Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Puerto Morelos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Jardin
Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur
Preferred Club Suite Ocean Front Double | 1 chambre, articles de minibar gratuits

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Sur une plage privĂ©e
  • Baignoire Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

Map
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place de Puerto Morelos
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Plage Ojo de Agua
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Plage de Puerto Morelos
    â€Ș10 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Suite Ocean View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • 71 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean Front King

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean View Double

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(37 avis)
  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 130 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(36 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Governor Suite

  • 101 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • 71 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Tropical View King

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Tropical View Double

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 65 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Puerto Morelos

SĂ©jour au bord de la plage.En sĂ©journant Ă  hĂ©bergement tout inclus Ă  Puerto Morelos, vous serez Ă  moins de 1 km de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Ă  moins de 3 km de MarchĂ© d'artisanat. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Place de Puerto Morelos - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Plage Ojo de Agua - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Puerto Morelos - 10 min en voiture - 7.8 km
  • Monument Ruta de los Cenotes - 11 min en voiture - 8.5 km
  • Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera MarĂ­n - 16 min en voiture - 9.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIle de France - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘArrecife Restaurant - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLa Alhambra - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria D'Gulio - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘZan-Za Bar - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Puerto Morelos
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. At Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This Art Deco property also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a hot tub.

This 4.5-star Puerto Morelos property is smoke free.

  • 550 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 9 buildings
  • 7 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • 10710 sq ft of conference space
  • 995 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose 550 chambres dotĂ©es de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon ou patio. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit
  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de yoga
  • Excursions en vĂ©lo
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine chauffĂ©e
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir Ă  l’arc
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

Le club pour enfants, inclus dans le prix de la chambre, est disponible de 9 h 00 à 22 h 00. Les parents ne sont pas autorisés à quitter l'établissement pendant que leurs enfants se trouvent au club pour enfants. Un service de garde d'enfants dans les chambres est disponible si vous souhaitez quitter l'établissement (en supplément, réservation obligatoire).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Now Jade All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Avis pour Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 710 avis sur 1289.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 311 avis sur 1289.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 143 avis sur 1289.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 77 avis sur 1289.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 48 avis sur 1289.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Roselyne

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Danny

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Abraham

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La piscine et la plage trĂšs belle,ainsi que le service bar . Chambres agrĂ©able,Dommage que le buffet de l’hĂŽtel n’est pas Ă  la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accĂ©der au restaurant qui est Ă  peine climatisĂ© Ă  l’intĂ©rieur, pareil pour les restaurants sur rĂ©servation, 1heure d’attente et Ă  peine climatisĂ©.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

kevin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tres bien
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Frederic

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Endroit incroyable
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Sara

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very beautiful fantastic food
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Daniela

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
10.10 LOVE everything was amazing.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Taylor

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jeremy

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Isha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I absolutely enjoyed this resort..staff was amazing. So peaceful and relaxing. Truly 10/10
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Well maintained property. Knowledgeable staff. Excellent beaches and pooles. Beautiful suite, with hot tub and balcony. Weather was perfect for sunbathing and swimming.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

lakshmi

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very family friendly resort with good pools and beach. The food was great but staff service was very slow, understaffed at most areas and the staff could not keep up with the crowd especially at breakfast buffet and lunch times. We have been to many resorts over last decade and I would say, this resort has a very poor staff service. They are inattentive, busy, could not get basic things to your food table before you finished your meal, like filling the glass with water, silverware, cup of coffee etc
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

shakira

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Kid friendly, lots of activities! Great food and drinks . Just book the trip !
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Anita Sharma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very Convenient & enjoyable pool area for families to have fun.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Shawn

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We had terrible service at the restaurants and the food was not good at the Mexican restaurant (server wouldn’t come take our order then after we finally got our food he never returned to us. We got up and walked out) and Italian restaurant.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Shashi

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Expected more from a Hyatt property. The room service and room service staff were great. Buffet had limited options and most food was terrible. Staff was not that friendly. Overall for the price you can stay somewhere else and get more for your $$
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Igor

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
It was just alright as opposed to last time when we were blown away by the experience. This time responsiveness wasn't there; seemed staff wasnt being supported or directed very well.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Raymond

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yogesh

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The resort was convenient and good
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love Dreams Jade for its very welcoming and hardworking staff, close proximity to the airport and many tourist hot spots, quality dining and beverage/bar options and ability to eat in any restaurant without having to book in advance (except for Teppanyaki at Spice), excellent onsite and offsite activities for all ages, hotel safety and cleanliness, its quiet location outside the hustle and bustle of Cancun, beautiful pool areas and beach and never having a problem to find chairs, ability to relax without being hassled by vendors, beautiful hotel design and smaller intimate hotel feeling with access to everything you could ever need! We are longtime Hyatt members and have visited several Dreams locations in the Caribbean. We strongly recommend Dreams Jade if you’re looking for a perfect family, friends, or couples vacation, or to celebrate a special occasion or wedding! Thank you Dreams Jade for a lifetime of fun memories and making us feel just like family!!
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

James

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

NICOLE DANIELLE

Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Joelle

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
Becareful i booked a spa for my 1st day, as soon as i got in they sent me to a time share trap who promised me credits to sit through a 90 min session, and rescheduled my spa day.They went over to 2 hours and 15 minutes, and they tried to keep my Id to keep ne there longer.When i decided to leave without my ID they got were not happy to have to find me to bring it to me.This 2 hour plus workshop in turn messed up my schedule fpr the spa,which i ended up missing and they charged me for it right before i was checking out.Will never stay here again.The staff is in on the scam BEWARE....too bad too because other than that i enjoyed myself
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Tomislav, Coquitlam

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great experience and plan on returning soon!
Séjour de 9 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Michelle, burnsville

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The beach was wonderful. The food is above average. The resteraunts do not require reservations and the decoration of each one and food is excellent. The property is very tropical and pretty to walk around. There is plenty of room for everyone without feeling crowded. The entertainment in the theater is lacking. They need to work on that, a lot! But the music out in the common area was very good. The spa is very nice. We enjoyed our stay and would return. The rooms need a little bit of upkeep and a deep cleaning but they are roomy. Definitely, upgrade to an oceanFRONT room. If you pay for an ocean view, it doesnt always mean you get a good view of the ocean or even really see the ocean without leaning over your balcony railing to see it. They did upgrade us to a oceanfront but it took 2 days and 2 hours of waiting in our room for a bellboy to come get us and our bags and show us where our new room was. Worth the wait once we got the oceanfront view!
Séjour de 7 nuits en avril 2025