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Senetan Villas and Spa Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe avec 11 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Senetan Villas and Spa Resort

Villa luxueuse, piscine privée | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur
Réception
Façade de l�’hébergement
Bungalow, vue sur le jardin | Minibar, coffre-fort, bureau
Bungalow, vue sur le jardin | Minibar, coffre-fort, bureau

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Br. Panginyahan, Ds. Puhu, Payangan, Bali, 80572
  • Place, Sentier Campuhan Ridge Walk
    ‪29 min en voiture‬
  • Place, Palais royal d'Ubud
    ‪29 min en voiture‬
  • Place, Marché d'art d'Ubud
    ‪30 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Bungalow

Minibar, coffre-fort, bureau

One Bedroom Bungalow

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la piscine

Chambre Deluxe, vue sur la piscine | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, vue sur la piscine

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur le jardin

Chambre supérieure double, vue sur le jardin | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure double, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue sur le jardin

Bungalow, vue sur le jardin | Minibar, coffre-fort, bureau

Bungalow, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, piscine privée

Villa familiale, piscine privée | Minibar, coffre-fort, bureau

Villa familiale, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Villa With Private Pool Non Smoking

Minibar, coffre-fort, bureau

One Bedroom Villa With Private Pool Non Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedrooms Villa With Private Pool

Minibar, coffre-fort, bureau

Two Bedrooms Villa With Private Pool

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior One Bedroom

Minibar, coffre-fort, bureau

Superior One Bedroom

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One Bedroom

Minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe One Bedroom

  • 2 personnes

À propos du quartier

Payangan

En banlieue.En séjournant à hôtel à Payangan, vous serez à moins de 15 km de Temple Tirta Empul et de Temple Gunung Kawi Sebatu. À moins de 15 km, vous trouverez également Spa de l'Arbre à Mangues et Balancoire dans la Jungle.

À proximité

  • Rizières de Tegallalang - 27 min en voiture - 15.1 km
  • Sentier Campuhan Ridge Walk - 29 min en voiture - 21.3 km
  • Palais royal d'Ubud - 29 min en voiture - 22.3 km
  • Marché d'art d'Ubud - 30 min en voiture - 23.3 km
  • Forêt des singes d'Ubud - 32 min en voiture - 24.6 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 106 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sari Timbul Restaurant - ‬21 min en voiture
  • ‪Kumulilir - ‬20 min en voiture
  • ‪Kirana - ‬6 min en voiture
  • ‪The Puhu Restaurant & Lounge - ‬5 min en voiture
  • ‪Bubuh Bali - ‬20 min en voiture

À propos de cet hébergement

Senetan Villas and Spa Resort

Hôtel 4,5 étoiles de luxe avec 11 piscines extérieures
Senetan Villas and Spa Resort offers its guests 11 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Senetan Villas and Spa Resort. An area shuttle within 20 kilometers and a shopping center shuttle are free. Self parking is free.

  • 1 floor
  • 13 guestrooms or units
  • Built in 2014
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Bellhop
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Senetan Villas and Spa Resort possède 13 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Payangan offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

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4 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 20 h, parasols
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Payangan
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 47 avis
Le prix est de 83 $ CA
100 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 avr. au 9 avr.
Adiwana Dara Ayu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 20 kilomètres
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 11 piscines extérieures
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Vélos

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 450000 IDR par véhicule (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 450000 IDR (aller simple), (jusqu’à 10 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Senetan Villas Spa Resort
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Senetan Villas and Spa Resort Hotel
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Foire aux questions

How close is Senetan Villas and Spa Resort to the airport?

Senetan Villas and Spa Resort is 33.6 mi (106-min drive) away from the Ngurah Rai Intl. Airport (DPS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Senetan Villas and Spa Resort?

En date du 5 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Senetan Villas and Spa Resort le 10 avr. 2026 commencent à 62 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Senetan Villas and Spa Resort have an airport shuttle?

Senetan Villas and Spa Resort offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 450000 per vehicle, one-way.

Does Senetan Villas and Spa Resort offer free breakfast?

Senetan Villas and Spa Resort offers free cooked-to-order breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Senetan Villas and Spa Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Senetan Villas and Spa Resort?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at Senetan Villas and Spa Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Senetan Villas and Spa Resort have a pool?

Senetan Villas and Spa Resort features 11 outdoor pools.

Does Senetan Villas and Spa Resort have a restaurant?

Senetan Villas and Spa Resort is home to The Wilis Restaurant, which features international cuisine and garden views.

Does Senetan Villas and Spa Resort have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer body treatments, reflexology, and facials.

How close is Senetan Villas and Spa Resort to downtown Payangan?

Senetan Villas and Spa Resort is 2.3 mi away from Payangan.

Avis pour Senetan Villas and Spa Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 21.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 21.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 21.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 21.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 21.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

JEAN LOUIS, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent !

Excellent séjour. Nous avons adoré cet endroit pour sa quiétude, l'attention portée aux détails, la gentillesse du personnel, les jardins, la piscine privée, les petits déjeuners. Vraiment parfait pour qui cherche à passer quelques jours paisibles à proximité de Ubud.

10/10 – Excellent

Catherine, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super!!

Endroit magique, personnel plus qu'accueillant. Un séjour super. Je recommande!!!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Hege Kristin

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vi bodde i en kjempefin villa med eget svømmebasseng. Mulighet til å bestille måltider levert til villa uten ekstra kostnad. Totalopplevelsen hadde vært bedre dersom renholdet hadde vært på topp. Badekaret hadde skitne flekker i seg, alle håndklærne luktet surt og bassenget var fullt av sand. Oppvask og matrester etter måltider ble ikke hentet og tiltrakk seg maur og fugler. Tungvindt å måtte ringe for å be om at dette ble hentet. I tillegg burde badet vært lukket med vindu. Det var kun en persienne som skilte mellom bad og nabovillaens bassengområde. Dette tiltrakk seg mye insekter. Edderkopper og edderkoppspinn ble ikke fjernet av vaskerne, noe som gjorde det nervepirrende å benytte badet i mørket på natta.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxing place

Very nice choice if you are looking for something more secluded and private. Amazing staff and service.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing peaceful stay

Superb service, amazing villa and delicious food at the on-site restaurant. Took the walking tour offered by the hotel and really enjoyed walking through the local villages and trying local fruit straight from the trees. Some distance from Ubud centre which makes it very peaceful and the hotel offers several free shuttles there and back esch day.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay at the Senetan - customer service was perfect and the staff were always happy to help out whatever the hour! Great free transportation into Ubud, which was an added bonus. The breakfast delicious and all meals. This is the perfect hide away for the jungle stay and not too far away from the hustle and bustle of Ubud. The villas themselves were fantastic! Highly recommend a stay!
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Daniel, Stenungsund

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing honeymoon stay

Amazing area if you like quiet, local feeling. Beautiful mountaineous surroundings with rice terraces and small local villages. Senetan villas were luxurious and comfortable with very friendly and helpful staff as well as great food. The spa is more for relaxing massages and perhaps not very trained in various massage techniques or treatment.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Yongwoon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

조용한숙소

조용하게 쉬실분들에게만 추천..!! 호텔이름에 스파가 들어가 있으나 스파는 별로임
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Ömer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Voor degenen die privacy voorop stellen

Perfecte keuze voor degenen die gesteld zijn op hun privacy, vooral dankzij de prive zwembad. Personeel was tiptop. De villa zit echter in de 'jungle' dus je hebt een ietwat andere klimaat dan bijv ubud of denpasar hetgeen betekent dat er meer regen valt en minder zon schijnt als je in november of december gaat. Wij gingen begin november maar hebben alsnog genoeg kunnen genieten van de zon ondanks behoorlijk wat regen.
Séjour de 10 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Matt, England

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tranquility at its highest

Stayed at Senetan for 3 nights and couldn't recommend it enough. Greeted with friendly staff and a foot massage and presented with an immaculate 1 bedroom villa, huge pool and jungle views. The staff couldnt do enough for us. Location was great to unwind with a complimentary shuttle to Ubud for dinners. Highly recommend and we will stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

alice, amsterdam, netherlands

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel in rutal area

We choose this hotel to be more in the rural Bali. If you want a quiet stay, With gentall host this is the place. We made long walks from the hotel to the ricefields, forest en to the lovely village. We did not visit ubud as this is rather far away. But you can take the complementary bikes or just walk and you will have a great Bali experience.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wohnen mitten in der Natur

Sehr erholsam, sehr nettes, aufmerksames und zuvorkommendes Team.

10/10 – Excellent

Tobias, Dresden

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Schönstes Hotel / Resort auf unserer Bali Reise

Wer Ruhe sucht ist hier genau richtig! Die Resort Anlage abseits von Ubut (Fahrt bis Center 25 min mit dem kostenlosen Shuttle) ist einfach nur ein Traum. Wir hatten eine 350m² Villa für nur 50€ die Nacht und das war echt der Hammer. Mitten im Dschungel mit großem Schwimmpool und und und Auch wenn man nach Ubud wollte war das kein Problem. Es gibt "feste" Zeiten die nach Absprache auch ohne Aufpreis variable sind.

10/10 – Excellent

Dionne, Chicago

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxation just what I needed.

Senetan is a wonderful villa and resort with a warm and friendly staff who make you feel like family. Although it is a ways out, it is well worth it. The villa is closed but open meaning your room is closed off but other surrounding parts are not. The staff is very respectful of your privacy and very accommodating. It was everything I was looking for and I can't wait to go back!

10/10 – Excellent

tarnia, Kuala Lumpur

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The Ultimate Relaxation

Senetan is only new, so currently you can get great deals considering the excellent standard of this resort. The villas are spacious, with indoor/outdoor bathrooms with spa bath and shower. Wifi is good if you need to stay in touch with the world. Senetan is located in Pangayan, approx 25 mins from Ubud. If you're someone who likes to go to a new restaurant or bar everyday, this might not be the right place for you. If you're looking to simply relax and unwind, there's no better place. All the staff are incredible; polite, professional, welcoming and friendly. This resort is locally owned and staffed with locals, ensuring the whole local community benefits. If you are someone who likes 5&6 star multi-national hotels, this isn't for you. This isn't a place that's about being perfect in every way. I'm sure I could walk around and find small things to criticise. But this is a place that is warm and genuine; where staff are learning and improving all the time, and where you feel like you're on holiday among friends. And that, to us, is perfection.

2/10 – Terrible

Philipe

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Solicitação ignorada

Infelizmente não pude ir a Bali pois meu voo para a ilha foi cancelado devido à erupção do vulcão. Entrei em contato com a Hoteis.com e eles prontamente responderam que eu deveria entrar em contato diretamente com o hotel. Assim, mandei um email para o hotel explicando a situação e solicitando um reembolso da reserva e não obtive nenhuma resposta. Segundo as politicas de cancelamento eu não teria direito a reembolso, entretanto, considerando a situação atípica que causou transtornos a milhares de pessoas e acabou com uma viagem que eu estava planejando há meses, esperava a compreensão do hotel e pelo menos um voucher para poder me hospedar em outra data, ou no mínimo uma resposta negativa, mas fui simplesmente ignorado. Uma pena, pois estava muito ansioso, pelas fotos e outras avaliações o local parece ser maravilhoso, mas ignorar um hóspede da forma como fui ignorado é inadmissível.

10/10 – Excellent

Xiaoran, Shenzhen，China

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A Nice Place

Far away from Ubud, but it is close to the volcano, I booked a three bedroom villa,but they don't have a proper one in that moment so they provide two 1 Bedroom pool villa to us, but they are connected. And the view is great and very thing is good except the hot water, it seems they don't have enought hot water in the hotel...But it is a nice place.

8/10 – Bien

Yu-Ting, Taiwan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice private-pool villa of good value

The villa is cozy and spacious; we like the outdoor bath hidden from a closet door in the bedroom. Bed and bedding are comfortable, and our private pool is simply sublime. The villa has no door, but we never worry about anyone intruding into the space, it's truly a second home in the jungle, and we quite enjoy the tranquillity there. Staff hospitable and attentive, massage is very good. But it's quite far from Ubud center, so moving around without a car is impossible. Ideal for a get-away when you hire a taxi or driver.

8/10 – Bien

hanako, F

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

本当の意味で隠れ家

ウブドから30分近く離れているので、ウブドに気軽に出たい人には向きません。 しかし、ヴィラのホスピタリティ、清潔さ、また、自然のバックグラウンドミュージックで起きる朝、そのなかではいるお風呂は忘れられません。 とりわけ、一緒にとまった彼氏は、自然のなかでおこなったヨガに、またそれをすべてアレンジしてくれたGMに感動していました。 またバリに行く際には、ぜひ、利用したいです。