Passer au contenu principal
Début du contenu principal

"This is not a modern, premium hotel. It might have been once, perhaps in 1960. But, they do the best with old facilities. I was lucky. My inexpensive ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 12 Feb 2018

Entrez des dates pour voir les disponibilités

Description de l’hôtel

Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière

Sur la plage

Terminal de croisière et Marina Vallarta se trouvent à 15 minutes de marche de ce complexe hôtelier. Malecón et Baie de Banderas se trouvent également à moins de 5 km.

Station santé complète et centre de bien-être

En plus de ses 3 restaurants, ce complexe hôtelier vous propose une station santé complète et une piscine extérieure. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et de l'accès sans fil à Internet. L'établissement propose également un service de navette entre l'aéroport et l'hôtel. Profitez du centre de bien-être avant d'aller prendre un verre au bar attenant à la piscine ou au bar/bar-salon.

Accès à Internet sans fil (gratuit) et télévision par câble

Les 388 chambres de cet établissement offrent l'accès à Internet sans fil gratuit, un service aux chambres (heures restreintes) et la télévision par câble. Parmi les autres commodités offertes, on compte de l'eau embouteillée gratuite, un coffre-fort, et des articles de toilette gratuits.

Standard Garden View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.
126 $ CA* Par nuit/chambre 13 févr. - 14 févr.

Standard Ocean View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Chambre Deluxe, vue sur la montagne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre Deluxe, vue sur la mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Note de Krystal Vallarta fondée sur 31 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
3,4 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Krystal Vallarta

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (2)
3 sur 5
The location is good, and the facility is very comfortable because of it's age. The food service was good. The staff was all friendly and helpful. Really liked the old functional aqueduct. The biggest negative we experienced was over an hour wait at the check-in counter. Minor negatives were a malfunctioning toilet flush, poor TV reception for Fox News Channel, out of date restaurant information signs.

Publié par de Phoenix, AZ, le 30 déc. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5

Publié par le 21 oct. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5
Beautiful place to stay for my first time in Puerto Vallarta! The hotel staff were so nice and helpful. The room was spacious and the hotel environment was beautiful. Easy taxi access from hotel to downtown area.

Publié par de San Francisco, le 8 juill. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 juill. 2019 par Barbara Gamerdinger /Gerente de Calidad

We are really happy to know that you enjoy our facilities and services, all of us who work in this beautiful hotel strive daily to give you all the best service. We hope to have her again with us soon. Regards!!.

4 sur 5
Staff were very friendly, especially the activity guys at the pool, they were fantastic! Our room in the tower closest to the beach/pool wasn't the greatest (the bathroom door handle was broken, bathroom was a little dingy), but we didn't spend much time in the room, so we didn't mind.

Publié par le 1 avr. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 avr. 2019 par Bárbara Gamerdinger

We are really happy to know that you enjoy our facilities and services, all of us who work in this beautiful hotel strive daily to give you all the best service. We hope to have her again with us soon. Regards!!.

1 sur 5
This property from moment of check in were harassing us for our entire stay. we ended up getting property stolen from our room. Rude staff not accommodating at all. they where also trying to charge us for a visitor to come up to visit our room. you have to get a check out pass to leave the hotel not just leave the keys in the room like a regular hotel

Publié par de san jose, ca, le 18 mars 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

28 mars 2019 par Bárbara Gamerdinger

Thank you very much for taking the time to let us know your experience of your last visit to our hotel, for us it is very important to know our areas of opportunity. We will take your comments into consideration and they will be passed on to the departments' managers in order to improve our services and be better day by day. We hope to have you back with us soon. Regards!!

3 sur 5
This property is in a great location for walking and bussing to all the great shops and restaurants in the area. They have been updating for years and might be a little behind the curve on it. There seems there would be some easy conveniences to make: more water stations or water in the rooms everyday, coffee in the rooms or at least complimentary coffee for non-inclusive guests, modern room keys (that don’t also control the lights), updated safes (that work.-ours had to be open twice during our stay), newer beds/pillows, room phone that worked to dial out, fitness room needs updating, showers were missing big pieces of grout and moldy, the check-in agreement paperwork should be in print large enough to read without a magnifying glass Some of the things I enjoyed: staff was amazing! Ramon at the bar was great! The beach was really nice! Morning beach yoga/stretching, aqua-fitness, volleyball, and soccer was well organized, and pool was very nice. We didn’t eat food there, so I can’t comment on it. There’s a bus stop right outside the hotel that will take you just about anywhere.

Publié par le 3 mars 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

28 mars 2019 par Bárbara Gamerdinger

We thank you for have chosen Krystal Puerto Vallarta to spend your vacation, we would like to thank you for the comments regarding your resent stay. I am disappointed to know that your visit here was not as enjoyable and that we did not meet your expectations. Please be assured that we are taking action so this will not happen again. Our goal is to have all of our guest leave here completely satisfied. I thank you for taking the time to share this information, and hope to host you again in the near future.

2 sur 5
Garden view is of a dirt lot and check in was complicated and frustrating.

Publié par le 20 févr. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

21 févr. 2019 par Bárbara Gamerdinger

We thank you for have chosen Krystal Puerto Vallarta to spend your vacation, we would like to thank you for the comments regarding your resent stay. I am disappointed to know that your visit here was not as enjoyable and that we did not meet your expectations. Please be assured that we are taking action so this will not happen again. Our goal is to have all of our guest leave here completely satisfied. I thank you for taking the time to share this information, and hope to host you again in the near future.

2 sur 5
Nothing great about this place. Not terrible either. A real get what you paid for situation.

Publié par le 19 févr. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

19 févr. 2019 par Bárbara Gamerdinger

First of all, we would like to thank you for the comments regarding your resent stay. I am disappointed to know that your visit here was not as enjoyable and that we did not meet your expectations. Please be assured that we are taking action so this will not happen again.I thank you for taking the time to share this information, and hope to host you again in the near future.

3 sur 5
All you got was a room and a bed. No coffee maker, blow dryer, or remote for the room. No one explained the credits needed to use bar or restaurant. Staff embarrassed us and we're less than friendly. Wouldn't go back whish is a shame the property was nice

Publié par le 15 févr. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

19 févr. 2019 par Bárbara Gamerdinger

First of all, we would like to thank you for the comments regarding your resent stay. I am disappointed to know that your visit here was not as enjoyable and that we did not meet your expectations. Please be assured that we are taking action so this will not happen again. Our goal is to have all of our guest leave here completely satisfied. I thank you for taking the time to share this information, and hope to host you again in the near future.

3 sur 5

Lower Expectations Win the Day

This is not a modern, premium hotel. It might have been once, perhaps in 1960. But, they do the best with old facilities. I was lucky. My inexpensive rate got me a third-floor balcony facing the beach. My spacious room featured good-working a/c and a great refrigerator. The shower and faucet water got hot immediately. Other than that, the features were well-worn. A large picture fell off the wall with a bang. Twice. The desk staff never told me where the unit was (I was directed to a bellman who didn't speak English), nor the secret method of turning on the lights in the room (the room key fits into a hidden slot in the top of a plastic box mounted on the wall). The TV was plagued by constant video interference, the toilet cover fell off, the towels were abrasive enough to remove my leg hair, the buffet was adequate, but lacked the quality and variety of, say, an average cruise ship. If you want a beach lounge, you must claim it around 4:00 a.m. Knowledge of Spanish is rewarded. Although there are four different pools near the beach, but only one has comfortably warm water, and it is always full of raucous guests and the surrounding lounges are full. The surf at the wide, clean beach is mild and the water cool, but nice for February. The beach bar is handy and accommodating (Ezequiel, the barman, is splendid). Karaoke nights were outstanding at the lobby bar. The drinks are strong and never-ending with all-inclusive. The prices are cheap by any resort standards. I'd go back

Publié par de Los Angeles, le 12 févr. 2018

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?

Détails tout inclus

Krystal Vallarta offre des chambres en formule tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Buffets et repas à la carte, collations et boissons locales compris
  • Restriction sur les repas et les boissons dans certains services de restauration

Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et du matériel sont incluses.

Cours et jeux

  • Aérobie
  • Danse
  • Aquaforme

Divertissement

  • Spectacles sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de qualité supérieure ou d'importation
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles de spiritueux
  • Service aux chambres
  • Transport aéroportuaire
  • Garderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Soins de beauté et bien-être

  • Taxes comprises
  • Repas en formule buffet et à la carte
  • Transport aéroportuaire non compris
  • Nourriture haut de gamme non comprise
  • Cours d’aquaforme compris
  • Services de buanderie et de nettoyage à sec non compris
  • Service de garderie non compris
  • Installations et services de spa/salon de beauté non compris
  • Service aux chambres non compris
  • Cours de danse aérobique compris
  • Cours de danse compris
  • Boissons et rafraîchissements locaux seulement
  • Pourboires compris
  • Pourboires additionnels acceptés
  • La nourriture et les boissons sont comprises
  • Des restrictions s’appliquent à la nourriture et aux boissons
  • Un ou plusieurs sites limitent les disponibilités pour les repas
  • Un ou plusieurs sites limitent les boissons
  • Supplément pour la nourriture haut de gamme
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou importées
  • Supplément pour le vin embouteillé
  • Supplément pour l’alcool embouteillé
  • Toutes les activités, les installations et l’équipement sur place sont compris
  • Spectacles sur place compris
  • Fêtes thématiques comprises

Commodités conviviales pour la famille

  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément)

Commodités de la chambre

Krystal Vallarta possède 388 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Téléviseur avec chaînes par câble. Ce complexe hôtelier de Puerto Vallarta fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Télévision par câble
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Les clients ont droit à un buffet déjeuner, moyennant un supplément.

Krystal Vallarta possède 3 restaurants sur place.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine extérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Golf à proximité
  • Plongée en apnée à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Soins spa

Ce complexe hôtelier permet à ses invités de se faire dorloter grâce aux services de son spa. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de 21

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Cartes de débit

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 180 MXN et 300 MXN par personne (approximativement)
  • Stationnement libre-service : 50 MXN par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

url importing https://www.travelocity.ca/Puerto-Vallarta-Hotels-Krystal-Vallarta.h11999-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Puerto-Vallarta-Hotels-Krystal-Vallarta.h11999-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspException: Problem accessing the absolute URL "https://www.travelocity.ca/Puerto-Vallarta-Hotels-Krystal-Vallarta.h11999-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&". java.io.FileNotFoundException: https://www.travelocity.ca/Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.