Na Balam Hotel

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer près de Plage de Norte

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

Poolside Room | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Piscine
Bar
Entretien ménager
Climatisation
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Plage de Norte
‪2 min à pied‬
Port d'Isla Mujeres
‪13 min à pied‬
Dolphin Discovery
‪8 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪70 min en voiture‬

Options de chambre

Poolside Suite

Très bien

68 m²
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Poolside Room

Excellent

54 m²
4 personnes
2 lits doubles

Two Bedroom Suite

104 m²
5 personnes
2 très grands lits

1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Room Standard With Pool View

4 personnes
2 lits doubles

À propos du quartier

Isla Mujeres

Au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Centro - Supmza 001, vous serez à quelques pas de Plage de Norte et à 5 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Galerie d'art Aztlán Galería et Cimetière d'Isla Mujeres se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Plage de Norte - 2 min à pied - 0.2 km
Miguel Hidalgo - 6 min à pied - 0.6 km
Cimetière d'Isla Mujeres - 6 min à pied - 0.6 km
Port d'Isla Mujeres - 13 min à pied - 1.1 km
Dolphin Discovery - 8 min en voiture - 6.3 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 120 min en voiture

Restaurants

‪Lima y Coco - ‬2 min à pied
‪Stingray - ‬5 min à pied
‪Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - ‬10 min à pied
‪Tarzan - ‬7 min à pied
‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Na Balam Hotel

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer près de Plage de Norte

There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available on request) and a ferry terminal shuttle are available for a fee. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Na Balam Hotel. The hotel can provide wedding services and tour/ticket assistance.

This 3-star Isla Mujeres hotel is smoke free.

21 guestrooms or units

2 levels

7 buildings

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Umbrellas for the pool

Front desk (limited hours)

Staff is multilingual

Front-desk safe

Tour and ticket information

Wedding services available

Terrace

Garden

No smoking on site

Bar or lounge

Bar on the beach

Dining venue

Na Balam Hotel possède 21 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

268 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 24 août au 25 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Piscine extérieure

Internet

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 23 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)

Repas et boissons

Un bar sur la plage
Un bar-salon
Un restaurant

Activités

Piscine extérieure

Accessibilité

Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies

Repas et boissons

Eau embouteillée gratuite

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Mobilier distinct
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.

Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Na Balam Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Dépôt pour bris : 50 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire : 120 USD par véhicule (aller-retour)
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Na Balam Hotel

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Pat

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 juill. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Personnel courtois, très bon choix dejeuner, deux minutes de la plage, très zen comme endroit. Belle piscine

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Valerie

Voyage en groupe

8 mai 2024

Points forts : Service et personnel, commodités

J’ai bien aimé le Na Balam, bien qu’il aurait vraiment besoin de rafraîchissement. On dirait que l’hôtel est à l’abandon. Pour la sécurité c’est 0, car quelqu’un est entré dans notre chambre pendant qu’on y était. N’importe qui peut y entrer et à toutes heures. J’ai quand même aimé mon séjour puisque la cours intérieur avec la piscine est très belle. Le déjeuner était très bon (a l’hôtel à côté). Le personnel était gentil. Je recommande mais c’est très cher pour ce que ça vaut

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Line

10 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Accessibilité et déjeuner

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Olivier

28 déc. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect spot

Charming hotel very quiet and ideally situated 10 m away from the amazing playa Norte with its own great beach club.

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Nuno

Voyage en famille

27 avr. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

19 août 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellente adresse, l'hôtel donne directement sur la Playa Norte, la plage principale de l'île. Le centre ville est à 5-10' à pieds ce qui est pratique car en général on y vient sans voiture. Nous avons également apprécié la piscine et le jacuzzi extérieurs.

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Julien

22 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Jean charles

28 févr. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

12 août 2016

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cet hôtel est idéalement situé sur la plus belle partie de Playa Norte. à proximité des restos et bars. La chambre est très spacieuse avec un beau balcon. Le petit déjeuner inclus est parfait. Par contre l'établissement aurait besoin d'être rafraichi un peu.

8/10 – Bien

LAURENT

25 août 2015

Points forts : État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

15 janv. 2015

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

sejour agreable

hotel bien situé, chambre vue mer tres bien, grande et bon confort personnel de l'hotel tres bien plage belle et agreable malgré beaucoup de monde et nombreux bateaux qui viennent jeter l'ancre juste devant bemol : eau chaude un peu aleatoire et petit dejeuner vraiment trop "mediocre" et leger pour ce bel hotel, personnel du restau debordé et pas très chaleureux malgré cela le restau est de qualité

8/10 – Bien

Kyiara, Paris

20 août 2014

Points forts : Service et personnel

Hotel sympathique

bel hotel petite piscine avec un Grand jacuzzi à côté très agréable mais le meilleur c'est la plage eau cristalline on a pied super loin dommage en début en fin de matinée et après-midi beaucoup de bateaux mais c'est la meilleure plage que j'ai vu au Mexique jusqu'à présent. La petite piscine dans la chambre très sympathique. Ce n'est pas un hotel de luxe mais je le recommande.

6/10 – Acceptable

Eva, France

6 sept. 2013

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sejour agréable sans plus

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel avec nos 2 filles. L'hotel est correct. Des chambres propres, un peu sombres malgré la déco toute blanche. Le personnel du restaurant n'est pas très aimable et les petits déjeuners pas très copieux. La plage est très belle. Un hotel 3 étoiles correct.

8/10 – Bien

GS, Paris

18 juin 2013

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Emplacement exceptionnel

séjour agréable dans cet hôtel aux grandes chambres en bordure de plage. le service était gentil mais une aide pour les bagages à l'arrivée aurait été bienvenue. j'y retournerai avec plaisir, la plage est jolie et la proximité avec le village un vrai plus. coucher de soleil superbe.

6/10 – Acceptable

Moreau, nantes

8 avr. 2013

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

très bon emplacement au bord d'une très belle plag

cadre très agréable au coeur du bourg principal de l'ile Mujeres, mais dans un endroit calme donnant sur la plage Nord de l'île. cette plage est la plus belle de l'île (sable blanc, pente très douce,cocotiers,exposition Nord/Ouest)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

15 janv. 2013

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel, très bien situé et très agréable

Hôtel très agréable ou l'on se laisse vivre en contemplant la mer ....tres jolie plage, mer turquoise, que du bonheur !!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

4 sept. 2012

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

3 mai 2012

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Accueil mauvais, staf arrogant, peu qualifié et peu fiable.Chambres vieillissantes et bruyante.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

7 sept. 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe plage, super restaurant, super endroit. Rapport qualité prix excellent.

8/10 – Bien

Luc, Marseille

1 mars 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Directement sur la plus belle plage de l'ile

Séjour idéal directement sur la plage nord qui est exceptionnelle. A noter la très grande qualité du restaurant qui sert une cuisine étonnante.

10/10 – Excellent

fof, marseille

21 févr. 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Génial une petite bombe

Cet hotel est pour moi le meilleur rapport qualité prix d'isla mujeres!!!! rien a dire GENIAL

8/10 – Bien

Dominique, Paris, France

22 déc. 2010

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Confort de la chambre

hotel Na Balam á Isla Mujeres : intérieur minimaliste, extérieur fantastique

Situé sur une plage tres venteuse en nov/dec, l´hotel Na Balam se situe á 5 min du village. Il propose des chambres sans meubles, sans miroir, avec un matelas á ressort sur un sommier en béton, donc tres inconfortable , autour du lavabo, pas de place pour les affaires de toilette, mais le décor minimaliste tout blanc, avec, entre autres, des alcoves exhibant des répliques d´antiquités est tres réussi. Il faisait froid et un chauffage dans la salle de bain aurait été bien venu. D´autre part, j´ai regretté l´absence de conseils et de suggestions de la réception, qui, par exemple ne nous a pas signalé la grande fete locale pendant mon sejour. Le personnel est gentil mais au restaurant, les nombreux serveurs peu occupés ont des humeurs. Pas de TV ( cést dur quand on est seule et quíl fait mauvais, ce qui était le cas), ni de téléphone dans les chambres.

6/10 – Acceptable

Kelly

Voyage en groupe

27 avr. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Front desk gal

One of the ladies at the front desk was not friendly at all. I wouldn't stay there again.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Ivan

15 avr. 2025

Close to beach

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Brandon

Voyage en famille, Voyage en groupe

12 avr. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel, commodités

Ok here’s the bad to get it over with. ZERO customer service. No hot water for showers for 6 days. Bed pillows are like cement. Room keys are ridiculous…outdated..need to be updated. Property has lots of outdoor lighting all night and the room window curtains are very thin and white so the room stays very light all night. Only two towels per room per day. Small bottles of water (2) that does not taste good - not sealed so not sure where it came from…. But they will sell you a sealed bottle at the desk. No toiletries included. The pool always looked cloudy and the hot tub was only hot for 2 of our 6 days. Now the GOOD … very clean rooms that smelled fresh every time we walked in. Never had this in Mexico before. Hands down - the BEST a beach club access with excellent service. Hats off to Sebastian!! Easy access to bathroom from beach club. The breakfast was repetitive but good. Coffee, juice, eggs toast and little potatoes. It got old and you could also get pancakes. But always room to eat when we wanted. We are early risers so most days we had breakfast around 7:30 am. The hotel was mostly quiet….no noise at night. We lost power once at midnight but a generator kicked on quickly so no big deal. A/C worked perfectly as did the ceiling fan. The location of this hotel is fantastic. We met many friendly guests. If it was not for the lousy guest service at the desk… I won’t go into detail…I would’ve rated this higher. We go for the beach and for this I give *****.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

Na Balam Hotel

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Isla Mujeres

À proximité

Transport

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Na Balam Hotel

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Pour les familles

Internet

Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

Avis pour Na Balam Hotel

Avis

Très bien

8,6/10

8,2/10

8,0/10

8,0/10

8,8/10

Avis

10/10 – Excellent

Pat

Pat

8/10 – Bien

Valerie

Valerie

8/10 – Bien

Line

Line

10/10 – Excellent

Olivier

Perfect spot

Olivier

10/10 – Excellent

Nuno

Nuno

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyageur vérifié

8/10 – Bien