AC Hotel by Marriott San Juan Condado

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Casino del Mar at La Concha Resort

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement AC Hotel by Marriott San Juan Condado

CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Vue depuis l’hĂ©bergement
Piscine extérieure
Bar sur le toit

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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1369 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Place, Plage d'Atlantic Beach
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Casino del Mar at La Concha Resort
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Condado Beach
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(157 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(68 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Hearing Accessible)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

San Juan

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hÎtel du quartier Condado, vous serez à moins de 5 km de Condado Beach et de Port Pan American Pier. Centre de congrÚs de Porto Rico et Plage de Carolina sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Place Antonia Quiñones - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Plage d'Atlantic Beach - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Museo de Arte de Porto Rico - 11 min Ă  pied - 0.9 km
  • Condado Beach - 3 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Station Domenech : Ă  7 min en voiture
  • San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCocina Abierta - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTijuana's Bar & Grill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘThe Place at Condado - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBuns Burger Shop - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

AC Hotel by Marriott San Juan Condado

HÎtel 4 étoiles prÚs de Casino del Mar at La Concha Resort
AC Hotel by Marriott San Juan Condado offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 3195 square feet (297 square meters) and includes conference space. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly AC Hotel by Marriott San Juan Condado. Parking is available for a fee.

This 4-star San Juan hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 233 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • 3195 sq ft of conference space
  • 297 sq m of conference space
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
AC Hotel by Marriott San Juan Condado propose 233 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Un téléviseur connecté avec chaßnes spécialisées par cùble, films payants et Netflix. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par sĂ©jour.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sĂ©curisĂ© non couvert sur place (25 USD par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Netflix
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 22 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 50.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
  • Frais de destination : 49.05 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement non couvert libre-service : 25.00 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et une serrure Ă  pĂȘne dormant.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une serrure Ă  pĂȘne dormant. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

Il est strictement interdit de fumer au sein de cet hébergement. Les contrevenants seront soumis à des sanctions de 350 USD.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Ambassador Plaza Hotel
Ambassador Radisson
Hotel Radisson Ambassador
Radisson Ambassador
Radisson Ambassador Plaza Casino
Radisson Ambassador Plaza Casino San Juan
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Radisson Ambassador Plaza Hotel & Casino
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AC Hotel Marriott San Juan Condado
Radisson Ambassador Plaza Hotel And Casino San Juan
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AC Hotel Marriott Condado
AC Marriott San Juan Condado
AC Marriott Condado
Ac By Marriott Juan Condado
AC Hotel by Marriott San Juan Condado Hotel
AC Hotel by Marriott San Juan Condado San Juan
AC Hotel by Marriott San Juan Condado Hotel San Juan

Foire aux questions

How close is AC Hotel by Marriott San Juan Condado to the airport?

AC Hotel by Marriott San Juan Condado is 5.6 mi (25-min drive) away from the Luis Munoz Marin Intl. Airport (SJU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à AC Hotel by Marriott San Juan Condado?

En date du 28 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement AC Hotel by Marriott San Juan Condado le 31 mai 2026 commencent Ă  298 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does AC Hotel by Marriott San Juan Condado have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at AC Hotel by Marriott San Juan Condado.

How close is AC Hotel by Marriott San Juan Condado to the beach?

This hotel is a short 4-minute walk from Atlantic Beach and 1.9 mi (4-min drive) from Condado Beach. Don't forget your sunscreen!

Does AC Hotel by Marriott San Juan Condado offer free breakfast?

AC Hotel by Marriott San Juan Condado does not offer free breakfast.

Is there a casino at AC Hotel by Marriott San Juan Condado?

No, there is no casino at this hotel, but Casino del Mar at La Concha Resort (9-min walk) and Casino Metro (4-min drive) are nearby.

What time is check-in at AC Hotel by Marriott San Juan Condado?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at AC Hotel by Marriott San Juan Condado?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for USD 25.00 per day.

Does AC Hotel by Marriott San Juan Condado have a pool?

AC Hotel by Marriott San Juan Condado features an outdoor pool.

Does AC Hotel by Marriott San Juan Condado have a restaurant?

AC Hotel by Marriott San Juan Condado is home to La Bodeguita De Manolo, which features Spanish cuisine.

Does AC Hotel by Marriott San Juan Condado have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is AC Hotel by Marriott San Juan Condado to downtown San Juan?

AC Hotel by Marriott San Juan Condado is 3.3 mi away from San Juan.

Avis pour AC Hotel by Marriott San Juan Condado

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 693 avis sur 1206.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 242 avis sur 1206.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 152 avis sur 1206.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 57 avis sur 1206.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 62 avis sur 1206.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

stephanie

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Francois Marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Un hÎtel pratique, passe-partout. Un environnement trÚs bruyant à cause des générateurs qui remplacent le réseau électrique complÚtement défaillant.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Carlos, Long Beach

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Brittany

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was a good size and very clean, the staff was friendly and attentive. The hotel itself Is in a great area with a lot to do and see around it !
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Jason

this is more a business hotel not a vacation spot
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Samantha

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Tiara, Brooklyn

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay was quiet and sweet. We only stayed for a weekend but we enjoyed every moment of our short stay in Puerto Rico!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Samaria

Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Deloris

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Marcelo

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was again a great experience and stay at this property. Service is always great and the room was very clean and everything worked the way it should.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was awesome thanks
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Julian

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The shower was amazing at this hotel, the staff was absolutely amazing - very polite! The only thing I didn’t love was the lighting in the room there were a couple of lamps and then spot lights through out the room hard to look in the mirror with shadows. Otherwise everything was great!!!
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Aileen

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

RASHEEMA

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

susanna

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room was clean, comfortable well appointed modern with simply the best bed to sleep on when you’re on vacation. It’s the reason I booked the hotel and honestly, it really is true. The hotel itself is smaller, but in a great location with a lot of professionals more couples. Less smaller children, which is what we were looking for on our journey.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Jill

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Nice hotel and most staff were awesome, but the room itself was the worst stay I’ve experienced. To elaborate
Following a flight cancellation on January 31, my husband and I stayed at the AC Hotel Marriott San Juan in room 505 until February 1. While the front desk and bar staff were friendly, our experience was marred by significant issues with the room. Specifically, the roll-in shower flooded within minutes of use. Additionally, I discovered a clump of hair on the shower wall that did not belong to me. I immediately alerted the staff. While a team member arrived to place towels down to manage the flooding, two soaking wet towels were left behind, leaving us with only one dry towel. Furthermore, despite being told the hair had been removed, it remained on the wall. The following morning, I attempted to shower using only the handheld head and ensuring the curtain was closed. The floor began to flood again after only two minutes, forcing me to stop before I could finish washing. The hair was also still visible on the wall. This experience was unacceptable and highly disappointing. I sent this complaint directly to the hotel who had a manager call me. I was offered an apology and a $55 credit. While I appreciate the gesture, this room was costly with taxes and fees, $600+. Do not stay here unless you are desperate for a room due to a flight cancellation or bad weather and know you’re getting ripped off.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Patrice

The room was not ready. Check in was at 4 and although i was eafly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

JANET

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great staff
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Davina Helene

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is very nice. Rooms were clean and lovely. Location was good. The staff was wonderful.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Angela

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Yusneli

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Carmen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Jan

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
There was an unpleasant smell in the hotel. The thermostat in my room was locked so I could not adjust the temperature. I moved to another room and I could not get the hot water to turn on in the shower or bathroom sink despite following the instructions. The food in the restaurant is limited at best. This hotel does not meet the Marriott standards to which I am accustomed.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Maryrose

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service Will stay again
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Good room excellent staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2025