Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles prÚs de Michigan Avenue

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Options de chambre

King, Suite studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur

8,6 sur 10
Excellent
(49 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

King, Suite, 1 chambre, vue sur le lac

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur le lac
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 chambre, non-fumeur

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac (Roll-In Shower)

  • Vue sur le lac
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac (Hearing)

  • Vue sur le lac
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la ville (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One-Bedroom King Suite-Hearing Accessible-Lake View

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite-Hearing Accessible

  • 4 personnes

1 Bedroom King Suite Premium-Lake View

  • 4 personnes

King Studio Suite-Hearing Accessible

  • 4 personnes

King Studio Suite

  • 4 personnes

1 Bedroom Queen W/Acc Ri Shwr/Hear-Lake View

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite With City View-Hearing Accessible

  • 4 personnes

One-Bedroom King Suite

  • 4 personnes

1 Bedroom 2 Bathroom Corner King Suite

  • 4 personnes

1 Bedroom King Suite W/Acc Roll-in Shwr-Hear

  • 4 personnes

Studio King Suite With Accessible Roll-in Shower

  • 4 personnes

One-Bedroom Premium King Suite With City View

  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Chicago

Au cƓur de Chicago.Michigan Avenue et Promenade Chicago Riverwalk se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de Chicago. Lac Michigan et Millennium Park se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Michigan Avenue - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Northwestern Memorial Hospital - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • HĂŽpital pour enfants Ann et Robert H. Lurie - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Water Tower Place - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • John Hancock Center - 6 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • Millennium Station (gare) : Ă  16 min de marche
  • Station de mĂ©tro Chicago : Ă  7 min de marche
  • AĂ©roport international de Chicago O'Hare (ORD) : Ă  37 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks Reserve Roastery - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘDo-Rite Donuts & Chicken - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘGino's East - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBeatrix - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPanera Bread - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile

HÎtel 3 étoiles prÚs de Michigan Avenue
Free breakfast is available daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. Event space at this hotel measures 3800 square feet (353 square meters) and includes conference space. A fitness center, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile. Parking is available for a fee.

This 3-star Chicago hotel is smoke free.

  • 127 guestrooms or units
  • 26 levels
  • 3800 sq ft of conference space
  • 353 sq m of conference space
  • Built in 2014
  • Buffet breakfast (free)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile propose 127 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Cet hÎtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche, peignoirs et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Chicago offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (72 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  10 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Activités

  • Salle d’entraĂźnement
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Tir Ă  l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cuisine
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux gratuits en semaine

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour (jusqu’à concurrence de 125.00 USD par sĂ©jour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 25 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 20.0 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de voiturier : 72.00 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement, maximum de 125.00 USD par sĂ©jour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 20.0 USD par sĂ©jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et les paiements mobiles. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de dĂ©bit et les paiements mobiles. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Homewood Suites Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile Hotel
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Homewood Suites Hilton Downtown/Magnificent
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Homewood Suites Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile
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Homewood Suites Hilton Downtown/Magnificent Mile Hotel
Homewood Suites Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile
Homewood Suites Hilton Downtown/Magnificent Mile

Foire aux questions

How close is Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile to the airport?

Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile is 13.8 mi (33-min drive) away from the Chicago Midway Airport (MDW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile?

En date du 5 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile le 12 avr. 2026 commencent Ă  200 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile.

How close is Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile to the beach?

This hotel is a short 12-minute walk from Ohio Street Beach and 1 mi (5-min drive) from Oak Street Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile offer free breakfast?

Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile offers free buffet breakfast every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile?

No, there is no casino at this hotel, but Bally's Casino Chicago (6-min walk) is nearby.

What time is check-in at Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for USD 72.00 per night.

Does Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile have a pool?

Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile does not have a pool.

Does Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile to downtown Chicago?

Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile is 1.2 mi away from Chicago.

Avis pour Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown/Magnificent Mile

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 478 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 259 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 132 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 71 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 60 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Antoine

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Laurie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super emplacement !

L'hÎtel est super bien placé pour un sejour de quelques jours à Chicago. Notre chambre avec cuisine était tres spacieuse et fonctionnelle. La literie était confortable et en bonus nous avions une super vue sur la ville. Le petit-déjeuner est gratuit et trÚs bien. Nous recommandons cet établissement :)
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Marie Agnes Mercedes

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bon séjour merci
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

ERIC

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bon séjour

Suite trÚs agréable avec vue sur le lac Chambre séparée du coin salon Parfait avec deux ados! Je recommande vivement!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Josée

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Eric, MEZY SUR SEINE

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Eric, MEZY SUR SEINE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bon séjour, hÎtel trÚs bien situé, suite 1 chambre trÚs pratique, literie confortable dans la chambre par contre le canapé lit dans le salon ne l était pas pour un couchage d un adulte pendant 7 nuits. Le petit déjeuner était un plus. La cuisinette également, les ustensiles sont pour 3 personnes (assiettes, couverts
2 chaises).
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Eric, MEZY SUR SEINE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bon sĂ©jour, hĂŽtel trĂšs bien situĂ© permettant de visiter Chicago Ă  pied, nombreuses boutiques et options de restauration Ă  quelques pas. Petit dĂ©jeuner inclus, cuisine dans les chambres un vĂ©ritable plus. Seul le canapĂ© dans les suites mĂ©riterait un meilleur matelas, mon dos n’a pas aimĂ© la semaine passĂ©e dessus. Le reste a Ă©tĂ© trĂšs bien.
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonjour, j'ai bien aimé mon séjour, sauf que je trouve que c'est cher pour la chambre et pas trÚs insonorisé.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Virginie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Laurence

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Tout s'est trÚs bien passé, hÎtel trÚs bien situé, propre, calme malgré la proximité du Magnificient Mile.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff very welcoming, great location.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

henry

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
First we missed our breakfast due to elevator are always full and we can't use the stairs as we have a stroller and staying on the 16 floor. We waited more than 30 minutes and other guest as well. Talked to Darryl from front desk told me he can't do anything due to 3rd party booking so I asked him about points as one of the guest from 16th floor told us to talk to them to be compensated since they got points. The next day we tried breakfast early to our surprised no bread, no juice, scrambled eggs were not pure eggs it was mix with potato to look like eggs, no fruits. Employees are fighting while guest are eating breakfast then other guest were mad since no food. I called and complaint talk to Darryl again this rude front desk told me he is busy and would cut me off while talking and I told him you should have listened as I'm a guest not just staying 1 or 2 nights but 11 nights. He said the Manager just placed the order for breakfast when I opened up about the food which I took pictures of it and hung up on me, not the service I expected! I called expedia to shortened my stay as we are not happy. Darryl again declined the request and our stay will be forfeited so I escalated it and they can only offer 400+ cad refund and 200 coupon which means we will lose 300+ cad and that's a big amount and it is not even our fault if the service is better there wouldn't be a problem on our side at all. So we stayed there till our last day and encounter more issues. Damian was rude too.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Raghav Keshav

Voyage en famille
We were told that the breakfast was from 6am-10am. But most of the breakfast was empty at 8 am and barely anything to eat. The fruit station was left empty multiple days and not stocked up . This is unacceptable and disappointing. Especially for senior citizens.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

pablo francisco

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
De 9 días , limpiaron la habitación 2 y después de pedirlo. 3 días no hubo bakery en el desayuno y uno de ellos ni siquiera pan. La conectividad a internet en la habitación, con demasiados cortes, a veces imposible de usar . Excelente el personal.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

John

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

SEONGKEUN, Murfreesboro

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Definitely enjoyed and look forward to it again next time
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Tracey

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Stayed 3 nights with 4 ppl (2 adults, 2 young adults). Room space was great. Room furniture needed help as it looked worn. There was also a missing full length mirror from the wall which left just 1 mirror in 1 bathroom for 4 people (incl 2 women). Housekeeping never brought our missing towels and pillow after a call was made. Workout room lacked treadmills (a staple). We expected more from a downtown hotel. Front desk help, breakfast help, and valets were all fantastic and helpful!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gabriela

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Roger

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Dave

Voyage en famille
Freezing cold in Chicago that week and the shower couldn’t even steam up the bathroom. Lukewarm showers are no fun.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Wendy

Voyage de couple
Check-in process was slow and I had already prepaid for the room. Lobby had stained carpet. The room we got was a Corner room with windows on two sides and a city view. Unfortunately, the windows were Frozen over so we could not even see out of the windows. Because of this, we had to keep raising the temp to keep the room Warm.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Yanisa

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room is spacious and comes with a kitchen (including a fridge, dishwasher, and cooking equipment) and a walk-in wardrobe. I liked that I could cook my own food during my stay. The room was clean and well maintained, though not spotless, and I did not encounter any bugs or cockroaches during my stay. It is not new, but also not as old as some other reviews suggested. The air-conditioning/heater works well, although it is a bit loud. The staff were nice and helpful, and both the check-in and check-out processes were quick. I had read in some reviews that the elevators can have long waits in the morning, especially around breakfast time, but I did not experience this issue during my stay. I stayed at the hotel around the Thanksgiving holiday. Breakfast is good, with a wide variety of food, especially hot dishes (where I come from, I’m not used to having cold food for breakfast). The location is good, near the Magnificent Mile. I have traveled to many countries and stayed in many types of accommodation, from hostels to 5-star hotels. Overall, I think this hotel offers very good value for the price, even if there are a few minor imperfections.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel
Rooms were spacious.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025