Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles pour la famille près de Plage de Puerto Morelos

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Où allez-vous?

Dates

mars 2026

avril 2026

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

9 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪1 min en voiture‬
Place, Baye Petempich
‪6 min en voiture‬
Place, Plage de Puerto Morelos
‪7 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Aire de séjour | Téléviseur connecté de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite Junior with Garden View

62 m²
4 personnes

Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à remous, douche cascade

Suite Junior with Garden View

62 m²
4 personnes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 personnes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 personnes

Suite Junior with Pool View

64 m²
4 personnes

Suite Junior with Pool View

64 m²
4 personnes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 personnes

Suite Junior with Ocean View

62 m²
4 personnes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 personnes

Suite Junior with Ocean View

64 m²
4 personnes

Suite Master with Ocean View

102 m²
2 personnes

Suite Master with Ocean View

128 m²
4 personnes

Junior Suite Tropical View Double

Excellent

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

Bien

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Vue sur la mer
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Très bien

Vue sur la mer
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Pool View Double

Bien

1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Pool View King

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Vue sur la mer
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Vue sur la mer
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Water Park View Double

Vue sur le parc
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Water Park View King

Bien

Vue sur le parc
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
5 personnes

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
5 personnes

Suite Master

128 m²
4 personnes

Suite Junior

3 personnes

Suite Junior

4 personnes

D’autres options intéressantes

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

666 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 23 mars au 24 mars

À propos du quartier

Puerto Morelos

À proximité de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Puerto Morelos, vous serez à moins de 1 km de Baye Petempich et à moins de 3 km de Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua est à moins de 10 km et Club de golf Moon Palace est à moins de 15 km.

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 1 min en voiture - 0.4 km
Baye Petempich - 6 min en voiture - 2.2 km
Plage de Puerto Morelos - 7 min en voiture - 3.2 km
Plage Ojo de Agua - 10 min en voiture - 5.7 km
Place de Puerto Morelos - 10 min en voiture - 6.1 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 41 min en voiture

Restaurants

‪Bistro El Beso - ‬17 min en voiture
‪Blue Moon - ‬16 min en voiture
‪Le Chique - ‬4 min à pied
‪Swim Up Bar - ‬16 min en voiture
‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles pour la famille près de Plage de Puerto Morelos

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 9 outdoor swimming pools. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 5 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Event space at this property measures 51000 square feet (4738 square meters) and includes conference space. A children's pool, a hot tub, and a 24-hour fitness center are also featured at the luxury Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

437 guestrooms or units

10 dining venues

3 bars by the pool

5 bars or lounges

51000 sq ft of conference space

4738 sq m of conference space

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised childcare (surcharge)

Childcare (surcharge)

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference space

Front desk (24 hours)

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Terrace

Gift shop

Beauty salon

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Coffee shop

Swim-up bar

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive possède 437 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 16 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

554 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 7 avr. au 8 avr.

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

569 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 mars au 22 mars

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

682 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 29 mars au 30 mars

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Arcade ou salle de jeux
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants (supplément)
Table de salle à manger
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
10 restaurants
3 bars attenants à la piscine
5 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

9 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Divertissement en soirée
Équipement de sports aquatiques
Glissade d’eau
Kayak
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Salle de dégustation de vin
Sauna
Spa offrant tous les services
Surf à pagaie
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui dans la douche
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les escaliers
Portes accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

Literie de qualité

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Brosse à dents et pâte dentifrice
Douche cascade
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Table de salle à manger

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 1300 MXN par animal de compagnie, par jour
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Animaux de compagnie : 1300 MXN par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

How close is Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive to the airport?

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive is 15.6 mi (41-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

En date du 11 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive le 7 avr. 2026 commencent à 441 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive.

How close is Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive to the beach?

This property is a short 1-minute walk from Petempich Bay and 15.1 mi (42-min drive) from Maroma Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive offer free breakfast?

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive have a pool?

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive features 9 outdoor pools and a children's pool.

Does Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive have a restaurant?

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive is home to Miyako, which features Asian cuisine.

Does Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features mani/pedis, aromatherapy, and body wraps.

How close is Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive to downtown Puerto Morelos?

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive is 3.4 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

rabia

30 juill. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Scam hotel, very dirty, no beach. Run away

The front desk staff is very unfriendly when you tell them there is no beach and the room is dirty. I found hair in the bathroom on the first day of my arrival, and there was no reaction even from their manager. They are used to these complaints. The hotel's images are not realistic; the beach has been closed for a long time, and if you get close, there are mosquitoes that bite. For breakfast and the restaurants, you have to wait a long time to get in, and even the orders take over 2 hours to be served. There were no activities for children or adults. The Hyatt group should revoke this hotel's affiliation. I went to this hotel just because it is part of the Hyatt group, but I was very disappointed. When you complain, the front desk staff provokes you by saying they can't do anything for you. I even asked to leave the hotel and get a refund, but they refused. It's all scams, even for taking a taxi through the hotel; you pay double what you would if you called the taxi service directly..

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Denis

3 mars 2023

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Ernesto Adolfo, Coquitlam

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent service from Jesus at the bar, Luis in the buffet, Jaquelina from animation, and Kenya at concierge.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Wesley

7 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Aribell

Voyage en famille

7 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Professional staff. Entertainment daily. Descent food. Comfortable accomodations. No beach.

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Darcy, Ellensburg

Voyage en famille

7 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Resort was amazing! So many options for pools that it never felt crowded. The food at the restaurants were outstanding and the service was always amazing by all the staff. We will definitely be back and recommend to friend's and family!

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

juan antonio

Voyage en famille

5 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Personal muy amable, limpieza excelente, tomen en cuenta que el hotel está dirigido para el extranjero, comienzan a las 7 al y las actividades acaban a las 5 pm

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Boris

3 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Frank M

Voyage en famille

3 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Staff was very friendly and respectful.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Hertzel

1 déc. 2025

There was it beach

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Adriana

Voyage en famille

27 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités

Points faibles : Service et personnel

The staff needs better training. They neglected us for 45 minutes during the check in process paying attention to other guests who arrived after us displaying discriminatory practices since they thought we were Mexican and favored “American” costumers. They could not manage the situation. When we brought this up they tried to fix it and the manager gave us some amenities for free. We still experienced the same treatment by people at restaurants and bars continuously, being disregarded, having longer waiting periods than other guests arriving after us and some being dismissive. During the check in we were charged an incorrect amount and were asked to approach the reception desk to correct it and pay the difference. They wanted to charge us more because the exchange rate was different that day and unfavorable to us. I expressed my disagreement since the error was theirs and the amount should have been the one determined at the moment of the check in. The food was excellent. Compliments to the chefs we enjoyed all restaurants and buffets. Rooms were clean and serviced several times a day. Unfortunately, due to the issues with some staff I was sometimes defensive and it was difficult to fully relax.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Catiuska

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 nov. 2025

The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Rudy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple

24 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Katie Ann Paula

Voyage en famille

23 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING

View from our room: stay up by the beach!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Hamid Reza

Voyage en groupe

22 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Grigori

19 nov. 2025

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Sarah, Seattle

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 nov. 2025

All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Food was great and kids club was awesome.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

brittany

Voyage en famille

17 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was a relaxing vacation

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Cynthia, Fontana

Voyage de couple

12 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

aurelio soria

6 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Todo muy bien

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Octayanna

5 nov. 2025

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Kiara Vanessa

Voyage de couple

3 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff is extremely nice and welcoming, the food is good. The room could use a refresh. But overall, we will be returning every year.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Martin

2 nov. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Syed, Chicago

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was fantastic

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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Avis

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