Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

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Où allez-vous?

Dates

août 2025

septembre 2025

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

8 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Piscine
Bar
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Service aux chambres
Tout inclus

Explorez la région

Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Club de golf Moon Palace
‪15 min en voiture‬
Baye Petempich
‪24 min en voiture‬
Place de Puerto Morelos
‪25 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Très bien

55 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View

Bien

61 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Exceptionnel

172 m²
Vue sur l’océan
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

172 m²
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

61 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Très bien

52 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

117 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Merveilleux

117 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Bien

55 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Très bien

117 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

117 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

52 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

353 m²
Vue sur l’océan
12 personnes
1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

172 m²
Vue sur l’océan
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

117 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite

Bien

52 m²
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Bien

52 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 lit double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

117 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

172 m²
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

Bien

52 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Bien

55 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Exceptionnel

298 m²
Vue sur l’océan
8 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

570 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 août au 19 août

À propos du quartier

Puerto Morelos

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Puerto Morelos est à moins de 15 km de Club de golf d’El Tinto et à moins de 20 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun. Place de Puerto Morelos est à 20,4 km.

À proximité

Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture - 11.2 km
Plage de Puerto Morelos - 21 min en voiture - 17.8 km
Baye Petempich - 24 min en voiture - 14.7 km
Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 24 min en voiture - 21.4 km
Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture - 21.1 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 19 min en voiture

Restaurants

‪Grand Lobby Bar - ‬15 min en voiture
‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min à pied
‪The Grill - ‬17 min en voiture
‪Cusco - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, umbrellas, and sun loungers. At Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino you can cool off in one of the 8 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 beach bars, 3 swim-up bars, and 3 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Beaux Arts property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

833 guestrooms or units

4 levels

9 dining venues

4 bars on the beach

2 bars by the pool

3 swim-up bars

3 bars or lounges

Meeting rooms

Built in 2014

Buffet breakfast (free)

Casino

Nightclub

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Business facilities

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

BBQ grill(s)

Outdoor picnic space

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose 833 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plasma de 49 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

422 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 sept. au 2 sept.

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

392 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 août au 12 août

Plage privée à proximité, service de navette pour la plage (gratuit)

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

415 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 24 août au 25 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

8 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
2 bars attenants à la piscine
3 bars dans la piscine
3 bars-salons
4 bars sur la plage
9 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un café-restaurant/café

Activités

12 machines à sous
3 terrains de tennis extérieurs
8 piscines extérieures
8 tables de jeux
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Bateau à moteur
Boîte de nuit
Casino
Club pour enfants gratuit
Excursions en bateau
Glissade d’eau
Kayak
Magasinage
Motomarine
Parc aquatique gratuit
Pêche
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Salle d’entraînement
Sauna
Ski nautique
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Station d’accueil pour lecteur MP3
Téléviseur à écran plasma de 49 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Appels locaux gratuits
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 18 août 2025 au 6 décembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :

Centre d'affaires
Réception
Chambres
Corridor
Hall
Salles de réunion
Piscine
Parc aquatique

D'autres installations hors site seront disponibles durant les rénovations.

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Services d’hygiène : 79.20 MXN par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royalton Cancun

Royalton Riviera

Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos

Royalton Riviera Hotel

Royalton Riviera Hotel Cancun

Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos

Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos

Royalton Riviera Cancun Inclu

Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

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7,0

Bien

7,4/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

8/10 – Bien

Marie-Christine

Voyage de couple

2 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

À proximité de la plage et des piscines. Beaucoup d’algue à la plage. Somme toute assez bruyant, les spectacles se font autour de la piscine principale, donc une vue sur la piscine = très bruyant en soirée ! Aussi, pas de réservation de restaurant à la carte possible sauf si concierge (Diamond Club, concierge Expédia, etc)

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Dirce

20 févr. 2023

Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Arturo

25 juill. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

The service was horrible

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Arturo

Voyage en famille

25 juill. 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités

The property very nice. The service terrible the food not very good..will not go back.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Albert

Voyage en famille

5 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

excelente experiencia

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Ravinder Singh

5 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Staff was really nice. Food was not good. Bed sheets, pillows and pillow covers need to be replaced. Bell boys at the front changed up taxi pricing to and from the resort going to the hotel zone. One day we asked and one of them said that it would be $65 both ways ($130 total). We went the next day as we werent planning on going that day, and he changed the price to $250 round trip, claiming that $250 was the price and he never suggested $130. The beach was nice but lots of seaweed. Food was alright, couldve been better. They dont allow Ubers into the resort so you have to book transfers through Nexus Tours or another transfer service

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Isbel

Voyage en famille

5 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

gurbax

5 mai 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

Property is huge but I felt like I am treated like a number. Staff just pushed around the buck to the next person. Nexus travels not good with communication at all. Even if you book a private cab, changing the arrival time is impossible.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Erin

4 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Erin

Voyage en famille avec de jeunes enfants

4 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Resort was huge. The buffet was great breakfast lunch and dinner if you dont book a restaurant reservation. Buffet has ton of options but if you like a sit down dinner know that the service in the 3 restaurants we visited was super slow. Many pools and lots of chairs, look for shady area or umbrella early on if thats your preference. Great afternoon activites for kids/families, the girls from the vibe team were so friendly. Theres a party going on every night but its only loud if you are right near the action at the main pool. Oh, and you will will see a wedding, or 2 or 3 during your stay. During the day the beach was never busy while we were there, quiet there too, except nights with a wedding beach party. We saw the expected wildlife, lizards like big iguanas and small lizards in trees, many different birds, also cats around the resort, also dogs on the beach, a one night a racoon family looking for late night snack in the trash. We were warned that housekeeping and room service were slow but my experience was that they were very responsive and quick, just wish there were more options on the room service food menu. Overall the kids had fun and didnt complain of being bored. Just make sure you bring plenty of sunscreen!

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Regan

4 mai 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

the service was incredibly slow. at most restaurants, it took more than an hour just to receive our appetizers. then another another hour to receive the mains.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Gaitree

3 mai 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Michael, Unionville

Voyage en groupe

3 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beach lots sea weed.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

nahara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

2 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excelente hotel, instalaciones impecables! Servicio amable y cálido todo el tiempo! El hotel superó todas nuestras expectativas, venimos en familia, el area para niños esta hermosa!

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Juan C

Voyage en famille

2 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comida excelente. Habitaciones amplias.Sofacama incomodo y muchos moscos en la habitación.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Tamer

Voyage de couple

2 mai 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Room smells like mold and was dirty. Booked ocean view but can barely see the ocean. Was short staffed and almost impossible to book reservations at any of the restaurants.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Heather

Voyage de couple

1 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The pool area was beautiful, our swim up pool and our room was nice except for the excess amount of mosquitoes. The smell around the facility was horrible especially in the buffet area. We did not enjoy the food except Zen restaurant and Armadillo. The drinks were watered down including the coffee. I ended up getting sick and was unable to fly home the appointed day I had to extend my stay they were not helpful at the guest services or front desk. I had to do everything online. My fiancé and I are highly disappointed especially for the price we paid and it was a recommendation through Expedia as good.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Faryl

1 mai 2025

Points forts : Propreté

Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Samantha

Voyage en groupe

1 mai 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

i stayed here for my birthday and upgraded to diamond club with a butter . i did not even get a schedule for each day i did not get top shelf liquor at all i did not get to attend the diamond club dinner everything was an upcharge they didn’t help me with bags when i left the food was horrible and the buffet was not open due to maintenance the last day before check out . the other restaurants were only reservation only and couldn’t take us . i got attacked by bed bugs there were bats and raccoons everywhere and the staff would come in my room at 8 pm to bring towels with the do not disturb sign on my room . which i thought was so weird because things were moved around in the room … The pools all close at 5 pm and they kick u out of them . Even the bars had kids sitting at them .

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Naguib

1 mai 2025

Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Regina

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 avr. 2025

Points forts : Propreté, commodités

Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Jessica

Voyage en famille

29 avr. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall the hotel was underwhelming. The beach was full of seaweed and no attempts were made to try and clean it up for the guest who enjoy the beaches. The app to reserve a La carte dining didn’t showcase the right menu for dinner meals so it was a bit disappointing. Cleaning staff and spa staff were the friendliest. The dining staff could take a lesson from their book. Tipping is an option NOT a requirement so please remind your bar and dining staff of that fact. The things I enjoyed most were the spa experience, the weather and the hospitality area they provide if you have a late flight as it was very thoughtful and appreciated.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mandy

Voyage en famille

29 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This was a great resort for our family.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Wanda

28 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Barbara

27 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Internet

Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ