all the way down the hall. We unpacked than found bathroom garbage had toilet paper that was used i took photo and light above the fridge was out. I walked to counter they got us into another room close 402 fourth floor. That room fridge was not working so my mom couldnt put her diabetic medication in the fridge. I called and they swapped the fridge. Which I appreciate but two rooms rooms that things didnt work and 1 not fully cleaned. Just seemed the quality check wasnt fully done. Which was disappointing. The pool was down down due to repairs which I get it. They had a shuttle to take you to another location to use another hotel pool which is another inconvience. Monday January 26 luckily my mother woke us to use the bathroom we were planning on sleeping in a little bit. There was a note under our door stating a schedule maintence was being done and the water was going to be shut down. Another inconvience we got us to take showers and leave the hotel and come back later that evening. Next day smelled like poop out side our door cleaning lady said pipe burst on the first floor. Employee were good. Just money spent on this hotel with all the issues not good.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Melvin

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, commodités
Great stay, very clean ! Staff was very friendly and helpful with lots to do on site. Food was good as well !
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Justin

Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

Richard John

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
I wish to formally express my dissatisfaction with the unavailability of the main pool/water park area at this resort during the entirety of my family’s eight day stay due to scheduled maintenance. Proper notice was not provided at the time of my booking and I was not made aware of this major deficiency until my check in. The primary reason I chose this resort for my family was the extensive main pool area in the center of the property, and also the reason I upgraded to a patio room directly facing this pool area. When I expressed my dissatisfaction to the front desk management, they offered shuttle services to a secondary pool at their golf course property. I found this commuting option to be unsatisfactory. They also stated that the main pool area would be reopening two days prior to my departure and this did not happen. The pool maintenance was subsequently further delayed until after my departure. Given that this major advertised amenity was not properly available, I believe a partial refund or credit towards a future stay is appropriate.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Sandra E

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
No me gusto que no me incluyeron el desayuno en la estadia.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Johanna

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Alondra

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me encantĂł la experiencia
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Reinaldo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was courteous. The facilities were clean.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Rebecca, Lake Lure

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful amenities; pleasant staff; reasonably priced for the location & services offered.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

Jeffrey

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Staff was fine but the room and the resort in general was run down and dirty. Stains on the furniture and curtains, hair in the shower, bugs. Very institutional looking resort with no warmth. Needs upgrades. Extremely disappointed for a Hilton.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Magdeline

Beautiful stay and the employees were lovely But I booked a Balcony Pool View Room with 2 Double Beds and my view was the mini golf
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Eduardo Javier

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was AWESOME
Balcony with ocean viewđŸ”„đŸ’Ż
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alice

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Jerry

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal amable, habitaciĂłn limpia excelentes facilidades.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
El personal sĂșper atento, servicial y amable los felicito sobretodo a Elizabeth en el area de mesera atenciĂłn extraordinaria
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

LUZ, Guaynabo

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
the best estadĂ­a
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Alice

Points forts : Propreté
Room mattress was terrible. We have to leave early because it gave us back pain.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Spotless housekeeping. Cheerful staff.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ezequiel

Great
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Carlos, Chula Vista

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Restaurant service was impecable !
Séjour de 3 nuits en octobre 2025