Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles au bord de la mer prÚs de Playa de los Muertos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Casa Dona Susana

Restaurant
Extérieur
Chambre supĂ©rieure | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, dĂ©cor unique, rideaux d’obscurcissement
Réception
Façade de l’hĂ©bergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service aux chambres
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Afficher sur la carte
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Playa de los Muertos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Olas Altas
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetĂ©e)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(72 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Séjour au Zone romantique.HÎtel du quartier Zone romantique est tout indiqué pour visiter Playa de los Muertos et Baie de Banderas, situés à 5 minutes de marche. Olas Altas et Los Muertos Pier (jetée) se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Olas Altas - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Playa de los Muertos - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage Olas Altas - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (jetĂ©e) - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Isla Rio Cuale - 5 min Ă  pied - 0.5 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPancho's Takos - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTuna Azul - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAndale's Restaurant & Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRepublic - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMargarita Grill - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Dona Susana

HÎtel 3,5 étoiles au bord de la mer prÚs de Playa de los Muertos
Some rates at Casa Dona Susana are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at Casa Dona Susana. The hotel can provide concierge services and wedding services.

This 3.5-star Puerto Vallarta hotel is smoke free.

  • 42 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Deli
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Casa Dona Susana possÚde 42 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Cet hĂŽtel Ă  Puerto Vallarta offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Avis pour Casa Dona Susana

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 558 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 250 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 109 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 54 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 30 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Lyne

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Joli HÎtel boutique de style typiquement mexicain, trÚs bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hÎtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

andré, Montreal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Yannick

Points faibles : Confort de la chambre

Correcte

Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres trÚs simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutÎt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitÎt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Bien situé et prÚs de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Debbie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, quiet, nice and friendly staffâ˜ș
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Emily, Winnipeg

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms need up dating like the others
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Blaine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ullash

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Lisa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nice room if a bit compact, quiet, AC worked fine, room was clean, location was great.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Carlo

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

COLIN

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We've stayed at Casa Dona Susana a number of times over the years and usually had a very good experience. This time our experience was a bit mixed. The management has made some welcome improvements to the hotel since the last time we visited, including upgrading the poolside amenities. They have let some of the facilities basic infrastructure degrade, however. For example, when we arrived the in-room safe wasn't functional so it had to replaced while we stood there and waited. Not the most welcome development after twelve hours of travel. Then our keys stopped working. This happened no fewer than seven times during our weeklong stay, and not because we were rubbing our keys up against our phones--although, even if we had, it's 2025, and this really shouldn't cause a problem. Everytime it happened, the second key wouldn't work, which sometimes meant one of us was left stranded at the hotel waiting for the other person to return so that we could have both keys remade at the same time, which was a huge inconvenience. Bottom line: the lock and key system is clearly old and increasingly dysfunctional and it needs to be replaced. It shouldn't take a negative review such as this to prompt the managers of a supposedly four star hotel to become aware of the problem and act on it.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dirk

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Joshua

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
it was a good stay. I enjoyed I was able to know the area well becuase of my hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Héctor

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Aire acondicionado generaba mucho ruido y molesto por las noches
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Marcela

Voyage de couple
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Lo Ășnico que vale la pena es la ubicaciĂłn y que hay acceso al desayuno buffet en su hotel "hermano". De ahĂ­ en fuera, no me parece que el precio justifique una habitaciĂłn vieja y descuidada. Su regalo son 10 minutos de masaje y su alberca en la terraza estaba sucia. Busquen otra opciĂłn.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shawn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Our room was very small and the hotel is very authentic but overall the location is excellent. Walk out the door to everything you need. Lots of restaurants within a minute. All kinds of stores. Was quiet at night with great AC.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sara

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We love staying here. Rooms with the balconies are renovated and spacious. Other rooms have just enough space if you’re spending most of your time at the beach. Not a lot of room to move around, however, clean and comfy.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025