Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Maroma

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Vue aérienne
Réception
6 restaurants, servant le dĂźner et le souper; cuisine italienne
Piscine extérieure
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Formules tout inclus disponibles
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Plage de Maroma
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Privileged Romance

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure (Privileged)

7,8 sur 10
Bien
(35 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Premium Room

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Premium Deluxe Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Privileged Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 116 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Privileged Romance Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.Hébergement tout inclus du quartier Maroma, est à 5 minutes de marche de Plage de Maroma et de Paradise Beach (plage). De plus, Plage Vierge est à moins de 1 km et Playa Paraiso Golf Club est à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Maroma - 2 min en voiture - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 7 min en voiture - 4.6 km
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture - 4.9 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 13 min en voiture - 12.7 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬14 min en voiture
  • â€ȘEl Pajarito - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘPreferred Beach Club - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘGeisha - ‬13 min en voiture
  • â€ȘLa Brisa Buffet Restaurant - ‬15 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Maroma
Some rates at Catalonia Playa Maroma – All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offers its guests a full-service spa, outdoor tennis courts, and an outdoor pool. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/cafĂ© and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a nightclub, and a hot tub are also featured at the family-friendly Catalonia Playa Maroma – All Inclusive. Free self parking is available.

This 4-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 404 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2000
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose 404 chambres dotĂ©es de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Cet hĂ©bergement tout inclus Ă  Playa del Carmen offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

AlegrĂ­a Spa comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Catalonia Playa Maroma – All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 58.66 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accĂ©der Ă  chaque restaurant Ă  la carte. Les billets sont fournis Ă  l'enregistrement, en fonction de la durĂ©e du sĂ©jour. Les billets ne peuvent pas ĂȘtre achetĂ©s.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

How close is Catalonia Playa Maroma – All Inclusive to the airport?

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive is 35.5 mi (279-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Catalonia Playa Maroma – All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Catalonia Playa Maroma – All Inclusive.

How close is Catalonia Playa Maroma – All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offer free breakfast?

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Riviera Gran Casino (20-min drive) is nearby.

What time is check-in at Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Catalonia Playa Maroma – All Inclusive have a pool?

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does Catalonia Playa Maroma – All Inclusive have a restaurant?

There are 5 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, pool views, and al fresco dining.

Does Catalonia Playa Maroma – All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at AlegrĂ­a Spa, where you can enjoy sports massages, reflexology, and facials.

How close is Catalonia Playa Maroma – All Inclusive to downtown Playa del Carmen?

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive is 10.1 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 573 avis sur 1065.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 251 avis sur 1065.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 130 avis sur 1065.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 68 avis sur 1065.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 43 avis sur 1065.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

SOPHIE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour décevant

Le sĂ©jour au Catalonia playa maroma s’est globalement bien passĂ©. Par contre on est loin des 5 Ă©toiles annoncĂ©s. L’hĂŽtel et les infrastructures sont vieillottes. Heureusement nous avions rĂ©servĂ© une chambre privilĂšge qui venait ĂȘtre rĂ©novĂ©e et qui nous donnait l’accĂšs Ă  un restaurant oĂč nous avons trĂšs bien mangĂ© sinon aucune place de disponible dans les diffĂ©rents restaurants sur une pĂ©riode de 5 jours. De plus si vous cherchez un endroit oĂč vous relaxer et Chiller autour de la piscine, ce n’est pas la peine : les transats sont rĂ©servĂ©s des 8h du mat et la musique bat son plein avec les animations qui se succĂšdent .. La plage est par contre magnifique et le Complexe dans la jungle avec une faunw et flore importante.. Autre point non negligeable : il n’y a pas d’ascenseurs et cela n’était pas prĂ©cisĂ© lors de la rĂ©servation.. personne ne nous a aidĂ© pour descendre les valises Ă  notre dĂ©part alors que nous avions demandĂ© la veille Ă  la rĂ©ception.. PremiĂšre et derniĂšre fois pour nous au Catalonia maroma Il y a d’autres resort Ă  Playa qui sont bcp mieux
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Francois

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It is the third time I went to that resort, the beach is incredible, the service super and thefood offer diverse
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

José, Trilport

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bel hĂŽtel, calme, propre, joli et personnel trĂšs agrĂ©able. Plage magnifique ! MĂȘme complet on n’a pas la sensation d’ĂȘtre submergĂ©s par la foule. Le plus, une faune locale trop mignonne ! Le seul bĂ©mol, c’est trĂšs compliquĂ© de rĂ©server les restaurants Ă  la carte mais l’offre reste largement suffisante au buffet et autour de la piscine. Un sĂ©jour au top pour toute la famille ! Merci
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

thierry

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
SĂ©jour d’une semaine dans ce complexe de qualitĂ©. Personnel aux petits soins
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jean-Martin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Thierry Nantenaina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bel endroit pour passer de bonne vacance
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La plage aux transats sous les palmiers et c’était une merveille. Assez peu de personnes s’y rendent en mai, on a donc l’embarras du choix de sa place. Et quasiment personne ne prend cette sale habitude de rĂ©server son emplacement avec sa serviette, on peut mĂȘme changer rĂ©guliĂšrement d’emplacement en fonction du soleil. Les extĂ©rieurs de l’hĂŽtel sont extraordinaires avec cette jungle luxuriante qui occupe les diffĂ©rentes rĂ©sidences. La nourriture est dĂ©licieuse et variĂ©e pour une semaine avec ses 5 ou 6 restaurants. Bien que la piscine soit trĂšs vaste, elle est problĂ©matique. D’abord, plusieurs profondeurs mal renseignĂ©es la jalonnent et limitent sa frĂ©quentation pour les non nageurs comme moi. Ensuite, l’eau y trĂšs chaude, beaucoup trop mĂȘme. J’ignore si c’est dĂ» au soleil ou si elle est chauffĂ©e mais il serait bon d’y crĂ©er des endroits Ă  l’ombre. Mais surtout, et c’est une remarque que je ferais pour l’ensemble de l’hĂŽtel, la musique y est constante de 10:00 Ă  17:00 et je parle de musique de nightclub, pas de musique lounge
 Sans parler des animateurs qui hurlent en permanence par dessus. TrĂšs pĂ©nible si on veut se reposer ou lire un bouquin. Idem, tous les restaurants dĂ©versent une playlist clubbing trĂšs rude le matin au petit dĂ©jeuner. MĂȘme la jungle est sonorisĂ©e par une boucle de nappes synthĂ©tiques dont les enceintes peinent Ă  dĂ©livrer un son sans saturation. Sur ce point, le Catalonia Playa Maroma devrait drastiquement revoir sa copie.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Camille

Voyage de couple
Points forts : Propreté
I think the differences in experience depend on if you are part of their privilege program or not, or what avenue you took to book your vacation. The privileged group had certain foods, beverages, restaurants and even tables that we weren't allowed to access. Their living quarters even looked completely different, and was what I saw more often on their website. The room, although very clean, was in okay condition, cracks in the walks and ceiling, worn out furniture and mirrors, and not really what you see in the photos. The food was very good in the main restaurant, and had better Mexican food than their Mexican restaurant. The staff were very friendly but very few went above and beyond to make sure your needs were met; simple requests like chairs at the beach were met with "it's not possible" and there were very few staff working around the pool and beach areas. Interestingly enough, there was not much entertainment throughout the day until the Monday we left, we wondered if it was a way to introduce new guests and then would putter out throughout the week. We have stayed at a few other all-inclusives and although we made the most of our time here, it did not live up to the others, especially within the same price range.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Silvia

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La stanza sempre super pulita, il cibo buono ma sempre uguale.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Jose

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The sheets smells dampened. No option to get bottle water! I think drinking their water or their food the fish cause me to have diarrhea.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

David

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Hotel/Maroma beach is lovely - hotel clears seaweed if it occurs. Rooms (3319) are a good size but lack views and are in 3 block complexes. Only 1 large pool but so noisy, not peaceful. Hotel needs an alternative quiet area pool. All inclusive food / drinks were ok but difficult to book themed restaurants. This hotel is large so it is catering for the masses unless you upgrade to Privilege or Exclusive grades. Would not advise for disabled or elderly guests - long walks from rooms to facilities.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Carlos M

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hot water wasn't good.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Oleksandr

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Giuliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Le camere sono belle e funzionali, la spiaggia Ú bella, il personale (tranne alla reception) Ú gentilissimo e sempre sorridente. Il ristorante a buffet Ú veramente deludente,si salva solo a colazione, il cibo proposto Ú sempre lo stesso e di bassa qualità! Quasi impossibile provare i ristoranti alla carta perché sempre pieni e con poca capienza.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ashish

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our second time staying atvthe resort. Clean , friendly staff and great food
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Claudia Adriana, Nutley

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
I enjoy it very much
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Angelika

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Natalya

Points forts : Propreté, commodités
Clean room, friendly staff. Water in our room wasn’t hot. We complained couple of time, but nothing was done.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

gabriela

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The breakfast had a lot of good and healthy options. All of them very tasty. Our room was clean and spacious with a little terrace very quiet. We had a very good stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

david e

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Was just ok. No slippers provided as mentioned. Room had some noticeable downers, such as tv hung crooked, lampshades crooked, certain light switches extremely loose, almost afraid to touch or fall off. Many things good too but expected better. Good food at buffet.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Olga

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The overall experience was terrible
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Susanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Personal und die Ausstattung
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jenna Marie

Points forts : Propreté
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Joan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Had a lovely interaction with the mama and baby spider monkey and staff gave me bananas to feed them. Great memory!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Roxana

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The only good thing about the resort is the beach and we had one decent meal at the Steakhouse. The staff is trying their best, but they fail due to lack of resources and extremely poor management. The whole resort is outdated and smelly. The furniture is old and smelly, straight from the lobby. The rooms are in very bad condition, mine smelled like mold and sewer the whole time I was there. And so did my friends’ rooms ..and we had 7 rooms. Not one was decent. The buffet is poorly staffed and they have ridiculous rules where they won’t let you sit with your friends even if the table is big enough, asking to accommodate bigger groups is not even possible There are only 3 bars, one pool. And the pool is mostly for children This was not the cheapest of resorts, so if you have the money to spend, go somewhere else! Management needs to be changed and they need to make some serious investments in infrastructure and facilities
Séjour de 7 nuits en décembre 2025