Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Hall
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Restaurant
Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Hall

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • DĂ©jeuner compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

Afficher sur la carte
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mamitas Beach Club
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș4 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș58 min en voiture‬

Options de chambre

The Reserve Master Suite Swim Up

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

The Reserve Junior Suite Swim Up

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Reserve Junior Suite Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Master Suite, Nature View

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite, Nature View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Reserve Suite Swim Up

  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

The Reserve Master Suite Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Reserve, Suite, Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Two Bedrooms Master Suite

  • 184 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Suite Junior with Garden View

  • 63 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Master with Garden View

  • 106 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Garden View

  • 78 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Premium with Pool View

  • 78 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Master with Pool View

  • 106 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 63 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Master with Garden View

  • 106 mÂČ
  • 3 personnes

Room Standard with View

  • 58 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Classic with Garden View

  • 78 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Deluxe with Pool View

  • 62 mÂČ
  • 3 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Luis Donaldo Colosio, vous serez à moins de 5 km de Mamitas Beach Club et de Rue commerçante Quinta Avenida. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall est à moins de 5 km et Río Secreto est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Punta Esmeralda - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Mamitas Beach Club - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Centre commercial Quinta AlegrĂ­a Shopping Mall - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNaos - ‬1 min en voiture
  • â€ȘHadar - ‬1 min en voiture
  • â€ȘKanna - ‬1 min en voiture
  • â€ȘSunset Grill - ‬4 min Ă  pied
  • â€Șilly cafe - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
Some rates at Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a health club, and a hot tub. There are 14 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 15 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this property measures 25005 square feet (2323 square meters) and includes a conference center. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive . Free self parking is available.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 393 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 5 buildings
  • 14 dining venues
  • 15 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 25005 sq ft of conference space
  • 2323 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose 393 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hĂ©bergement tout inclus Ă  Playa del Carmen offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent sĂ©choir Ă  cheveux et rideaux d’obscurcissement. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

YHI Spa comprend 14 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  11 h
  • 14 restaurants
  • 15 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours d’agriculture
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 100 centimĂštres de large)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une aire d’exercice pour les chiens sont disponibles.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 51 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive

Avis

Avis pour Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,6

Excellent

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 601 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 216 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 95 avis sur 1006.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 49 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 45 avis sur 1006.

Avis

10/10 – Excellent

Salomon

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hadas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This property is beautiful. We stayed on in the adult section, La Perla, it was clean, the crew is out there all day making sure that the washrooms are clean, the area is clean and they are super friendly. We loved the Nespresso bars. It was a little difficult to get reservations at the restaurants but the food in the main dining area was great, plentiful and delicious. We really enjoyed our breakfasts, the variety was amazing and something for everyone. Our room was spacious and clean. We really enjoyed the jacuzzi and the bathrobes and slippers. The beach is incredible, plenty of room to sit and the service was great. The adult section’s pool was really nice with activities during the day and great music. The quiet pools were great too. We had a great time and will definitely recommend and go back. Thanks
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Anne

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Belle plage. Belles chambres. Nourriture moyenne.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bon resort, trĂšs belle plage
Séjour de 10 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Charlotte

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Cazier, Juan les pins

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bel établissement trÚs propre ,personnel au top
Séjour de 9 nuits en mars 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La vue, le paysage, la beautĂ© de l’enceinte. Je n’ai pas aimĂ© le fait d’ĂȘtre enfermĂ©
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le service es quand meme tres bien.La restauration es soit tres bonne a mauvaise
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Jojo, Delray Beach

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent Ă  tous les niveaux sauf deux Ă©lĂ©ments. Bien que nous avons payĂ© pour ĂȘtre du cĂŽtĂ© adultes seulement, les petits dĂ©jeuners Ă©taient servis du cĂŽtĂ© familial, aucune autre option.... La plage Ă  Playa del Carmen est dĂ©cevante comparĂ©e Ă  Cancun et plusieurs autres endroits
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cet hotel etait magnifique tant au niveau du service du personnel ,des restaurants tout le personnel est aux petits soins et tres accueillants
Séjour de 16 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Jason

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

STEPHANIE MICHELLE

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay was incredible. Our concierge Fabián made sure our stay was perfect. He was communicative, thoughtful, informative, and went above & beyond for us over & over again. The property was beautiful, food was yummy, drinks were strong, everyone was so polite and kind. As a queer couple, we are always nervous about how we’ll be treated while traveling, but happy to report we were treated like every other couple, which is refreshing! The only negative is that we went during seaweed season so the smell was really bad on the property & we couldn’t go in the ocean, but our swim up room and the multiple pools made it worth it!
leads from resort to beach
sunrise
our concierge surprised us with romantic decor
our swim up room
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

DELMY

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I thought overall This property was beautiful. I felt the food could have been more accessible. Didn’t fully feel like there was food at your command
 music by the pull could also be better
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Raquel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atenciĂłn por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Julio, Miami Beach

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The service was outstanding. The food was great. Our Room was clean and spacious.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Leslee

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful grounds, nice comfy room, amazing staff and an over all good vibe.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

May

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The food was good entertainment at night very very poor absolutely nothing to do price for a coconut ridiculously high. Would not go again until they offer more entertainment at night better beach.. I was very disappointed.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Blake

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Clarisse F, Bartlett

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Not as it once was. The bell hop and restaurant staff, even by the pool are amazing, hardworking, and helped the customer experience. The Reserve concierge staff, are not a good fit for their roles. Luis is the one to welcomed us, thay really soured oir experience. He lacked enthusiasm and was rude. When you asked him for help, he was condescending and treated you like a bother. Cynthia, who was supposed to be our private concierge, lacked anticipation or the desire to even help you. She didn't give us a tour of the resort and had crappy attitude overall. We questioned what was the point of upgrading to The Reserve experience if the concierge staff have poor service, empathy, or desire to help give a warm and pleasant experience. Cynthia talked to us like we were being commmanded and she had zero hospitality. Her WhatsApp messages were very automated and she had no grace or consideration in person. She knew it was a family vacation and she ignored all the useful insights to help make our stay memorable. This is our 3rd Paradisus line booking and due to Cynthia and Luis, we will never book with Paradisus or Melia again. Why would you advertise a Luxury and memorable experience when you can't even have a concierge team that actually wants to help. They should promote the staff from the pool like Alfredo or servers at the Hadar loke Ernesto, Nelvia, and Jorge, as they know how to provide a great customer experience and makes you feel welcome.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Paola

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal sĂșper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was beautiful and very relaxing. There is a family resort attached. It was nice because we stayed in the adults only and our younger family members stayed on family side and we could enjoy adult side as well as family dining and pools during the day with our younger family members. It was a long way out of town so nothing very close. A very hot long walk to 5th avenue snd port. Spent quite a bit of extra money on taxi rides to go anywhere. Resort is very amazing so you don’t need to go anywhere. But we like to get exposed to culture outside of fancy resort so we enjoy getting off property a little. Plenty of pools and dining. Gorgeous and tranquil atmosphere. Very spread out so be prepared to get your steps in which I loved but if you have limited mobility you need to upgrade to family concierge or reserve. I would definitely return. Due to time of year (May) beach and ocean was unusable due to sea weed. Overall a real jewel of a resort!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Varun Bhargav Akumalla

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing design, and staff were all super friendly and helpful.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Michele

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our concierge, Eduardo, was amazing! He went over and beyond to make our stay exceptional. Everyone at La Perla was friendly and we had a wonderful time. The food was excellent too.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jayne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed for 5 nights and it was a good time. Property was very clean with good food. The staff were kind and helpful. Buffet at Hadar was great, Ismael, Shaira & Victor were great here along with others we sadly did not catch their names. Lows, lots of seaweed. The heat seemed to exasperate the issue.
Séjour de 5 nuits en mai 2025