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L'Hôtel Québec par JARO

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Aquarium du Québec

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Galerie de photos de l’hébergement L'Hôtel Québec par JARO

Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, de plantes d’intérieur et d’un éclairage chaleureux.
Vue de la chambre
Un restaurant doté de nombreuses tables et chaises, de grandes fenêtres offrant une vue sur la verdure, et d’un escalier menant à un étage supérieur.
Un espace de jeux intérieur comprenant une structure d’escalade, une cabane au toit de chaume et des plantes d’intérieur.
Une cuisine moderne dotée d’un plan de travail en bois, d’appareils électroménagers en acier inoxydable et d’un dosseret carrelé.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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3115, avenue des Hôtels, Québec City, QC, G1W 3Z6
  • Place, Laurier Québec
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Place Sainte-Foy
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Université Laval
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un bureau avec une chaise, une table de chevet et une lampe.

Chambre Classique 1 grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(109 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 Grands Lits Escamotables, Cuisinette

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise.

Chambre Supérieure, 2 Grands Lits Escamotables, Cuisinette

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits escamotables (grands)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 Grand Lit, 1 Grand Lit Escamotable, Vue Jardin Intérieur

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et une chaise. Il y a des fenêtres avec des rideaux, un tableau au mur et une lampe.

Chambre Supérieure, 1 Grand Lit, 1 Grand Lit Escamotable, Vue Jardin Intérieur

8,8 sur 10
Excellent
(50 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 Grand Lit, 2 Grand lit escamotable (Chambres séparées)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise et un balcon avec vue.

Suite 1 Grand Lit, 2 Grand lit escamotable (Chambres séparées)

7,4 sur 10
Bien
(54 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits escamotables (grands)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique 1 Grand lit, vue Partiel Jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un balcon avec vue.

Chambre Classique 1 Grand lit, vue Partiel Jardin

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Adaptée, 1 Grand Lit et 1 Grand Lit Escamotable

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Adaptée, 1 Grand Lit et 1 Grand Lit Escamotable

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio 1 grand lit et 2 grands lits escamotables (une seule pièce)

Une chambre d’hôtel comprenant une table à manger en bois, un canapé, un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Studio 1 grand lit et 2 grands lits escamotables (une seule pièce)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 Grands Lits Escamotables, Cuisinette, Vue Jardin Intérieur

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Supérieure, 2 Grands Lits Escamotables, Cuisinette, Vue Jardin Intérieur

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grande Suite, 1 Grand Lit, 2 Grands Lits Escamotables (Chambres Séparées)

Un lit bien fait dans une chambre d’hôtel, avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Grande Suite, 1 Grand Lit, 2 Grands Lits Escamotables (Chambres Séparées)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits escamotables (grands)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Suprérieure, 1 Grand Lit et 1 Grand Lit Escamotable, Terrasse Jardin Intérieur

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau avec un ordinateur et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Suprérieure, 1 Grand Lit et 1 Grand Lit Escamotable, Terrasse Jardin Intérieur

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, 1 grand lit escamotable

Chambre Supérieure, 1 grand lit, 1 grand lit escamotable | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, coffre-fort

Chambre Supérieure, 1 grand lit, 1 grand lit escamotable

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (grand)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Foyer

Delta Hotels by Marriott, Mont Sainte-Anne, Resort & Convention Center

Beau-Pré
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 280 $ CA
333 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 août au 24 août
Delta Hotels by Marriott, Mont Sainte-Anne, Resort & Convention Center

À propos du quartier

Québec

Séjour au Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge.En séjournant à hôtel du quartier Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge, vous serez à moins de 3 km de Laurier Québec et de Aquarium du Québec. Centre hospitalier de l’Université de Laval et Place de la Cité sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Laurier Québec - 12 min à pied - 1.0 km
  • Place de la Cité - 15 min à pied - 1.3 km
  • Place Sainte-Foy - 17 min à pied - 1.4 km
  • Aquarium du Québec - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Université Laval - 3 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Québec, QC (XFY-Gare de Sainte-Foy) : à 18 min de marche
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪PACINI Québec Sainte-Foy - ‬2 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬13 min à pied
  • ‪Ben & Florentine - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬15 min à pied
  • ‪Grillades Torino - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

L'Hôtel Québec par JARO

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Aquarium du Québec
As a guest of L'Hôtel Québec par JARO, you'll find an indoor pool, a hot tub, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A terrace, a complimentary children's club, and a vending machine are also featured at the family-friendly L'Hôtel Québec par JARO. Free self parking is available.

  • 204 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Meeting rooms
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
L'Hôtel Québec par JARO propose 204 chambres dotées de : un foyer et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Québec offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Hébergements similaires

Piscine intérieure
Québec Inn par JARO
Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
4.1 sur 5, Très bien, 2 318 avis
Le prix est de 143 $ CA
170 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 sept. au 2 sept.
Québec Inn par JARO

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement longue durée non couvert sur place (25 CAD par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 8,50 à 16,50 CAD par adulte et de 5 à 9,50 CAD par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CAD 10.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for CAD 15.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.00 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 8.50 CAD et 16.50 CAD par adulte et entre 5.00 CAD et 9.5 CAD par enfant
  • Stationnement non couvert de longue durée : 25 CAD par jour
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 15.0 CAD par nuit
  • Lit d’appoint : 10.0 CAD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À titre de garantie, cet établissement placera une autorisation sur les cartes de paiement pour régler le séjour à 18 h 00, pour tout séjour réglé sur place et non au moment de la réservation. Les cartes refusées peuvent entraîner l'annulation de la réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2026-11-30, 074152

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.

Hébergement également appelé

LHotelQuébec Hotel
LHotelQuébec Hotel
LHotelQuébec Québec City
LHotelQuébec Hotel Québec City

Foire aux questions

How close is L'Hôtel Québec par JARO to the airport?

L'Hôtel Québec par JARO is 5.8 mi (10-min drive) away from the Quebec City Jean Lesage Intl. Airport (YQB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à L'Hôtel Québec par JARO?

En date du 1 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement L'Hôtel Québec par JARO le 1 sept. 2026 commencent à 152 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does L'Hôtel Québec par JARO have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at L'Hôtel Québec par JARO.

How close is L'Hôtel Québec par JARO to the beach?

This hotel is 8 mi (19-min drive) from Baie de Beauport.

Does L'Hôtel Québec par JARO offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at L'Hôtel Québec par JARO, but full breakfast is offered for a fee of between CAD 8.50 and 16.50 for adults, CAD 5.00 and 9.5 for children. It's available every day from 7 AM to 11 AM.

Is there a casino at L'Hôtel Québec par JARO?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at L'Hôtel Québec par JARO?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at L'Hôtel Québec par JARO?

This hotel offers free self parking. Extended parking is available for CAD 25 per day.

Does L'Hôtel Québec par JARO have a pool?

L'Hôtel Québec par JARO features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 10:00 PM.

Does L'Hôtel Québec par JARO have a restaurant?

L'Hôtel Québec par JARO is home to Le 10 Vagues, which features pool views, happy hour, and light fare.

Does L'Hôtel Québec par JARO have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is L'Hôtel Québec par JARO to downtown Québec City?

L'Hôtel Québec par JARO is 5.4 mi away from Québec City.

Avis pour L'Hôtel Québec par JARO

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1279 avis sur 2520.
Note de 8 – Bien, d’après 716 avis sur 2520.
Note de 6 – Acceptable, d’après 325 avis sur 2520.
Note de 4 – Médiocre, d’après 118 avis sur 2520.
Note de 2 – Terrible, d’après 82 avis sur 2520.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Katarzyna

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mélanie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
-
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Josee

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Oui tres bien
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Katherine

Super !
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
m
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lauriane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed the pool! We also liked the band that was playing that night.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sabrina

From the arrival we found a close parking spot, then the check-in was a smooth process. The room was spacious and the bathroom clean. There is a lot to do at the hotel and they also offer different activities during the day (magic shows, exotic animals, crafts…)
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jai aimer mon experience .. tres belle hotel :)
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, commodités
Super
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yvon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Numerous construction activities making access to the hotel difficult.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Terry

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room was good. Did not like the construction in front of the hotel and the convoluted way to get in and out of the parking
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexandre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
P
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Linda

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
..
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Maad

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Matthiew

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bad timing to stay. Few school groupes staying at same time. Good for kids. Bad room choice, view of the pool is nice but you hear the loud pool noises until 10pm during the week. I’d go again but rethink time of year + room choice
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Keven

.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
...
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nevine

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very bad service
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had high hopes for our stay and, in many ways, the hotel delivered. The staff were incredibly warm, attentive, and always willing to help. They truly made us feel welcome from the moment we arrived. The activities offered were fantastic: fun, varied, and perfect for guests of all ages. And the amenities? Top-notch. From the pool area to the lounges and dining options, everything felt thoughtfully designed and well-maintained. Oh, did I mention the staff was awesome 👌, even the ones working in the shadows. However, one major issue overshadowed an otherwise great experience: the beds. They were, quite frankly, awful. No matter which room configuration; main bed or sofa bed we tried, the comfort just wasn’t there. Both options left us tossing and turning throughout the night. It became difficult to enjoy the days fully when the nights were spent trying to find a position that didn’t leave us aching. For a hotel that gets so much right, the poor sleep quality was disappointing. There is a lot of construction in the area, but can't blame them for that. We hope the management seriously considers upgrading the mattresses and sleeping arrangements. Doing so would elevate an already great place to something truly exceptional. We’d love to return someday... but those beds need a refresh!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

issam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre propre et personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brigitte

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon séjour malgré le chantier de construction à l’extérieur.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hélène

Points forts : Propreté
Personnels super et activités pour les enfants excellents
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maryse

Tout etait parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2026

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